Télévision Samsung
Rép .: 37
Publié: 02/07/2017
Nous venons d'acheter un nouveau téléviseur intelligent Samsung HD? Il a fallu une éternité pour se connecter à notre Xfinity Box. Hier, j'ai perdu des stations sur ce téléviseur. Xfinity a déclaré que la boîte était mauvaise et que nous devions obtenir une nouvelle boîte de câble. Nous sommes sur le 2ème aujourd'hui et n'arrivons pas à le faire se connecter au téléviseur. Dit aucun signal.
AIDER! Cela fonctionnait sur un autre téléviseur de la maison mais pas sur ce nouveau téléviseur. Toute suggestion sera très appréciée. Merci d'avance . FRUSTRÉ!
Commentaires:
Quel modèle est ce téléviseur? tout ce que vous connectez est la box Xfinity?
Oui. Nous sommes censés avoir une nouvelle boîte aujourd'hui. Nous verrons si cela fonctionne. Je n'ai pas le numéro de modèle avec moi pour le moment.
Comment avez-vous connecté le téléviseur au boîtier avec le câble d'antenne, le câble HDMI, le câble péritel ou le composant?
Avez-vous utilisé le cycle à travers le bouton source sur le téléviseur pour voir s'il trouve la boîte sur l'un de ceux-ci?
Nous avons la nouvelle boîte. Je l'ai essayé avec le câble d'antenne et le câble HDMI. Aucun des deux n'a fonctionné.
Nous avons déplacé le téléviseur dans une autre pièce et il se connectera très bien à la boîte. Mais pas dans la tanière.
Le câble dans le DEN va du grenier au sous-sol et à travers le sol (pas une prise). Sur cette ligne de câble se trouve un séparateur au sous-sol dont l'autre câble va à la chambre. La télévision dans la chambre fonctionne bien.
Nous ne voyons rien de mal à ce que le câble arrive à la tanière. Nous avons également raccordé un autre téléviseur dans la tanière à la nouvelle boîte ... cela ne fonctionne pas non plus.
Cependant, nous pouvons apporter une de nos anciennes boîtes plus petites dans la tanière et cela fonctionne avec le plus petit téléviseur mais ne fonctionnera pas avec le nouveau téléviseur.
REMARQUE: l'antenne câble n'est pas répertoriée comme source sur le nouveau téléviseur.
Salut, Votre boîtier plus petit ou votre téléviseur plus petit est-il capable de vous donner un niveau de signal / une lecture de qualité? Habituellement, dans les téléviseurs et les boîtiers, il existe un élément de menu qui vous permet de vérifier le niveau et la qualité du signal. Il se peut que le répartiteur soit défectueux et que le niveau ou la qualité du signal soit trop faible pour le nouveau boîtier ou le téléviseur.
Quel est également le numéro de modèle de la nouvelle box et du nouveau téléviseur?
3 réponses
 | Rép .: 103 |
Salut Tammy, d'accord ... J'ai vu les réponses avec toutes sortes de questions inutiles, donc je vais vous faciliter la tâche!
1/. Branchez simplement la prise HDMI que vous avez du décodeur câble au port HDMI du téléviseur ... Utilisez le port HDMI 1 du téléviseur s'il vous plaît pour cette étape. Une fois que vous avez branché les deux côtés du HDMI aux bons endroits, branchez le fil électrique de la boîte pour obtenir de l'énergie! Avant d'allumer le décodeur câble, allumez le téléviseur et utilisez la télécommande pour accéder au réglage du téléviseur où vous pouvez voir quelle ligne de canal vous devez utiliser pour obtenir le flux de réception qui devrait être HDMI 1.
Maintenant, une fois que cela est fait, allumez le décodeur ... et attendez qu'il ait terminé sa configuration! Ce serait également une bonne chose de s'assurer que le fil du câble est au bon endroit pour moi, c'est le centre arrière de ma boîte, mais pour vous, il peut être à l'extrême gauche car il y a deux endroits sur la boîte xfinity que vous pouvez visser le câble deux, ce qui pourrait être le problème simple ... comme le téléviseur et la box sont tous les deux en cours, essayez de visser l'un ou l'autre et donnez quelques secondes à chacun pour voir si vous obtenez une image, cela devrait éventuellement fonctionner, essayez d'abord la prise la plus à gauche! Et bonne chance!
Commentaires:
De plus, pour référence future, tout ce que vous avez à dire est le type de téléviseur comme Samsung KS8000 ou 85000 ou SUHD ... comme ça, c'est sur la boîte. Je vais continuer à consulter les spécifications de réglage et de contrôle pour voir si vous avez besoin d'aide supplémentaire!
S'il vous plaît laissez-moi savoir si cela a fonctionné car je suis debout!
Chaque fois que nous faisons cela, nous recevons une boîte à la télévision qui dit «quelque chose s'est mal passé», il y a un problème avec vos connexions. Le téléviseur Samsung 6300 UHD est ce qu'il y a sur la boîte
La télévision et la boîte se connectent bien dans mon autre pièce. Là où il y a un câble qui mène à une prise. Le câble dans cette pièce den est passé à travers le sol et se détache d'une ligne qui a un séparateur. Nous avons changé le séparateur sur la ligne et aucune différence.
Ok, désolé je ne savais pas si les gars étaient toujours là! Avez-vous essayé de connecter ce téléviseur à une autre boîte comme l'éteindre parce que si vous ne le faites pas, vous devriez et si vous l'avez fait et que cela a fonctionné, c'est la boîte elle-même! Faites-moi savoir si l'utilisation / l'échange de la boîte a fonctionné
pourquoi mon téléphone continue-t-il à dire que cet accessoire n'est peut-être pas pris en charge
 | Rép .: 37 |
Nous avons eu le même problème et notre câblodistributeur l'a compris pour nous… les nouveaux téléviseurs Samsung nécessitent un canoë HDMI 4DK, ou HDMI 2. Il l'a branché et nous avons maintenant tout. Le vendeur aurait dû nous le dire quand nous l'avons acheté!
Commentaires:
Désolé ... aurait dû dire câble, pas canoë! MDR!
Merci beaucoup!
 | Représentant: 1 |
Bizarre, quand on vient d’utiliser le câble HDMI, la photo n’était pas si bonne. Donc je branche aussi mon amadouer câble également. Maintenant, je n'ai AUCUNE mauvaise photo. C'est vraiment clair. (États-Unis, Xfinity).
Tammy Pyrdum
