Dépannage du Razer Naga Epic Chroma

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

La souris cesse de fonctionner pendant son fonctionnement, le curseur à l'écran ne bouge plus et les actions telles que le clic droit ne parviennent pas à afficher le menu des raccourcis.

Les ordinateurs peuvent parfois ignorer un cycle de mise à jour avec votre souris ou vos pilotes matériels, car un autre programme a été brièvement priorisé, provoquant une légère désynchronisation entre la souris et l'ordinateur. La souris fonctionne toujours et envoie des commandes à l'ordinateur, mais l'ordinateur ne peut plus lire correctement les commandes. Ce serait comme essayer de lire ce guide avec tous les espaces placés au hasard autour et au milieu des mots. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de réinitialiser la communication entre l'ordinateur et la souris en réinitialisant la souris et sa connexion. Vous pouvez le faire pendant que la souris est allumée en mode filaire ou sans fil, en maintenant enfoncés simultanément le bouton gauche de la souris, le bouton droit de la souris et la molette de défilement (bouton central de la souris), pendant 5 secondes pour réinitialiser la souris. .

À l'avenir, vous souhaiterez peut-être mettre à jour le pilote et le micrologiciel de la souris en utilisant le programme dédié Razer Synapse si vous ne l'avez pas déjà installé. Ce programme peut non seulement aider à minimiser ces problèmes en donnant une plus grande priorité à vos pilotes, mais il peut également fournir les pilotes les plus à jour spécialement conçus pour votre souris Naga afin d'obtenir les meilleures performances de votre appareil.

Enfin, vous voudrez peut-être vous assurer que vos ports USB ne sont pas configurés pour s'éteindre automatiquement, car USB est la façon dont la souris communique avec l'ordinateur en mode filaire et sans fil. Vous pouvez le faire en suivant ce guide vidéo .

Le curseur de la souris s'arrête de bouger, se déplace sur un seul axe ou bégaie en se déplaçant, mais le clic droit fonctionne toujours.

La souris Naga suit le mouvement de la souris en utilisant un capteur optique basé sur le laser inféré sur le fond, qui permet à la souris de regarder la surface se déplacer en dessous. Vous pouvez trouver le capteur en identifiant le petit judas sous la souris. Ne regardez pas dans le trou! La lumière déduite est invisible pour les yeux humains, vous devez débrancher ou éteindre votre souris lorsque vous regardez le dessous de la souris. Ce trou et le capteur cachés de l'autre côté peuvent être obstrués par de petites miettes coincées dans le judas et des morceaux de peluches. Inspectez le trou pour détecter toute particule, en lui donnant une bouffée d'air avec une paille pour essayer de dégager le trou. Si vous ne voyez rien, considérez que même de petits poils à l'extérieur ne couvrant pas les trous, mais pris sur la bague en téflon qui entoure le capteur, sont tout ce qu'il faut pour jouer avec le capteur. Prenez un cure-dent et faites le tour de ces anneaux pour enlever ces poils et morceaux de peluches, de cette façon ils ne rouleront pas sous le capteur et n'obstrueront pas sa vue. Si vous apercevez quelque chose collé à la lentille jaune / ambre cachée derrière le judas, ne collez rien dans le tout. Ouvrez l'appareil et retirez le circuit imprimé afin de pouvoir nettoyer le capteur sur la face inférieure à l'aide d'un coton-tige et d'alcool isopropylique. Laissez sécher 15 minutes avant de rallumer la souris.

Si votre ordinateur est lent, cela peut provoquer des bégaiements visuels dans les performances, comme un curseur de souris lent ou sautant, le texte tapé prend un moment avant d'être affiché à l'écran ou les vidéos peuvent ne pas fonctionner correctement. Accélérez votre ordinateur en fermant les programmes inutiles, en fermant les programmes d'arrière-plan inutiles à l'aide du Gestionnaire des tâches et en recherchant les programmes et services de démarrage que vous pouvez désactiver en suivant ce guide .

Le capteur peut avoir du mal à voir la surface de travail. Essayez d'utiliser votre souris sur une autre surface, en évitant les surfaces rouges, bleues ou noires ou les tapis de souris, car parfois ces couleurs peuvent ne pas refléter suffisamment de lumière déduite dans le capteur optique pour lui permettre de voir la surface. Les surfaces n'ont pas besoin d'être d'une seule couleur unie. Assurez-vous que la zone est propre, essuyez les miettes et nettoyez les saletés collantes avec une serviette en papier bien rembourrée et de l'alcool isopropylique. Vous pouvez améliorer les performances de votre souris en la calibrant pour votre surface de travail. Téléchargez le Razer Synapse programme si vous ne l'avez pas déjà installé, et accédez à l'onglet «CALIBRATION» de votre produit.

mon aspirateur requin ne fonctionne pas

Certains utilisateurs ont signalé avoir ouvert leur appareil et trouvé des liquides provenant de déversements ou même des huiles du processus de fabrication qui étaient restés sur le circuit imprimé. Nettoyez le circuit imprimé avec de l'alcool isopropylique et un coton-tige. Laissez le circuit imprimé sécher pendant 15 minutes par la suite.

