Dépannage TomTom ONE

Le Tomtom ONE est un appareil GPS facile à utiliser, strictement conçu pour les automobiles. Le TomTom ONE est le modèle de base des systèmes de navigation TomTom et il existe six modèles ONE différents qui incluent les 140, 140S, 10, 130S, 125 et 125SE. Cet appareil spécifique est une deuxième édition, unité de 1 Go

Si tout ce que vous avez essayé n'a pas fonctionné, consultez ces guides pour obtenir de l'aide.

Si l'appareil ne s'allume pas, assurez-vous d'abord que l'appareil est branché. Si l'appareil est branché et ne s'allume toujours pas, vous pouvez essayer d'appuyer sur le bouton «Réinitialiser» situé sur le en bas de l'appareil au-dessus de la fente pour carte SD.

Si ces deux tentatives échouent, il peut y avoir un problème d'alimentation ou un problème interne tel que la batterie. Ceux-ci peuvent à la fois être remplacés et sont faciles à faire. Pour savoir comment changer la batterie, consultez le Guide de réparation du TomTom ONE.

Si l'appareil ne semble pas s'allumer, c'est peut-être simplement que vous ne voyez rien apparaître à l'écran. Dans ce cas, l'écran est probablement défectueux et doit être remplacé.

L'appareil peut également ne pas s'allumer en raison de problèmes internes avec la carte mère. Cela devra être remplacé.

L'appareil semble fonctionner correctement, mais il n'y a pas de son ou il est déformé.

L'appareil a très probablement un mauvais haut-parleur. Essayez d'abord de réinitialiser l'appareil, et si cela ne fonctionne pas, le haut-parleur doit être remplacé.

Le TomTom ONE doit être chargé pour fonctionner.

Le TomTom ONE a une autonomie de deux heures. L'appareil est livré avec un chargeur de voiture qui chargera l'appareil pendant la conduite. En tant qu'accessoire, vous pouvez acheter un chargeur domestique de 120 V si le chargeur de voiture ne vous convient pas.

Si l'appareil ne semble pas être en charge ou capable de maintenir une charge, la batterie doit probablement être remplacée.

Une autre raison pour laquelle l'appareil peut ne pas se charger peut être que l'unité de charge, comme un chargeur de voiture ou le chargeur domestique, ne fonctionne pas correctement. Dans ce cas, un nouveau chargeur doit être acheté.

Si l'appareil ne semble pas fonctionner correctement, la réinitialisation de l'appareil est une option. Pour réinitialiser l'appareil, maintenez le bouton de réinitialisation (situé au-dessus de la fente pour carte SD) enfoncé à l'aide d'un petit objet tel qu'un trombone pendant 15 secondes. Si cela ne résout pas le problème, votre appareil devra peut-être être mis à jour. Pour mettre à jour votre appareil, consultez la section Mise à jour du micrologiciel de l'appareil.

Une version plus récente du logiciel permet de meilleures cartes, il est donc important de mettre à jour le logiciel.

Pour mettre à jour le logiciel, vous devez d'abord connecter l'appareil à l'ordinateur. L'appareil doit être fourni avec un cordon USB pour cette action. Une fois l'appareil branché, ouvrez TomTom Home et accédez à la section des logiciels. Il y aura une option pour télécharger le nouveau logiciel. Cliquez sur télécharger et vous avez terminé. N'oubliez pas de retirer en toute sécurité le matériel de votre ordinateur lorsque vous avez terminé.

L'appareil s'allume, mais l'écran de démarrage ne disparaît pas.

remplacement de la lentille de la caméra arrière de l'iphone 6

Si l'appareil est bloqué sur l'écran de démarrage, il s'agit probablement d'un problème de logiciel corrompu ou l'application TomTom n'est pas formée sur l'appareil.

Afin de résoudre ce problème, essayez d'abord de réinitialiser l'appareil. Si cela ne fonctionne pas, le logiciel devra être réinstallé. Connectez l'appareil à l'ordinateur et accédez au fichier «Supprimer l'application». Une fois que vous y êtes, cliquez sur le lien qui dit «Gérer mon appareil de navigation». Cliquez sur «mettre à jour mon appareil». Une fois cette opération terminée, déconnectez l'appareil.

Pour d'autres problèmes tels que ceux répertoriés ci-dessous, consultez le menu des préférences de votre appareil (la clé).

L'appareil semble fonctionner correctement, mais les cartes ne sont pas en couleur.

Si la carte est en noir et blanc, cela signifie que vous n'avez pas de réception satellite. Vous devriez regarder autour de vous et vous assurer que vous n'êtes pas entouré de grands bâtiments ou d'arbres. Une fois que tout est clair, la recherche du satellite peut prendre jusqu'à cinq minutes.

Si cela ne résout pas le problème, il se peut que l'appareil doive être réinitialisé.

Si la réinitialisation de l'appareil ne résout toujours pas le problème des cartes en noir et blanc, il se peut que l'écran doive être remplacé.

L'appareil n'affiche aucune image, mais les autres fonctions sont normales.

Lorsque l'écran apparaît vide, il est fort probable que la batterie soit déchargée. Dans ce cas, réinitialisez d'abord l'appareil pour en être sûr. Une fois que vous faites cela et qu'il ne s'allume toujours pas, branchez le chargeur de batterie et laissez le charger pendant la nuit.

Si l'écran est tout noir sans réponse LCD, mais que vous êtes toujours en mesure d'entendre le son, il est plus que probable que l'affichage soit mauvais et doit être remplacé.