L'iPhone 6 affiche la 4G mais pas de données cellulaires

iphone 6

Sorti le 19 septembre 2014, cet iPhone à écran de 4,7 'est la version la plus petite de l'iPhone 6 Plus. Identifiable par les numéros de modèle A1549, A1586 et A1589.



Rép .: 127



Publié: 05/09/2017



J'ai un iPhone 6 qui affiche la 4G en haut mais qui ne se connecte pas aux données cellulaires. Des appels téléphoniques peuvent être passés, mais ne peuvent pas accéder à Internet. S'il est connecté au wifi, il est possible d'accéder à Internet.



Informations de fond:

Remplacement de l'écran précédemment effectué sur ce téléphone. Le téléphone fonctionne bien depuis quelques mois. Ce problème s'est produit à peu près au moment où le plan a été modifié avec ATT. Le téléphone affichait auparavant LTE, mais affiche maintenant 4G en haut. AT&T dit que ce n'est rien de leur côté.

Des idées??



Commentaires:

J'ai eu ce problème aussi et j'ai essayé de réinitialiser les paramètres réseau, malheureusement cela n'a pas aidé. Lorsque j'ai essayé de trouver l'état du réseau, je suis tombé sur ma configuration VPN en essayant de me connecter. Lorsque je l'ai éteint, ma connexion Internet a fonctionné à nouveau. Cela pourrait donc valoir la peine d'être examiné aussi.

31/05/2020 par Marysca Moïzede Chateleux

Même problème, même cause et solution!

10/10/2020 par Ian Swinton

Merci beaucoup pour la question initiale et la solution. Après tant de tentatives pour essayer de comprendre la multitude de possibilités de ce qu'était le problème, éteindre mon VPN était le problème !! Merci!!

17/11/2020 par 140gal

Pour référence: j'ai un iPhone XR, un service téléphonique Mint, Express VPN

17/11/2020 par 140gal

8 réponses

Solution choisie

Rép: 303

Cela ressemble à un problème d'approvisionnement. Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> appuyez sur `` Réinitialiser les paramètres réseau ''. Le téléphone redémarrera automatiquement. Faites-moi savoir si cela résout votre problème.

Commentaires:

Malheureusement, cela n'a pas fonctionné. D'autres idées?

05/09/2017 par la veille de demain

Que dit-il sur Paramètres> Général> État du réseau? Espérons que non 'Téléphone non autorisé'. Avez-vous essayé une autre carte SIM pour tester les données cellulaires de la carte SIM?

05/09/2017 par Ben

Je suis à peu près certain que c'est la carte SIM alors. Si AT&T est convaincu d'avoir saisi les informations correctes et que la réinitialisation des paramètres réseau n'a pas fonctionné ... Essayez une autre carte SIM ou achetez-en une nouvelle.

05/10/2017 par Christopher Williams

Ben, je ne montre pas un 'état du réseau' sous paramètres> général

12/05/2017 par la veille de demain

bouton de verrouillage cassé sur iphone 4

Christopher, SIM a été remplacé par ATT depuis que le problème a commencé à se produire.

12/05/2017 par la veille de demain

Rép .: 61

J'ai récemment fait un voyage au Japon pour lequel j'ai changé de carte SIM, donc je n'ai pas été facturé pour l'utilisation de mon téléphone à l'étranger. Quand je suis retourné aux États-Unis, j'ai changé mes sims et j'ai commencé à avoir ce problème. Pendant que je dépannais les paramètres généraux, j'ai remarqué que le sim japonais avait créé un profil de configuration pour moi. Une fois que je l'ai supprimé, tout est revenu à la normale.

Il manque maintenant sur mon téléphone, mais il devrait être sous: Paramètres> Général> Profil de configuration> Supprimer le profil

D'autres instructions pour supprimer le profil de configuration d'Apple se trouvent dans le lien ci-dessous:

https://support.apple.com/en-us/HT205347

J'espère que cela t'aides!

