L'iPhone X redémarre constamment puis la batterie affiche 0%!

iPhone X

Sortie le 4 novembre 2017. Modèle A1865, A1901. Disponible en version GSM ou CDMA / 64 ou 256 Go / Argent ou Gris sidéral. (Prononcé de la même manière que 'iPhone 10.')



Rép .: 95



Publié: 06/10/2019



J'ai récemment mis à jour vers iOS 12.3.1 la semaine dernière et au cours des 2 derniers jours, mon téléphone a redémarré, puis la batterie indiquerait qu'elle est à 1% sur la barre d'état et à 0% sur l'écran de réveil. Il y a même ce décalage généralement lorsque la batterie tombe à 1%, ce qui est normal pour les X et 8 je crois. Si je continue à utiliser le téléphone ou à le charger, il se réinitialisera ou la batterie sautera à l'endroit où elle se trouve normalement. Le pourcentage de batterie ne passera pas à 2% si je le garde en charge car 1% n'est pas le pourcentage réel restant. La seule chose à laquelle je peux penser est d'installer la mise à jour avec un peu moins de 50% de batterie. J'ai réinitialisé tous les paramètres et une fois que cela n'a pas fonctionné, j'ai restauré le téléphone à une date antérieure. Toute assistance ou astuce est appréciée avant de faire réparer ou même de remplacer la batterie.



Commentaires:

J'ai eu un problème similaire avec un ordinateur portable, alors corrigez-moi si je me trompe. Sur un ordinateur portable, vous pouvez le brancher au mur et il fonctionne parfaitement bien avec la batterie branchée. L'icône de la batterie n'apparaîtra pas ou indiquera «0%». Je pense que le même problème se produit avec votre téléphone. La batterie est peut-être délogée. Comme je l'ai dit, prenez ce que je dis avec un grain de sel car je suis juste ici en train d'essayer de répondre aux questions de la même manière que je m'attendrais à ce que les miennes répondent.

04/06/2020 par Cam Johnson



J'ai eu un problème similaire il y a un an sur mon iPhone XS.

pas de solution mais changer la batterie

17 janvier par Hugo Pourquéry

service moteur bientôt nissan altima 2005

J'ai le même problème. J'ai laissé tomber mon iPhone X hier et mon téléphone continue de redémarrer toutes les 2-3 minutes et est très glitch et l'icône de la batterie est rouge et sur les paramètres, il n'affiche pas le pourcentage qu'il a juste - au lieu d'un numéro, je viens de changer mon batterie il y a quelques mois je ne sais pas quoi faire s'il vous plaît quelqu'un peut-il m'aider !!!

18 janvier par Ayah Alenzi

iPhone quoi s'il vous plaît

18 janvier par dukegjoseph

@masego mabulwane nous n'avons pas de magasin Apple ici au Koweït, alors je l'ai fait faire dans l'un de mon atelier de réparation local, c'était une batterie usagée, donc c'était moins cher c'était 25 KWD donc environ 100 USD

18 janvier par Ayah Alenzi

10 réponses

Solution choisie

Rép: 217.2k

À moins que le téléphone ne soit tombé, réparé ou entre en contact avec de l'eau, il semble que vous ayez une batterie défectueuse ou un problème avec le circuit de charge.

Pour en être certain, utilisez un utilitaire de batterie, tel que noix de coco (pour Mac) ou 3uOutils (Pour les fenêtres). Tout ce qui est inférieur à 70% de la capacité nominale devra être remplacé.

Vous pouvez également utiliser le diagnostic de l'état de la batterie (Paramètres Batterie État de la batterie (bêta)) dans iOS 11.3 et supérieur. Il vous dira quelle est la santé de la batterie. Une fois que la batterie atteint moins de 80% de sa capacité de conception, iOS ralentira les performances si le téléphone subit un arrêt inattendu. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur la page d'assistance Apple suivante ( https://support.apple.com/en-us/HT208387 ).

Si vous avez accès à un Ampèremètre USB , vous pouvez l'utiliser pour déterminer si le téléphone consomme vraiment du courant lorsqu'il dit qu'il est en charge.