Il y a des moments où les souris sont envoyées avec des défauts de fabrication où un jour votre souris peut cesser de fonctionner pour ce qui ne semble pas être une raison. Certains utilisateurs ont signalé qu'en ouvrant leurs souris, ils constatent que les joints de soudure autour des broches reliant le capteur ne sont pas solides. La soudure ressemble à de petits flaques de métal autour des broches métalliques des appareils les reliant au circuit imprimé. Reconnectez les broches en ressouder ces points de connexion.

La souris lit chaque clic comme un double clic.

Les micro-interrupteurs utilisés pour ces souris ont des connexions à l'intérieur d'elles qui se bouchent parfois ou changent de conductivité. Nettoyez les connexions internes du commutateur en ouvrant la souris et en injectant quelques gouttes de nettoyant pour contact (tel que Deoxit) ou d'alcool isopropylique sur le commutateur, à proximité de la pièce en mouvement. Une fois appliqué, utilisez votre doigt, un coton-tige ou un cure-dent pour appuyer plusieurs fois sur le bouton pour faire pénétrer le liquide et aider à nettoyer les contacts. Laissez sécher la souris 15 minutes avant de la rallumer.

La souris ne s'allume pas et l'ordinateur ne détecte pas la souris après avoir essayé de l'allumer.

Si la batterie est déchargée, la souris ne s'allume pas, mais elle peut toujours être branchée sur l'ordinateur. Chargez la souris en la plaçant sur sa station de chargement ou en la connectant à l'ordinateur. Vous pouvez utiliser la souris pendant la charge si elle est connectée avec le câble USB.

Si la station de charge est connectée à votre ordinateur mais ne charge pas votre souris, le port USB auquel la station de charge est connectée peut être réglé pour s'éteindre après un certain temps. Vous pouvez réactiver le port USB en débranchant et en rebranchant la station de chargement dans le port USB ou en essayant d'autres ports USB. Le port USB perd de l'énergie dans le cadre d'une fonction d'économie d'énergie, que vous pouvez désactiver en suivant ce guide .

Le curseur et les boutons de la souris fonctionnent, mais essayer de faire défiler les pages vers le haut ou vers le bas ne fait rien, ou la page défile dans la mauvaise direction.

La molette de défilement étant la partie la plus mécanique de la souris, il y a beaucoup de choses qui peuvent mal tourner avec les pièces internes. Les petits poils et la saleté peuvent être éliminés de votre souris en prenant une paille et en soufflant de l'air dans l'espace entre la molette de défilement et le bouton droit de la souris où se trouve le capteur de la molette de défilement.

Parfois, il ne suffit pas de souffler de l'air pour éliminer tout ce qui bloque ou colmate le capteur. Ouvrez la souris et retirez tous les poils que vous pouvez trouver avec une pince à épiler.

Le capteur lui-même peut nécessiter un nettoyage. Drip Contact Cleaner (tel que Deoxit) ou de l'alcool isopropylique sur le dispositif de détection situé à droite de la molette de défilement, et faites quelques tours à la molette d'avant en arrière pour laisser les liquides entrer dans le capteur pour briser la saleté. Laissez sécher votre souris 15 minutes avant de la remettre sous tension pour tester.

Les huiles restantes de la production ou de nouveaux déversements peuvent pénétrer sur le circuit imprimé et interférer avec l'électronique. Nettoyez le circuit imprimé avec un coton-tige et de l'alcool isopropylique. Laissez votre souris sécher pendant 15 minutes avant de la mettre sous tension pour effectuer un test.

Après une utilisation suffisante, le capteur lui-même peut s'user. Les utilisateurs peuvent prolonger la durée de vie de la molette de défilement de leur souris en modifiant le capteur pour qu’il fonctionne à nouveau. Suivez avec ceci présentation vidéo pour apprendre à ouvrir le capteur et à replier le curseur de détection en place.

Souris non détectée par l'ordinateur.