Commentaires:

J'ai eu le problème exact jusqu'à présent. Je viens de rentrer d'Israël dans lequel j'ai remplacé la carte SIM par un opérateur local et il a automatiquement créé son propre profil. J'ai supprimé le profil selon les conseils de Michael et bien sûr, le problème a été résolu. Merci beaucoup pour l'information.

26/06/2018 par Danny Sigal

J'ai résolu mon problème comme rien d'autre ne l'avait fait! Merci beaucoup!

22/01/2019 par lgnakajo

Rép .: 13

Je viens d'avoir un problème similaire avec mon iPhone 6, la recherche et aucun service la plupart du temps et si j'obtiens un signal finalement, il ne montre que la 3G (cela devrait être 4G) et il n'y a pas de données à venir (fonctionne bien sur WiFi). J'ai remplacé le QFE1100 (la puissance du signal ic) qui était corrodé à cause des dégâts d'eau et maintenant mon téléphone fonctionne bien, j'ai la 4G et j'ai des données SIM. J'espère que cela aide quelqu'un :)

Rép .: 13

Im ayant exactement le même problème avec un 6 plus! si vous découvrez ce qui ne va pas, faites-le moi savoir s'il vous plaît!

Commentaires:

En fin de compte, ATT n'avait pas l'IMEI correct de son côté. Doh!

11/04/2018 par la veille de demain

Représentant: 1

Je suis également confronté à un problème similaire - idem, mon téléphone ne fonctionne que lorsque je m'éteins et que je le rallume. Comme je le remarque, cela se produit principalement lorsque je me connecte à un WIFI ... lorsque je sors du wifi, il n'y a plus de signaux wifi et les données mobiles ne parviennent pas à capter.

De plus, mes données mobiles wifi s'allument automatiquement.

cela pourrait être un autre problème de mise à niveau Apple.

Pl aide. Mon réseau ne dit aucune erreur en leur nom. De plus, ma carte SIM n'est pas assez vieille.

Et je sais pas.

Représentant: 1

J'ai aussi un problème similaire. Je peux voir le signe LTE en haut, mais je n'ai pas Internet. Cependant, la seule application qui peut accéder à Internet est le safari. Mon téléphone fonctionne bien avec le WiFi. Ce problème a commencé très soudainement. J'ai essayé de réinitialiser l'appareil. J'ai également réinitialisé les paramètres réseau. Mais toujours le même problème. Aucune suggestion?

Représentant: 1

Quel bon conseil pour supprimer le profil supplémentaire qui résoudra définitivement votre problème de réseau. Merci

Commentaires:

J'ai le même problème avec mes paris de développeur iOS 12 sur Verizon iPhone X exécutant un mobile simple !!!!

Montre Lte toujours rien.

Vérifier que IMEI indique que le téléphone est propre, les paramètres / général / à propos du téléphone indique que le téléphone est actif et autorisé, donc je ne pense pas que ce soit autre chose que A. Problème logiciel B. Signification du problème de réseau du côté de l'opérateur.

Je republierai les résultats dès que possible.

18/06/2018 par Vegeta Barrett

Représentant: 1

Les services Google Play de la tablette LG se sont arrêtés

Salut les gars, j'ai un problème similaire. Mes données cellulaires fonctionnent pendant un certain temps, puis cessent de fonctionner au hasard pendant quelques minutes. Ensuite, cela fonctionne à nouveau. Le signal est affiché comme normal et l'appel fonctionne normalement. C'est juste que l'Internet a une vitesse de 0 mbit / s, rien ne se charge. Mon iPhone est 6s Plus.

Je pensais que c’était l’opérateur, mais j’ai vécu la même chose à l’étranger avec une autre carte SIM. J'ai essayé de réinstaller iOS et de réinitialiser les paramètres réseau.

Est-ce que je peux faire quelque chose?

la veille de demain