Commentaires:

Merci pour la réponse et les informations utiles! Je ne suis pas tombé, réparé, ni entré en contact avec de l'eau. J'ai également nettoyé le port de charge avec de l'alcool pour exclure cela. Je suis allé à «état de la batterie» dans les paramètres lorsque la batterie affichait 1% et il n'affichait pas la capacité maximale ni la capacité de performances de pointe (en dessous, il indique: «Ce téléphone est incapable de déterminer l'état de la batterie. Un fournisseur de services agréé Apple peut réparer la batterie. '). Lorsque mon téléphone affiche le pourcentage réel, il dit: «Votre batterie prend actuellement en charge des performances de pointe normales». et sa capacité maximale est de 89%. S'il était proche ou inférieur à 80%, je comprendrais les redémarrages inattendus.

Je n'ai pas d'ampèremètre USB, mais je vais amener le téléphone dans un Apple Store et voir s'ils peuvent arriver à une conclusion.

10/06/2019 par Anthony Fontana

Essayez coconutBattery ou 3uTools pour voir combien de cycles de charge la batterie a traversé (voir les liens ci-dessus).

La batterie ne communique pas l'état de charge à la carte logique de manière cohérente. Cela peut être une batterie défectueuse, une connexion irrégulière ou un problème avec le circuit de charge sur la carte mère. L'iPhone X a une carte de circuit imprimé assez fragile, combinée à un bon poids. La chute peut causer toutes sortes de problèmes de fissures de billes de soudure sur la carte mère, d'où ma question initiale.

10/06/2019 par Minho

J'ai eu le remplacement de la batterie en décembre à cause du programme de remplacement de la batterie Apple, après un certain temps (environ un mois), le téléphone a commencé à redémarrer comme décrit ci-dessus par Anthony. Je soupçonne que la batterie n'était pas assez bonne (peut-être des problèmes avec le contrôleur de batterie qui devrait fournir des informations sur la charge de la carte mère) ou que le câblage n'a pas été fait comme il se doit. Je pense remplacer à nouveau la batterie .... qu'en pensez-vous? Bien sûr, il n'est pas tombé ni arrosé.

04/09/2019 par e_t

Une mise à jour pour ceci ? Je suis actuellement confronté à la même chose, ma pâte a dû être recollée car elle était tombée du téléphone et après cela, j'ai eu exactement le même problème

18/04/2020 par ndrwsmsn03

Même problème ici IPhone 8 - IOS 13.4.1 - vient de démarrer (3-4 derniers jours) redémarrage aléatoire, puis l'indicateur de batterie affiche 1% après le redémarrage - parfois il redémarre - parfois reste simplement éteint. Lorsque je le connecte à un chargeur, il affiche alors le pourcentage correct. La santé de la batterie Apple indique 94% de sa capacité.

15/05/2020 par Jon Ellis

Rép .: 13

Pour moi, le problème ressemble à ça: il montre 0% de remanage même lorsqu'il est connecté au chargeur, le téléphone se réinitialise et 3uTools ne voit même pas la batterie, il dit qu'il ne charge pas le téléphone et toutes les autres informations sur la batterie sont inconnu. Est-ce le problème de la batterie ou s'agit-il d'un problème matériel connu?

Commentaires:

J'ai le même problème. Avez-vous encore trouvé une solution?

26/04/2020 par Belge

la résistance du moteur du ventilateur continue de brûler

Le remplacement de la batterie a résolu le problème.

04/06/2020 par Churston Winchill

Rép .: 13

[RÉSOLU]

L'année dernière en 2019, j'ai eu un problème. J'ai donné mon téléphone à ma mère et elle l'a remis à mes cousins ​​et à mes frères et sœurs pour y jeter un coup d'œil. Je ne sais pas ce qu'ils en ont fait. Le téléphone s'est éteint. C'était le premier jour de l'Aïd et tous les marchés (réparations) étaient fermés. Nous n'avons pas encore d'Apple Store officiel au Pakistan (mai 2020) malgré un si grand nombre d'utilisateurs.

Le téléphone était vide et ne s'allumait pas du tout. J'ai branché le câble de charge et il a commencé à entrer dans une boucle de démarrage (seul le logo Apple s'affiche à l'écran et il s'est éteint à nouveau).

