Western Digital My Passport
Rép .: 13
Publié: 21/10/2018
Que le disque dur soit branché ou non, le E: Drive a un point d'interrogation bleu et ne s'ouvre pas dans une nouvelle fenêtre. C'est là que j'accède généralement au disque dur. Le disque dur lui-même semble fonctionner car je peux sentir un mouvement à l'intérieur et le voyant est allumé et ne clignote pas. Ce disque dur n'a même pas un an.
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Mise à jour (21/10/2018)
Windows 10 Professionnel, sur PC.
Commentaires:
@jaimierae Avez-vous essayé de le connecter à d'autres ordinateurs? Je veux juste m'assurer que ce n'est / pas isolé sur un ordinateur.
Je l'ai testé sur un autre ordinateur, il n'est pas apparu dans le répertoire mais il est apparu lorsque je l'ai cherché dans le menu d'éjection. Il a ensuite dit qu'il ne pouvait pas être éjecté car il était «en cours d'utilisation», ce qui est la même chose qui s'est produite sur mon ordinateur.
2 réponses
 | Rép: 316.1k |
salut @jaimierae ,
Essayez d'attribuer une nouvelle lettre de lecteur au lecteur et voyez si cela résout le problème
Ouvrir Gestion de disque (faites un clic droit sur votre bouton Démarrer et sélectionnez le lien)
Faites un clic droit sur ce lecteur et choisissez Modifier la lettre de lecteur et les chemins
Cliquer sur Changement , choisissez une lettre appropriée, OK
Redémarrez ensuite votre PC.
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S'il a résolu le problème, vous devriez être en mesure de le remettre en E en utilisant la même procédure
Commentaires:
Malheureusement, il n'apparaît pas dans la liste sous gestion des disques. Le voyant est allumé sur le disque dur et il semble qu'il fonctionne correctement.
salut @jaimierae ,
Le disque dur apparaît-il dans Gestionnaire de périphériques> Lecteurs de disque? (cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows à gauche de la barre des tâches> gestionnaire de périphériques> lecteurs de disque)
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Vérifiez également dans Gestionnaire de périphériques> Afficher> afficher les périphériques cachés.
(S'il y a beaucoup d'autres périphériques de disque dur externes affichés `` grisés '' dans les lecteurs de disque lorsque vous activez `` afficher les périphériques cachés '', essayez de les désinstaller - cliquez avec le bouton droit sur l'entrée - ils seront détectés et réinstallés lorsque vous les rebranchez. , comme s'il y en avait beaucoup, la liste d'allocation de lettres de lecteur peut être «pleine» ou peut penser qu'elle est pleine. Juste une pensée).
S'il apparaît dans le Gestionnaire de périphériques, essayez de `` désinstaller '' le périphérique (clic droit sur l'entrée), débranchez le disque dur et redémarrez l'ordinateur, puis rebranchez-le et laissez Windows le `` trouver '' à nouveau et vérifiez s'il apparaît maintenant dans l'Explorateur.
Il apparaît dans le Gestionnaire de périphériques HDD. L'une des trois options proposées sous WD Management Services comportait un point d'exclamation jaune. Erreur dit que Windows n'a pas pu lire le périphérique. J'ai mis à jour le pilote de périphérique et mis à jour les fenêtres, puis redémarré. Au redémarrage, le même point d'exclamation est resté alors j'ai désinstallé. E: Drive a toujours un point d'interrogation tout au long de ce processus. J'ai également activé l'option `` Afficher les périphériques cachés '' ... rien de nouveau n'est apparu. Lorsque je l'ai rebranché, Windows ne m'a pas demandé de le trouver.
salut @jaimierae ,
Pensée vraiment stupide mais avez-vous essayé un autre câble compatible pour connecter le lecteur à l'ordinateur, vous ne l'avez pas dit?
L'ordinateur émet-il un bip ou vous avertit-il lorsque vous branchez le lecteur?
Vous avez dit qu'il n'apparaissait pas dans la gestion des disques, mais y avait-il une apparence de lecteur ayant la même `` taille '' que votre lecteur externe mais qui est étiqueté comme non alloué? Pas ceux qui sont affichés comme non alloués et sont associés à d'autres lecteurs étiquetés
En dehors de cela, si vous souhaitez récupérer des données du lecteur, vous devrez peut-être essayer de voir si un programme de récupération de données peut accéder aux fichiers, etc. car je pense maintenant que le lecteur a échoué
Cela m'a aidé à résoudre mes problèmes, je sais que c'est longtemps après votre publication, mais merci !!
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 | Rép: 599 La machine à glaçons du réfrigérateur Whirlpool Gold ne fonctionne pas |
Testez votre disque dur sur un autre ordinateur. En regardant vers le haut, d'autres personnes ont eu le même problème sans solution avec le PC. Cela ressemble à une panne de disque dur. Le lecteur de disque externe est peut-être cassé.
Mais vous pouvez essayer d'aller dans «Gestion des disques» et voir si votre disque dur externe apparaît…. (assurez-vous qu'il est branché)
S'il apparaît, vous pouvez soit créer une nouvelle partition, soit la nettoyer et en créer une nouvelle. Cela effacerait vos données. Avez-vous quelque chose d'important que vous aimez garder?
Commentaires:
Je l'ai testé sur un autre ordinateur, il n'est pas apparu dans le répertoire mais il est apparu lorsque je l'ai cherché dans le menu d'éjection. Il a ensuite dit qu'il ne pouvait pas être éjecté car il était «en cours d'utilisation», ce qui est la même chose qui s'est produite sur mon ordinateur.
Merci pour la réponse! J'ai beaucoup d'images que j'aimerais garder.
D'accord. Donc, vous pouvez essayer de le faire réparer, et jayeff là-bas essaie, mais je pense que cette chose est cassée au point de ne pas pouvoir l'ouvrir dans les fenêtres. Mais! Ce sont des moyens de récupérer les données du disque dur externe auprès d'un professionnel ou d'un logiciel que vous pouvez télécharger.
https: //recoverit.wondershare.com/harddr ...
En allant sur ce lien, il vous donnera des étapes ainsi qu'un choix de logiciel à télécharger qui, je pense, peut vous aider à extraire les fichiers que vous souhaitez du lecteur. Mais je ne l'ai jamais utilisé et je ne peux rien vous dire indéfiniment. J'essaierais, je ne peux pas faire de mal :) Les disques durs peuvent être remplacés, les images ne peuvent pas.
Jaimie Egan
