La tablette perd la connexion Wi-Fi

Samsung Galaxy Tab A 8.0

Publié en mai 2015, identifié par le numéro de modèle SM-T350. Comprend un écran tactile capacitif TFT 8,0 ″, un appareil photo 5 MP, Wi-Fi, GPS, Bluetooth.



Rép: 215



Publié: 01/03/2016



Je hotspot de mon téléphone à ma tablette et j'utilise également le wifi au travail.



Mon onglet A ne cesse de perdre la connexion wifi.

Je n'ai pas de problème avec l'onglet 3, donc je sais que ce doit être l'onglet A

Commentaires:



Bonjour. Je suis allé à la sécurité (McAfee dans ce cas), j'ai trouvé la sécurité wifi, j'ai désactivé `` bloquer les réseaux wifi suspects '', je suis retourné à la connexion wifi, je me suis connecté (je suis resté connecté, woo hoo!), Je suis retourné à la sécurité et je suis revenu sur la sécurité wifi et la connexion wifi / internet était de retour. Jours heureux. J'espère que cela aide quelqu'un

15/10/2016 par Ken Godden

Mon Samsung Tab A se connectera à la stéréo BT, mais après 5 minutes, il se déconnectera. Les deux appareils montrent toujours qu'ils sont connectés. Le widget Philips sera-t-il réparé? Quelqu'un aide.

31/12/2016 par Eugène Johnico

Réponse parfaite de Ken G., car j'ai aussi McAfee sur mon Galaxy Tab, donc j'ai fait exactement ce que vous avez posté et cela fonctionne très bien maintenant (après avoir utilisé presque 2 Go de données mobiles, argh) Merci d'avoir posté !!! !

01/01/2017 par Deb Dewees

Je viens d'acheter l'onglet A et j'ai les mêmes problèmes. Je n'ai pas trouvé de sécurité / McAfee ... est-il possible que je ne l'ai pas? si oui, quelles sont les autres options. Je ne peux que l'onglet pour se connecter en débranchant et en branchant mon routeur, mais ensuite il se déconnecte après le premier `` sommeil '' aucun autre appareil n'a ce problème avec mon routeur

02/01/2017 par Angel Terry

J'ai le même problème avec le Bluetooth, mais la chute semble être aléatoire mais reste connectée et le seul moyen de le faire fonctionner est de l'éteindre et de le rallumer. J'ai fait la mise à jour 6.0.1 qui est censée résoudre le problème mais ne l'a pas fait. J'ai également essayé d'effacer les paramètres wifi (réinitialisation) qui incluent Bluetooth qui efface également le cache, même problème. Désactivé la numérisation Bluetooth là où il recherchera d'autres appareils. La seule chose que je pense ne pas avoir faite à ce jour est la réinitialisation aux paramètres d'usine. Des suggestions pour une solution?

13/01/2017 par Robert Hendershot

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5 réponses

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Rép: 316.1k

Salut,

Vérifier votre Gardez le WiFi activé pendant le sommeil options. Ceux-ci vous permettent de spécifier quand vous déconnecter du WiFi.

Accédez à Accueil> Applications> Paramètres> Wi-Fi> plus> Gardez le Wi-Fi activé pendant le sommeil. J'espère que vous pourrez l'empêcher de se déconnecter du tout en choisissant une option.

Ceci est tiré du guide de l'utilisateur si mes instructions n'ont pas de sens.

Commentaires:

Merci je vais essayer ça

03/01/2016 par ally102002

Merci j'ai essayé ça et ça continue

03/01/2016 par ally102002

Salut,

Vous venez de vérifier qu'avec ce qui précède, vous avez choisi l'option «toujours»?

Un peu plus d'informations à venir. Votre onglet A exécute Android OS V5.0 (Lollipop - je ne sais pas quelle itération cependant. Allez dans Applications> Paramètres> À propos de l'appareil> Informations supplémentaires sur l'appareil pour le savoir) et je pense que votre onglet 3 exécute Android V4.2.2 ( Jelly Bean) Je me trompe peut-être sur l'onglet 3, mais il y a de nombreuses plaintes concernant des problèmes de WiFi avec V5. Tous ayant divers «correctifs». Il n'y a aucun lien commun entre aucun d'entre eux. Ils vont de la réinitialisation d'usine de l'onglet / téléphone à la réinitialisation du routeur en passant par celle que vous avez déjà essayée ci-dessus. Avez-vous vérifié, via une mise à jour logicielle, que vous utilisez la dernière version au cas où ils auraient `` résolu '' le problème du wifi avec une mise à jour. Je répugne généralement à recommander une mise à jour (si disponible) car elle peut parfois causer plus de problèmes qu'avant de commencer. Pas normalement mais c'est possible. Si vous avez la possibilité de mettre à jour, je vous suggère de sauvegarder d'abord votre onglet. Avant de le faire, vérifiez également l'état de la garantie de votre Tab. Si elle est toujours dans la période de garantie, au moins si quelque chose ne va pas avec la mise à jour et que votre Tab devient inutilisable, au moins vous avez un recours pour le faire réparer.

04/01/2016 par Jayeff

J'en suis à mon deuxième et il fait exactement la même chose que le premier. J'ai essayé tout ce qui était possible. Je sais ce que je fais mais c'est toujours le seul élément de mon réseau qui interrompt constamment la connexion et bégaie si vous essayez de diffuser de la vidéo. Les mines reviennent pour un remboursement.

