Pourquoi mon imprimante continue-t-elle à dire hors ligne?

Imprimante Epson

Guides de réparation et de démontage pour imprimante Epson.La société a été fondée en 1942 sous le nom de Daiwa Kogyo, Ltd., mais a fusionné avec une autre société en 1959 pour créer Suwa Seikosha Co., Ltd.



Rép .: 37



Publié: 01/14/2018



Mon Epson Workforce 545 se connecte à notre réseau domestique via notre wifi, avec une adresse IP.



L'imprimante fonctionne très bien, sauf lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant quelques jours, où elle indiquera «Hors ligne». Le dépannage dans Windows 10 indique simplement qu'il n'est pas sous tension, mais c'est clairement le cas. Lorsque je vérifie l'état du réseau sur l'imprimante, il est toujours connecté. Je ne peux pas lui envoyer un ping quand il est dit hors ligne.

Parfois, le redémarrage du routeur le fera revenir, mais je dois généralement supprimer complètement l'imprimante et la rajouter manuellement à l'aide de l'adresse IP. Il ne se présente pas comme un périphérique supplémentaire pour une raison quelconque, qui est la raison pour laquelle il est ajouté manuellement.

Un correctif possible que j'ai trouvé dit d'aller à la configuration du port et de désactiver SNMP. ( Tutoriel de correction SNMP ) Cependant, lorsque je clique sur «Configurer le port ...», j'obtiens une erreur. De plus, le nom du port est très étrange.



J'ai une image de l'erreur située ici = Erreur de port

Puis-je faire quelque chose pour résoudre ce problème dont je ne suis pas au courant?

Mise à jour (15/01/2018)

Merci pour votre réponse. C'est tout à fait logique.

J'ai donc supprimé l'imprimante et l'ai rajoutée en utilisant le nom d'hôte au lieu de l'adresse IP. J'ai déjà installé le logiciel epson et il indique que tous les pilotes sont à jour. Lorsque j'essaie d'exécuter Epson Event Manager, avec l'imprimante ajoutée, il est dit

Image de bloc' alt=

Et j'obtiens toujours l'erreur suivante lorsque j'essaye de configurer le port =

Image de bloc' alt=

Je vous ferai savoir si / quand il sera à nouveau hors ligne.

Ce problème a commencé avant que j'aie jamais commencé à utiliser l'adresse IP pour l'ajouter.

Merci encore d'avoir répondu.

Commentaires:

Vous avez répondu avec un correctif qui semblait fonctionner, mais le correctif est introuvable

02/08/2018 par Cuivre

C'est en bas, après l'annonce (natch), c'est en vert vif, et cela a fonctionné pour moi (jusqu'à présent).

21/11/2019 par MauiMom

9 réponses

Solution choisie

Rép: 45.9k

Cette erreur «hors ligne» se produit parce que vous utilisez l'adresse IP directement et non le nom de réseau de celle-ci (généralement EPSONXXXXXX). Il existe un «bail DHCP» qui expire de temps en temps. Ce bail indique au réseau d'attribuer une adresse IP spécifique à l'imprimante jusqu'à l'expiration du bail, puis l'adresse IP peut changer, et dans votre cas, il semble que cela se produise fréquemment.

Je suggérerais de supprimer l'epson de l'ordinateur, d'essayer de télécharger le dernier pilote, de réexécuter la configuration réseau. Assurez-vous que Epson Event Manager est installé pour que votre ordinateur puisse communiquer avec l'imprimante. Autorisez-le à travers le pare-feu de votre ordinateur.

Physiquement sur l'imprimante, l'un des menus réseau vous montrera que l'imprimante porte le nom «EPSONXXXXXX». Utilisez ceci à la place de l'adresse IP si possible.

Commentaires:

J'ai passé 90 minutes avec le support Epson et ils ne l'ont pas compris ...... wow, merci BEAUCOUP !!!

21/11/2019 par MauiMom

J'utilise une adresse IP statique pour l'imprimante. Cela ne devrait pas faire de différence si le bail DHCP expire. rencontrez toujours les déconnexions de temps en temps. La mise hors tension puis sous tension de l'imprimante résout le problème.

22/09/2020 par Shawn Goodin

comment supprimer le dos de la note 5

Rép: 25

J'ai passé toute la journée à essayer d'imprimer à partir de mon mobile et à obtenir un message d'imprimante non prête. Vérifié IPS Mac adresse les paramètres du routeur me tirant les cheveux mais était en mission. Quel idiot je suis, il s'avère que mon VPN était activé. Déconnecté et tout va bien à nouveau.

Commentaires:

Merci pour la mise en garde. Il ne signifiait pas que le VPN pouvait bloquer l'accès.

23 février par misselleem

Rép .: 13

J'ai eu un de ces problèmes plusieurs fois avec mon imprimante. Je dirige une maison avec 2 imprimantes et 1 routeur et 1 prolongateurs de gamme et des années de lutte ont fait de moi un peu de technicien quand il s'agit de problèmes d'imprimante et de routeur. Cependant, je ne suis pas vraiment surpris par la confusion que certaines personnes ont ici.

Confusion Je vois que les gens essaient de cerner une raison particulière derrière le problème qui n'est pas vrai du tout. J'ai eu mon imprimante hors ligne au moins 5 à 6 fois par an et la plupart du temps, c'était un problème différent qu'avant. Plus tôt dans l'article, de nombreux utilisateurs prétendent qu'il s'agit d'un problème de blocage de port, ce qui, à mon avis, n'a que 5% de chances que ce soit un blocage de port.

