Pourquoi ne puis-je pas copier du papier recto verso

HP Envy 7640

La HP Envy 7640 est une imprimante à jet d'encre tout-en-un avec un scanner et des capacités de télécopie intégrés. Il peut être connecté à vos appareils via Internet, WiFi ou un câble USB.



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Rép: 25



Publié: 11/25/2019



Pourquoi ne puis-je pas copier recto verso. Je suis le manuel et quand il dit charger le deuxième document, j'essaye de retourner le papier et il dit de frapper ok, mais cela n'apparaît jamais.



1 réponse

Rép .: 37

Quelques choses me viennent à l'esprit ici…



Tout d'abord, pouvez-vous poster une copie du guide pour référence?

Quelques points à vérifier:

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  • Utilisez-vous le copieur en verre ou le bac ADF pour charger les documents que vous copiez?
  • Copiez-vous réellement 2 pages via l'imprimante ou juste 1 page recto verso? Selon le modèle, il se peut que nous devions spécifier la copie recto verso pour garantir la numérisation des deux côtés (vérifiez que la numérisation recto verso est disponible, elle peut ne pas être prise en charge sur votre modèle)
  • Est la page que vous copiez à est-il complètement inséré dans le chargeur? (c'est-à-dire que l'imprimante n'enregistre pas l'alimentation papier car elle n'a pas été insérée suffisamment loin?)
  • Y a-t-il des bruits étranges / des bruits de grincement / du brouillage / d'autres problèmes matériels évidents avec l'unité?

J'ai eu tous les 4 de ces arriver à moi-même à des moments différents.

En supposant que rien n’est physiquement endommagé, il s’agit plus que probablement d’une erreur de procédure (par exemple, un «problème d’utilisateur»), mais s’il s’agit d’une nouvelle imprimante prête à l'emploi, une mise à jour du micrologiciel sera peut-être également nécessaire pour la mettre à niveau.

de http: //h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04 ...

Faire une copie recto verso

1. Chargez l'original face à imprimer vers le haut dans le chargeur de documents ou chargez l'original face à imprimer vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.

2. Spécifiez le nombre de copies et les paramètres.

● Depuis l'écran d'accueil, touchez Copie.

Effleurez jusqu'au nombre de copies souhaité.

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● Si la valeur de l'option Recto verso est 1: 1, touchez pour sélectionner 1: 2.

>>> Sélectionnez-vous 1: 2?

● Appuyez sur (Paramètres), faites défiler les options, puis appuyez sur Redimensionner pour vous assurer que Réel est sélectionné. REMARQUE: la fonction Recto verso ne fonctionne pas si l'option Ajuster à la page est sélectionnée.

>>> Est-ce que «Ajuster à la page» est sélectionné?

● Dans l'écran Paramètres, spécifiez le format de papier, le type de papier, la qualité ou d'autres paramètres.

● Appuyez sur (Retour) pour revenir à l'écran Copie.

3. Appuyez sur Noir ou Couleur pour démarrer le travail de copie.

4. Lorsque vous y êtes invité, chargez le deuxième original et appuyez sur OK.

>> Vous invite-t-il à insérer le deuxième document, ou supprimons-nous / insérons-nous quelque chose prématurément?

Plus de détails sur les spécificités de ce que vous essayez et / ou une description étape par étape de ce qui se passe serait utile.

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Bonne chance.

Dale Nichols