17/06/2016 par thegherks

mêmes problèmes ici ... et ive a essayé tous les correctifs, y compris la déconnexion du wifi, le débranchement du routeur, la mise à jour du logiciel du routeur (non nécessaire), la mise à jour de marshmallow à 5.1.1, la désactivation du bluetooth, en appuyant sur le bouton wps sur le routeur et l'onglet ... quoi d'autre peut-il y en avoir? tellement décevant!

02/01/2017 par Angel Terry

Rép: 21.1k

Vous devriez essayer d'obtenir l'application 'WiFi Manager' depuis le Play Store. Ça aidera. J'espère que cela t'aides.

Commentaires:

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Si ton

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n'a pas fonctionné, essayez ceci.

01/03/2017 par George A.

Comment obtenir l'application si vous n'avez pas de WiFi? Catch 22 ici.

04/01/2017 par patrickmcintosh

téléchargez-la sur votre ordinateur puis chargez l'application depuis votre ordinateur en connectant votre onglet via kies

04/01/2017 par Jimfixer

Si cela fonctionne parfois, j'ai pensé que vous pouviez le télécharger à ce moment-là. @jimfixer L 'idée fonctionne aussi. Il suffit de trouver un gestionnaire de wifi .apk en ligne et de le copier sur votre tablette.

04/01/2017 par George A.

Rép .: 61

J'ai eu ce problème et j'ai trouvé une solution pour moi. J'ai donc lu des forums et j'ai constaté que certains disaient que le Bluetooth pouvait interrompre le signal WiFi. J'ai une connexion GHz et 5 GHz sur mon routeur pour mon WiFi. J'ai changé ma connexion à la fréquence GHz sur mon routeur avec ma tablette. J'utilise toujours un appareil Bluetooth car j'ai le clavier Bluetooth Logitech Folio pour la tablette. Depuis que j'ai changé ma connexion WiFi à la fréquence GHz, je n'ai pas eu de baisse depuis.

Commentaires:

J'avais aussi le mauvais problème de wifi. Changement de ce paramètre sur Désactivé et `` pouf '', problème résolu: Paramètres -> Plus de paramètres de connexion -> Recherche des appareils à proximité.

Merci de m'avoir indiqué la direction des paramètres réseau interférents

19/11/2016 par Neva Weingarten

Cela a fonctionné!

08/12/2016 par tbetsill

J'ai eu un Galaxy Tab A le week-end et je n'ai eu que des problèmes de connexion lents, en particulier avec des jeux comme Clash of Clans, Clash Royale. L'avertissement Wi-Fi du jeu clignotait en permanence au milieu de l'écran. Les vidéos YouTube bégayaient et auraient du mal à être diffusées.

Désactivé le scan des appareils à proximité et ça va depuis. Jours heureux!

20/04/2017 par Barbermick

A très bien fonctionné, merci pour le partage!

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28/05/2017 par Brentbuchholz

Jusqu'ici, tout va bien. Merci d'avoir pris le temps d'envoyer ce post. Très apprécié

04/01/2018 par John King

Rép: 316.1k

Salut @Jennifer Guerra,

Il peut s'agir d'une antenne WiFi lâche qui est à l'origine du problème, c'est pourquoi elle fonctionne à proximité du routeur et non plus loin.

Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier le numéro de modèle, la taille de l'écran et l'année de votre tablette (vous avez dit SM-T350 Tab A 10.1)? Mesurer le écran en diagonale devrait vous donner une «taille» approximative de l'écran si vous souhaitez vérifier la taille de l'écran

D'après ce que j'ai découvert, un SM-T350 est une tablette Tab A 8.0 'et non une tablette Tab A 10.1 ”.

Voici un lien vers un Antenne SM-T350 pour vous montrer à quoi elle ressemble si vous décidez d'ouvrir la tablette et de vérifier si elle est correctement connectée.

Voici quelques liens vers d'autres modèles Galaxy Tab A qui montrent que l'antenne est différente dans chaque modèle

SM-T580 est un onglet A 2016 10.1 '

SM-T387 est un onglet A 2018 8,0 '

SM-T510 est un onglet A 2019 10.1 '

Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreux modèles Tab A différents et la liste est longue, car il existe également une Galaxy Tab A 10.1 2018 (SM-T590), mais malheureusement, je ne trouve pas la pièce de rechange pour l'antenne WiFi.

Commentaires:

Ma tablette est une SM-T350 TAB A 8.0, je ne sais pas quelle année, je pense que mon problème est que mon modem est trop loin. Merci de votre aide.

25/02/2020 par Dottie Rogers

salut @dollymaer ,

Pouvez-vous connecter d'autres appareils, par exemple téléphone portable à votre modem OK à partir du même endroit où la tablette ne parvient pas à se connecter?

Si tel est le cas, cela indique un problème avec la tablette et non la distance par rapport au modem.

Sinon, il peut y avoir des interférences affectant le signal WiFi. Essayez de changer le «Canal WiFi» utilisé par le modem. Consultez le manuel d'utilisation du modem pour savoir comment procéder.

La plupart des modems par défaut sont CH1, 6 ou 11, donc tout le monde les utilise, car la plupart n'en sont pas conscients, ce qui encombre la fréquence du canal et s'ils sont à proximité et ont un signal fort, cela peut provoquer des interférences. Comme une route à plusieurs voies où tout le monde est sur la même voie. Cela ralentit les choses et crée des problèmes

25/02/2020 par Jayeff

Représentant: 1

Salut,

Mon Galaxy Tab T530 n'arrêtait pas de se déconnecter.

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J'ai tout essayé mais rien n'a fonctionné, jusqu'à ce que je change les paramètres du mode sans fil sur mon routeur.

De G / N MIX à B / G / N MIX, maintenant tout fonctionne à merveille!

J'espère que ça aide. :)

BR, Miha

ally102002