Dell Inspiron 15 '
Rép .: 37
Publié: 01/08/2019
Lorsque l'ordinateur portable démarre, j'obtiens un écran qui dit «Disque dur - Non installé». Il y a une boîte pour cliquer sur continuer. Lorsque cela est fait, l'ordinateur portable s'éteint
Commentaires:
Installez un disque dur, puis démarrez à partir du support d'installation du système d'exploitation pour le formater et y installer un système d'exploitation.
L'ordinateur a fonctionné pendant 1 an avant cela. Êtes-vous en train de dire que je dois installer un nouveau disque dur?
Je ne le savais pas car vous n'avez pas inclus ces informations dans votre message d'origine. Cependant, cela étant le cas, il semble que votre disque dur (ou SSD) est en panne. En supposant qu'il s'agisse d'un disque en rotation et non d'un SSD, vous pouvez être à la recherche d'une panne physique ou électrique (accident de la tête, défaut de fabrication, moteur mort, etc.), d'une panne de connexion (câble lâche ou endommagé entre le lecteur et la carte mère), ou d'un appareil numérique. panne (corruption des données sur le disque). Les trois types de pannes ont leurs propres méthodes de dépannage. Le moyen le plus simple de déterminer est de tirer le lecteur et de le connecter à un ordinateur fonctionnel via une interface USB. Si le lecteur tourne et est reconnu par l'ordinateur, il y a de fortes chances qu'il ne s'agisse pas d'une panne physique ou électrique. Une panne physique / électrique nécessite le remplacement du disque. Un échec de connexion est facile à résoudre, réinstaller et / ou remplacer le (s) câble (s). Une panne numérique nécessite l'effacement du lecteur et la réinstallation de Windows.
De quel OS s'agit-il?
Il exécute Windows 10. Le disque dur est très difficile d'accès. Il n'y a pas de panneau à l'arrière pour accéder au disque dur. J'ai enlevé toutes les vis à l'arrière. mais il ne se détache pas facilement. J'ai examiné un article qui disait de supprimer le clavier, mais ce n'était pas pour mon modèle exact. Je ne sais pas comment accéder au disque dur. Dell Inspiron 15-3567.
2 réponses
Solution choisie
 | Représentant: 1,5k |
Démarrez l'ordinateur et appuyez sur F2 jusqu'à ce que le BIOS apparaisse. Naviguez dans le menu et réinitialisez-le à ses valeurs par défaut. Après cela, vérifiez que le mode de démarrage est défini sur UEFI et non sur Legacy. Assurez-vous également que le mode de fonctionnement du disque dur est réglé sur AHCI. Souvent, je vois que cela a été changé en RAID et les gens ne s'en rendent pas compte.
Vérifiez également la connexion physique, assurez-vous que le disque dur ne s'est pas détaché.
Si rien de tout cela ne fonctionne, je testerais votre disque dur car il est probablement en panne.
Commentaires:
Commentaire tardif, mais si vous voyez ST dans le BIOS pour le modèle de lecteur ou SSHD sur l'enregistrement de l'étiquette de service, c'est presque toujours le disque dur.
 | Représentant: 1,3k |
bonjour Michael
Il y a un certain nombre de conditions pour faire un bon diagnostic sans avoir à préparer votre appareil:
1) Votre Bios doit être configuré pour démarrer à partir d'un port USB.
2) Vous devez avoir une clé USB ou un disque dur externe avec une version Windows portable, votre cas Windows 10.
Vous pouvez résoudre le premier en ajustant l'ordre de démarrage dans le bios.
Pour la seconde, vous avez besoin d'un logiciel et d'un autre PC.
Vous l'obtenez sur le site MS et choisissez «Télécharger l'outil maintenant»:
https: //www.microsoft.com/en-us/software ... ?
Suivez les instructions pour avoir la même version de votre PC que les fenêtres portables sur votre clé USB ou votre disque dur externe.
Le reste est une question de connexion, de démarrage et de voir s'il détecte votre ancien disque dur.
Bonne chance
remplacement de l'écran de la tablette samsung galaxy 10.1
Homer82
Michael Jahn