J'ai appelé un ami (un réparateur) le lendemain (deuxième jour de l'Aïd) et il a ouvert le téléphone. Nous avons découvert que le téléphone était tombé et qu'une batterie avait été déconnectée de la carte.

l'adaptateur HDMI vers VGA ne fonctionne pas

Aujourd'hui (18 mai 2020), mon téléphone était dans la poche de ma chemise et la chemise est tombée du cintre et le téléphone a heurté le sol. quand j'ai vérifié, il a dit 0% de batterie. J'ai branché le câble de charge, cela a provoqué une vibration taptique que nous ressentons lorsque le chargeur se connecte, MAIS maintenant signe de charge affiché sur l'icône de la batterie. Il continue de redémarrer après un certain temps. Parfois 1 minute, parfois 15 minutes. Le Wi-Fi est activé et connecté. Chaque fois que je reçois des données volumineuses via Internet, il s'éteint.

Demain, j'irai chez le réparateur et je vous informerai en conséquence. Espérons que ce sont à nouveau des connecteurs de batterie.

Désolé pour la mise à jour tardive. J'ai rendu visite au réparateur, il l'a ouvert et a trouvé que le connecteur (jack) de l'une des batteries (car l'iPhoneX en contient 2) était perdu. Il l'a simplement enfoncé et a allumé l'iPhoneX. Tout allait bien. Une fois la mise sous tension réussie, je vérifie l'état de la batterie à 87%.

Par conséquent, je conclus que les connecteurs de batterie de l'iPhoneX ne sont pas parfaitement adaptés, car une baisse majeure peut vous inquiéter beaucoup.

Commentaires:

Comment cela s'est-il passé?

19/05/2020 par Belge

J'ai un iphone xs et j'ai le même problème que vous. comment votre ami l'a-t-il fait réparer?

25/05/2020 par Hugo Pourquéry

@Belge : son fonctionne parfaitement bien Alhamdulillah! Je l'utilise 24h / 24 et 7j / 7 depuis lors.

@Hugo : il suffit de relire le 2ème dernier paragraphe.

28/07/2020 par TheCoderHacker

Rép .: 95

Publié: 12/09/2019

Oui, Apple Store a remplacé le téléphone parce que le gars a appuyé sur l'avant et l'arrière de l'écran et a senti que la batterie était peut-être en train de se dilater.

Commentaires:

votre téléphone était-il sous garantie?

09/12/2019 par Avozo Tsukru

Non, il avait presque 2 ans.

08/05/2020 par Anthony Fontana

Même problème Mise à jour iOS d'Anthony Fontana ou problème de démarrage 0% restant

18/08/2020 par Gabbar # 002 Narendra Singh

Représentant: 1


La capacité de conception de la batterie de mon téléphone indique 0% et la capacité de charge complète est NaN selon la noix de cocoBattery cela signifie-t-il que la batterie est endommagée?

Représentant: 1

J'ai un iPhone 8 qui fait exactement la même chose dans l'espoir d'une solution

Représentant: 1

Salut les gars,

J'ai eu un problème similaire avec mon iPhone X, mais j'ai suivi mes suspects et j'ai résolu le problème.

Le kit de charge rapide de la xbox 360 ne fonctionne pas

Dans mon cas, j'ai eu un remplacement de la batterie d'origine lors du programme de remplacement de la batterie Apple à la fin de 2018 chez un revendeur Apple Premium et après cela mes problèmes ont commencé (redémarrages inattendus, après redémarrages, batterie qui a été affichée à 0% et après quelques secondes était de retour au pourcentage de charge normal, etc.).

Depuis, j'ai soupçonné que quelque chose n'allait pas avec le remplacement. Par conséquent, j'ai décidé d'opter pour un nouveau remplaçant dans un Apple Store officiel et j'ai résolu tous mes problèmes.

L’iPhone n’a plus redémarré et il est de nouveau fiable.

J'espère que cela peut vous aider, je connais la frustration que vous pouvez ressentir.

Représentant: 1

mon iphone x ne se charge que lorsqu'il est éteint, puis si le téléphone est ouvert, mon téléphone arrête de se charger. Que puis-je faire

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Remplacez la batterie mais si elle est toujours passiste, appelez-moi village informatique ikeja imate magasin Dukeson

Représentant: 1

Branchez-le sur votre ordinateur, une fois que l'ordinateur prend l'iphone, via itunes (finder si sur imac) la batterie affichera le pourcentage correct

Anthony Fontana