Pourquoi l'imprimante a cette erreur - Imprimante hors ligne signifie simplement que l'imprimante n'est pas en mesure de communiquer avec le système et n'est pas lue pour imprimer.

l'écran de mon iphone 5s est devenu noir
  • Bourrage papier, cartouche d'encre non compatible, micrologiciel de routeur ou logiciel d'imprimante obsolète
  • Connexion au routeur multipale, utilisation du mode hors ligne de l'imprimante, logiciel d'impression corrompu
  • Blocage antivirus ou pare-feu
  • Maintenant, pour résoudre ce problème, essayez les étapes de dépannage une par une à Comment résoudre le problème de l'imprimante hors ligne
  • Voyez si ces conseils sont utiles. Merci

Rép .: 13

J'ai essayé tout ce qui était suggéré sur toutes ces cartes et finalement résolu mon epson wf 3620 perdant toujours la connexion à mon wifi après 2 jours. J'ai appelé mon support technique chez mon fournisseur Internet et lui ai mentionné ce qui se passait. Il a jeté un coup d'œil à mon modem à distance et a vu que mes 2.4 et 5g rebondissaient entre les deux en essayant d'établir une connexion parce que mes deux ordinateurs se connectaient à 5g parce que j'ai sélectionné ce taux, alors que l'imprimante ne peut se connecter. à 2.4, il a donc ajusté le paramètre dans le modem pour créer à la fois un 5g et un 2.4g sur Internet afin que mes ordinateurs utilisent le 5g et impriment le 2.4. JE N'AI PAS EU DE PROBLÈME DEPUIS, et la diffusion de films en continu a éliminé les problèmes de mise en mémoire tampon à presque 100%. J'espère que ça aide.

Commentaires:

Par George je pense que c'est tout, merci

27/09/2020 par Jerry Harris

Après avoir lu ceci, j'ai vérifié mon taux de wifi. C'était au signal 2-4 ghz. J'ai supprimé l'imprimante de Windows 10 PC et MAC pro, ajouté les imprimantes et les deux ont pu imprimer. Mon imprimante est une Epson ET 4550

25/11/2020 par Auby Auburn

Séparer les bandes 2,4 et 5 Ghz sur mon routeur WIFI a finalement résolu le problème pour moi! Maintenant, mon Epson reste connecté sur la bande 2,4 Ghz sans tomber.

12/12/2020 par wluna890

Rép .: 13

Si vous êtes confronté à un problème de mac hors ligne d'imprimante Epson, ne vous inquiétez pas, suivez les étapes ci-dessous pour vous débarrasser de ce problème.


Étapes pour résoudre le problème Mac hors ligne de l'imprimante Epson

  • Réinitialisez l'imprimante Epson
  • Réinitialisez la connexion Internet
  • Vérifiez les connexions des fils
  • Essayez de réinstaller les pilotes
  • Supprimez tous les travaux d'impression s'ils sont en file d'attente


J'espère que votre imprimante fonctionne correctement maintenant et que vous avez résolu avec succès Imprimante Epson hors ligne Mac , sinon, prenez de l'aide de moi, pour obtenir de l'aide, visitez notre site et envoyez-nous un ping sur le chat.



Représentant: 1

Vous pouvez facilement réparer le Imprimante hors ligne Epson publier. Tout ce dont vous avez besoin pour suivre les instructions pour résoudre le problème.

  1. Assurez-vous que votre imprimante est connectée à Internet. Votre imprimante et votre ordinateur doivent être connectés à partir du même réseau. si vous les trouvez sur un réseau différent. Allez-y et connectez-les à partir du même réseau.
  2. Allumons votre imprimante et votre ordinateur, puis tentons d’imprimer.
  3. Si vous obtenez toujours l'erreur hors connexion. vous devriez continuer et supprimer le pilote de votre ordinateur. et réinstallez l'imprimante avec les nouveaux paramètres.

Commentaires:

Vous ne devriez pas avoir à l'éteindre et à le rallumer. Vous ne devriez pas avoir à réinstaller constamment l'imprimante. C'est exactement le problème que nous essayons de résoudre.

22/09/2020 par Shawn Goodin

c'est la solution la plus stupide sur Internet.

11/12/2020 par wluna890

Représentant: 1

Savoir-faire Imprimante hors ligne Epson problème se pose:

  • Cartouches d'encre faible
  • Pilotes obsolètes
  • Erreur de connexion, c'est-à-dire Wi-Fi, câble endommagé et câblage desserré
  • Programme corrompu

Étapes simples pour résoudre le problème:

  • Résoudre le problème de bourrage papier
  • Supprimer le travail d'impression en attente
  • Réinstaller le logiciel de l'imprimante
  • Réinitialisez votre réseau Wi-Fi

Représentant: 1

Essayez ceci, comme sur la capture d'écran c'est un WSD, cliquez sur «ajouter un port», puis choisissez le port TCP / IP standard et ajoutez-le avec son adresse IP. Ensuite, sélectionnez le nouveau port créé ”192.168. X. x ”et choisissez, configurez le port… et désactivez le protocole SNMP.

A travaillé pour moi

Représentant: 1

Vous pouvez lire ce blog et résoudre ce problème par vous-même, suivez simplement les étapes et débarrassez-vous de ce problème: Comment réparer une imprimante hors ligne?

Wes White