Les pilotes sont le code de base qui permet à différents périphériques de fonctionner les uns avec les autres. Tous les ordinateurs sont livrés avec des pilotes de base, mais ces pilotes peuvent ne pas être compatibles avec votre souris et ne pas permettre à votre ordinateur de détecter la souris en mode sans fil. Branchez la souris sur l'ordinateur avec le câble fourni, laissez l'ordinateur détecter votre souris et installez les pilotes appropriés. Si après l'installation des pilotes, votre souris ne fonctionne toujours pas, téléchargez et installez Razer Synapse si vous ne l'avez pas déjà installé, et permettez-lui d'installer les pilotes les plus mis à jour et spécialement conçus pour votre souris.

Le port USB auquel votre récepteur sans fil (station de chargement) se connecte peut être réglé pour s'éteindre après un certain temps. Vous pouvez réactiver le port USB en débranchant et en rebranchant la station de chargement dans le port USB ou en essayant d'autres ports USB. Le port USB perd de l'énergie dans le cadre d'une fonction d'économie d'énergie, que vous pouvez désactiver en suivant ce guide .

Le curseur de la souris se déplace, mais l'ordinateur ou le programme ne peut pas détecter les pressions sur les boutons ou les commandes du pavé de touches.

Les boutons de la souris ont de petits poteaux qui relaient le mouvement mécanique du bouton aux commutateurs intégrés à l'intérieur de la souris. Le fait d'écraser ces boutons, de faire tomber la souris ou simplement un défaut de fabrication peut entraîner un désalignement de ces bornes avec les boutons d'entrée des commutateurs, ou la carte de circuit imprimé elle-même peut être désalignée, et le mouvement mécanique du bouton ne parvient pas à être transféré aux commutateurs internes. Ouvrez votre souris et desserrez les vis qui maintiennent la carte de circuit imprimé, déplacez un peu la carte pour l'obtenir de sorte que les boutons des commutateurs soient directement sous les bornes menant aux boutons, et resserrez les vis sur la carte de circuit imprimé pour maintenez-le fermement en place.

La souris entre en sensibilité maximale tout en n'effectuant que certaines opérations, se produisant souvent uniquement dans un programme et fonctionnant comme d'habitude ailleurs, la réinitialisation de la souris ou de ses paramètres de sensibilité ne résout en rien ce problème.

Votre souris peut commencer à envoyer des données d'entrée brutes à votre ordinateur qui ne reflètent pas correctement les paramètres de votre souris. Télécharger et installer Razer Synapse et exécutez le programme. Razer Synapse est un programme pour personnaliser les paramètres de votre souris. Dans Razer Synapse, accédez à la balise 'PERFORMANCE' de votre produit. Cochez d'abord la case ACTIVER, puis DÉSACTIVER pour une «SENSIBILITÉ X-Y» indépendante, puis réglez l'accélération de la souris sur aussi élevée que possible, puis sur une accélération nulle. Revenez au programme problématique pour voir si votre souris n'a plus de problème de sensibilité.

Lorsque vous faites glisser un fichier ou une boîte de sélection, la souris se lâche d'elle-même.

Si le taux d’interrogation de votre souris est réglé sur «Ultra-Polling» de Razer de 1 000 Hz, il se peut que votre souris envoie des données à votre ordinateur plus rapidement qu’elle ne peut les traiter. Certaines connexions USB et / ou concentrateurs ne peuvent pas fonctionner aussi rapidement. En utilisant le Razer Synapse programme, accédez à la balise «PERFORMANCE» de votre souris. En descendant vers l'option du bas, «POLLING RATE», cliquez sur le menu des options et sélectionnez l'option 500 Hz, ou les options de fréquence inférieure que vous pouvez trouver.

Lorsque la souris fonctionne en mode sans fil, mais pas en mode USB filaire.

Le port USB auquel vous êtes connecté peut ne pas être alimenté. Vous pouvez réactiver le port USB en débranchant et en rebranchant la station de chargement dans le port USB ou en essayant d'autres ports USB. Le port USB perd de l'énergie dans le cadre d'une fonction d'économie d'énergie, que vous pouvez désactiver en suivant ce guide .

Les voyants de votre souris peuvent consommer plus d'énergie que ne le prend en charge votre concentrateur USB. Essayez différents ports USB sur votre ordinateur. Évitez d'utiliser des concentrateurs USB externes qui n'ont pas de bloc d'alimentation dédié pour les accompagner. Si aucun de vos ports USB ne peut fournir suffisamment d'énergie, cherchez à obtenir un concentrateur USB alimenté pour se connecter entre votre ordinateur et votre souris pour fournir l'alimentation et la connectivité à votre souris.

