Numéro de série introuvable

HP dv5-1125nr

Le dv5-1125nr est un ordinateur portable de divertissement multimédia doté d'un écran 15,4 ', d'un appareil photo intégré et d'un pavé tactile à bascule



Rép: 23



Publié: 10/13/2015



Bonjour



Je suis Bojan et j'ai HP DV5 et il ne démarre pas.

Pendant un certain temps, au démarrage de mon ordinateur portable, j'ai reçu le message Numéro de série introuvable et appuyez sur Entrée pour continuer, après le démarrage de Windows. Mais il y a quelques jours, j'ai un écran noir et un message Numéro de série introuvable et c'est tout.

Je ne peux pas entrer dans le BIOS ou quoi que ce soit.



J'ai testé le disque dur et c'est OK.

J'ai testé la RAM et c'est OK.

Lorsque je déconnecte le disque dur, j'ai réussi à accéder au BIOS et dans la section Info Numéro de série manquant, CPID sont des zéros et certaines autres données sont manquantes ou des zéros.

Il semble que j'ai besoin d'entrer eeprom et d'essayer de remplir les données manquantes. J'ai toutes les données nécessaires sauf CPID. Il devrait y avoir un autocollant quelque part sur un ordinateur portable mais je ne le trouve pas!

comment remplacer votre écran iphone 6

Avez-vous des suggestions ou des conseils?

Meilleures salutations

2 réponses

Solution choisie

Rép: 670.5k

boki0002000, cela ressemble à un problème de carte mère. En plus d'appeler l'assistance HP et de voir ce qu'ils ont en magasin, je vérifierais ce lien dehors. Pour le moment, vous n'avez vraiment rien à perdre, alors autant essayer.

Commentaires:

Bonjour oldturkey03

L'appel de l'assistance HP sera la dernière option, je veux juste faire de mon mieux avant cela et aussi apprendre quelque chose de cette expérience désagréable.

Merci pour les conseils ...

Meilleures salutations

14/10/2015 par boki0002000

Et aussi, je suis conscient de cette option avec la modification de l'eprom, et vous avez raison, cela peut aider ... Je dois ouvrir un ordinateur portable pour essayer de trouver l'autocollant CPID car il n'est pas sous la batterie ou sous les emplacements de RAM ... C'est probablement quelque part sur la carte mère ...

14/10/2015 par boki0002000

Rép .: 13

Publié: 05/01/2017

Je viens de rencontrer ce problème. c'est peut-être en fait un problème de carte mère. Notez que si vous êtes hors garantie, votre meilleur pari est de le faire vous-même si votre technicien est averti.

Tout d'abord, je recommande de remplacer la batterie CMOS que vous pouvez obtenir d'une aide de rite, etc. Maintenant, gardez à l'esprit qu'une fois que vous remplacez la batterie et que vous suivez toutes les étapes ci-dessous ce paragraphe, les informations sont perdues plus tard, ce qui signifie à nouveau que vous obtenir cette erreur de série, vous pouvez alors déterminer que la carte mère est vraiment mauvaise.

Deuxième exemplaire le:

S / N: peut-être sur l'autocollant en bas

P / N: peut-être sur l'autocollant en bas

Numéro de modèle peut-être sur l'autocollant en bas

PCID situé sous la batterie via un autocollant blanc

l'ipad n'a pas pu être restauré 4005

Ensuite, ce que vous voulez faire est de les réécrire dans le bios. allez sur la page ci-dessous et téléchargez le logiciel Rufus pour créer une clé USB amorçable. Vous devrez également télécharger le fichier 'HP DMI'

Tous les liens vers ces fichiers se trouvent ici: https: //www.geekslab.it/hp-serial-number ... et il y a des instructions lisibles sur ce qu'il faut faire, mais je recommande d'utiliser le lien vidéo you tube une fois que vous avez préparé l'USB.

Une fois que vous avez préparé la clé USB, accédez au lien you tube ci-dessous

https: //www.youtube.com/watch? v = 27ovRbvZ ...

et suivez cette étape par étape via le lien vidéo YouTube ci-dessous

boki0002000