
Wiki fourni par les étudiants
Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Comment résoudre les problèmes courants avec le haut-parleur JBL Charge 2.
Le haut-parleur ne s'allume pas
En appuyant sur le bouton d'alimentation, rien ne se passe.
La batterie est peut-être défectueuse
Essayez de charger l'enceinte pendant quatre heures avec le chargeur inclus, puis vérifiez l'état de charge de la batterie. Les voyants du niveau de la batterie devraient commencer à s'allumer avec le temps. Sinon, remplacez la pile.
Les boutons ont peut-être échoué
L'enceinte se charge mais vous ne pouvez pas allumer l'appareil. L'appareil peut avoir accumulé de l'humidité à l'intérieur, laissez l'appareil sécher. Si le problème persiste, le circuit imprimé du bouton peut être défectueux et nécessiter un remplacement.
Bluetooth ne se connecte pas à l'appareil
Le haut-parleur s'allume, mais ne sera pas couplé avec le téléphone ou un autre appareil.
La batterie est peut-être faible
Vérifiez la jauge de la batterie du haut-parleur à côté des boutons de commande. Les niveaux de charge de la batterie sont indiqués par la quantité de voyants «allumés». Moins de lumières signifie une charge inférieure. Si le compteur de charge indique des niveaux de batterie faibles, chargez le haut-parleur et essayez de le coupler à nouveau avec le téléphone.
Le haut-parleur ne sera pas couplé avec le téléphone
Redémarrez le téléphone et le haut-parleur, puis essayez de réappairer les deux appareils.
Le logiciel du téléphone est peut-être obsolète
Mettez à jour le système d'exploitation sur le téléphone ou l'appareil, puis essayez à nouveau de le coupler avec le haut-parleur
La puce Bluetooth a peut-être échoué
Si le haut-parleur ne se couple pas après avoir essayé tout ce qui précède, la puce Bluetooth de la carte mère peut avoir échoué et doit être remplacée.
Le haut-parleur ne produira pas de son
L'appareil s'allumera, se couplera, mais ne produira aucun son de sortie, y compris la musique lue à partir du téléphone ou de l'appareil couplé.
La batterie n'est pas chargée
Branchez le JBL Charge 2 sur le chargeur. Vérifiez l'indicateur de charge sur le dessus de l'appareil pour voir si la batterie est en charge.
Le téléphone est peut-être hors de portée de Charge 2
Placez le téléphone ou tout autre appareil de couplage à proximité du haut-parleur Bluetooth. La portée Bluetooth du Charge 2 est d'environ 33 pieds ou moins. Cela minimisera les interférences et la distorsion.
Le son peut être coupé sur le téléphone ou le Charge 2
Vérifiez les niveaux de volume sur le téléphone et le Charge 2 en baissant le volume à fond, puis en le montant lentement jusqu'à ce que des niveaux audibles soient produits.
Les haut-parleurs sont peut-être soufflés
Vérifiez les haut-parleurs en appuyant sur le bouton Bluetooth de l'appareil. Il devrait émettre un son audible si les haut-parleurs fonctionnent.
La piste audio est peut-être mise en pause
Vérifiez le téléphone pour voir si la sortie audio vers le Charge 2 est en pause. En cas de pause, reprenez la lecture de l'audio.
Le haut-parleur ne se chargera pas
Le haut-parleur est branché, mais l'indicateur de charge n'augmente pas ou n'indique pas que le haut-parleur est en cours de charge.
Le port de chargement de l'appareil est peut-être endommagé
Vérifiez que les ports de l'appareil ne sont pas endommagés, tels que la carbonisation ou les contacts métalliques cassés sur les connecteurs.
Vérifiez si la batterie tient une charge à l'aide d'un voltmètre, voir le guide de retrait - remplacement.
Laissez branché pendant la nuit - le chargeur peut être lent. Vérifiez que les voyants d'état de charge sur le dessus doivent être pleins ou complètement chargés en 4 heures.
Le câble de charge ou le convertisseur AC / DC est tombé en panne
Testez ceci en utilisant un dispositif de charge pour un haut-parleur similaire. S'il ne se recharge pas, utilisez un autre câble compatible avec l'appareil. Si l'appareil ne se charge toujours pas, la batterie est peut-être défectueuse.