La souris devient difficile ou désagréable à utiliser, soit en faisant des bruits de grattage, soit en rendant votre main douloureuse ou collante après une utilisation prolongée.

À partir de déversements ou d'une collection naturelle de saleté, votre souris peut accumuler une collection de résidus ou de films collants / collants. Nettoyez simplement l'extérieur de la souris avec de l'eau tiède, en utilisant une petite quantité de savon à vaisselle si la saleté s'avère tenace. Utilisez de l'alcool isopropylique et un coton-tige pour nettoyer le capteur optique et la molette de défilement, en tournant la molette de défilement pendant que vous la nettoyez pour obtenir toutes les parties de la roue. Assurez-vous que l'appareil est hors tension lorsque vous effectuez cette opération et laissez sécher la souris 15 minutes avant de la rallumer.

Inspectez tout élément coincé entre la molette de défilement et les bords autour de la molette de défilement. Si rien n'est trouvé, vous devrez peut-être ouvrir la souris et retirer les poils enroulés autour de l'axe. Nettoyez l'axe avec de l'alcool isopropylique pour éliminer la vieille graisse, vous voudrez peut-être appliquer une nouvelle graisse, mais gardez la graisse éloignée du capteur situé sur le côté droit de la molette de défilement.

pourquoi mon téléphone se recharge-t-il à l'envers

Les tampons en téflon sont les pieds de votre souris et sont conçus pour faire glisser votre souris doucement sur la surface de travail, les bords des tampons en téflon coupés peuvent exposer de la colle sur laquelle la saleté et les peluches peuvent rester collées. La saleté et les peluches s'accrochent sous les coussinets en téflon et gâcheront la capacité du coussin de glisser correctement. Nettoyez les bords du tampon avec un cure-dent et faites glisser l'espace de travail pour le nettoyer des miettes et des peluches.

Inspectez les tampons en téflon noir en dessous pour voir si les coins sont pliés, pliés ou déchirés. Tout d'abord, essayez de les remettre en place. Les recoller avec de la colle peut aider. Si cela ne fonctionne pas, essayez de couper les saillies à l'aide d'un couteau Exacto près de la base du début du pli. Coupez à un angle incliné latéralement avec la pointe de la lame dirigée loin du centre du tampon et loin de vous.

Un film invisible de ce que la plupart pensent être de la peau et de l'huile peut s'accumuler sur les tampons en téflon. Vérifiez la saleté en grattant les coussinets avec votre ongle ou un cure-dent. À l'aide d'alcool isopropylique et d'un chiffon non pelucheux, nettoyez les tampons par petits mouvements circulaires. Nettoyez le pourtour des coussinets pour éliminer les poils et la saleté avec un cure-dent.

Les tampons peuvent être rayés et ces rayures peuvent laisser de petits morceaux de téflon déchiré sur les bords de ces rayures appelées bavures. Ces bavures peuvent agir comme de petits crochets qui peuvent attraper des objets, ou les bavures elles-mêmes peuvent se coincer sous les tampons en téflon et nuire à la fonctionnalité du tampon. Nettoyer d'abord les tampons, comme décrit dans le paragraphe ci-dessus, peut être une bonne première étape. Après le nettoyage, vous pouvez trouver encore plus de rayures qu'avant. Pour réparer ces rayures, il suffit d'éliminer les bavures. Utilisez une feuille de papier d'imprimante propre et déplacez la souris dans un mouvement de figure 8 sur le papier tout en la maintenant enfoncée sur l'appareil avec une force supplémentaire. Faites cela pendant environ 2 à 5 minutes pour polir les tampons pour obtenir une finition lisse. Il est normal qu'il y ait encore des coupes profondes tant qu'aucun morceau de téflon ne pend toujours sur les bords de la rayure. Remplacez le papier par un morceau propre si vous commencez à voir des stries sombres de saleté ou de particules noires. Ces particules noires sont les bavures que vous essayez de supprimer, vous voulez éliminer ces bavures du papier que vous utilisez avant de faire passer votre souris sur ces choses dangereuses. Si vous déplacez la souris sur ces bavures, vous risquez de rayer davantage vos pads.

Les options de sensibilité de la souris Windows par défaut sont trop limitées et vous ne trouvez pas comment programmer les boutons ou les voyants.

Pour avoir le plus grand contrôle sur votre appareil, vous devez télécharger et installer le logiciel dédié de Razer Razer Synapse programme. Razer Synapse met automatiquement à jour les pilotes de votre souris avec la dernière révision, permet aux utilisateurs de contrôler précisément leur option de sensibilité de la souris, de reprogrammer 18 des 19 boutons disponibles et de personnaliser leurs options d'éclairage.