Dépannage de POLK Magnifi Mini

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Cette page de dépannage vous aidera à diagnostiquer les problèmes avec le POLK Magnifi Mini.

La Magnifi Mini ne lit pas les sons de votre téléviseur.

Votre Magnifi Mini doit être branché sur une prise secteur (prend en charge le 110V uniquement).
Votre Magnifi Mini doit être allumée.
Vos câbles optiques et HDMI ARC doivent être connectés au Magnifi Mini et au téléviseur.
- Si votre téléviseur n'a pas de prise HDMI ARC, vous devez utiliser la sortie optique.
La source correcte doit être sélectionnée sur votre Magnifi Mini.
- Si votre téléviseur ne possède pas de prise HDMI ARC, vous devez utiliser la sortie optique.
La sortie audio de votre téléviseur doit être réglée sur la bonne source.
- Si votre téléviseur ne possède pas de prise HDMI ARC, vous devez utiliser la sortie optique.
Le volume de votre Magnifi Mini doit être augmenté.
Une fois que chacune de ces exigences est remplie, passez aux solutions suivantes.

Votre Magnifi Mini se mettra à jour automatiquement une fois connecté à Internet, donnez à l'appareil suffisamment de temps pour permettre les mises à jour, puis vérifiez si le son va jouer.
Pour connecter votre Magnifi Mini à votre réseau WiFi:
- Téléchargez / Ouvrez l'application Google Home (gratuite sur Google Play Store et Apple App Store).
- Assurez-vous que votre appareil mobile ou votre tablette est connecté au réseau WiFi auquel vous souhaitez que votre Magnifi Mini se connecte.
- Ouvrez l'application Google Home et appuyez sur le bouton Menu situé dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil.
- Vérifiez que le compte Google répertorié est celui associé à Google Home.
- Appuyez sur Contrôle de la maison.
- Dans l'onglet Appareils, situé en bas à droite, appuyez sur Ajouter.
- Appuyez sur l'appareil que vous souhaitez connecter, puis suivez les étapes indiquées sur l'application.
- Une fois le couplage terminé, appuyez sur Terminé.
- Maintenant que votre appareil est connecté à l'application Google Home, il se connecte automatiquement au Wi-Fi auquel votre appareil mobile / tablette est connecté. Vous pouvez définir des surnoms pour votre Magnifi Mini, utiliser les commandes vocales et l'attribuer à une pièce via l'application Google Home.
- Alternativement, vous pouvez simplement connecter un câble Ethernet à l'arrière de votre Magnifi Mini et votre appareil se connectera automatiquement à votre réseau.
- Si votre Magnifi Mini est déjà connecté à Internet et ne lit toujours pas le son, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine par défaut.
  - Réinitialisation aux paramètres d'usine par défaut
    - Maintenez le bouton de réinitialisation à l'arrière de la Magnifi Mini pendant au moins 15 secondes. Vous entendrez un son à deux tonalités pour confirmer la réinitialisation, ne relâchez pas le bouton de réinitialisation avant d'entendre la tonalité de confirmation.
    - Après la réinitialisation, tous les paramètres sont effacés et vous devrez à nouveau configurer l'appareil, y compris la connexion à votre WiFi.

Le bas de la barre de son est chaud ou chaud au toucher.

L'appareil recherche constamment votre réseau WiFi pour rester connecté et savoir si vous essayez de diffuser de l'audio.
Cela permet de garder une partie de l'électronique de la barre de son active, même en entrant en mode `` veille '', cela permet une diffusion facile de la musique via WiFi.
La chaleur n'endommagera pas le haut-parleur et satisfait à toutes les exigences de sécurité et de réglementation.
Aucun correctif nécessaire

Assurez-vous que vous disposez de la mise à jour la plus récente.
- Cette mise à jour sera installée automatiquement sur votre appareil si vous êtes connecté à votre réseau domestique.
Suivez les étapes suivantes pour connecter votre Magnifi Mini à Internet.

Votre Magnifi Mini se mettra à jour automatiquement une fois connecté à Internet, donnez à l'appareil suffisamment de temps pour permettre les mises à jour, puis vérifiez si le son va jouer.
Pour connecter votre Magnifi Mini à votre réseau WiFi:
- Téléchargez / Ouvrez l'application Google Home (gratuite sur Google Play Store et Apple App Store).
- Assurez-vous que votre appareil mobile ou votre tablette est connecté au réseau WiFi auquel vous souhaitez que votre Magnifi Mini se connecte.
- Ouvrez l'application Google Home et appuyez sur le bouton Menu situé dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil.
- Vérifiez que le compte Google répertorié est celui associé à Google Home.
- Appuyez sur Contrôle de la maison.
- Dans l'onglet Appareils, situé en bas à droite, appuyez sur Ajouter.
- Appuyez sur l'appareil que vous souhaitez connecter, puis suivez les étapes indiquées sur l'application.
- Une fois le couplage terminé, appuyez sur Terminé.
- Maintenant que votre appareil est connecté à l'application Google Home, il se connecte automatiquement au Wi-Fi auquel votre appareil mobile / tablette est connecté. Vous pouvez définir des surnoms pour votre Magnifi Mini, utiliser les commandes vocales et l'attribuer à une pièce via l'application Google Home.
- Alternativement, vous pouvez simplement connecter un câble Ethernet à l'arrière de votre Magnifi Mini et votre appareil se connectera automatiquement à votre réseau.
- Si votre Magnifi Mini est déjà connecté à Internet et ne lit toujours pas le son, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine par défaut.
  - Réinitialisation aux paramètres d'usine par défaut
    - Maintenez le bouton de réinitialisation à l'arrière de la Magnifi Mini pendant au moins 15 secondes. Vous entendrez un son à deux tonalités pour confirmer la réinitialisation, ne relâchez pas le bouton de réinitialisation avant d'entendre la tonalité de confirmation.
    - Après la réinitialisation, tous les paramètres sont effacés et vous devrez à nouveau configurer l'appareil, y compris la connexion à votre WiFi.

Magnifi Mini ne répond pas aux commandes à distance.

Assurez-vous que le clavier est propre et que les pièces ne sont pas lâches.

Ouvrez le compartiment des piles à l'arrière de la télécommande et retirez les deux piles.
Appuyez sur n'importe quel bouton de la télécommande et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes.
Relâchez le bouton et réinsérez les piles et le couvercle des piles.
Si la télécommande fonctionne, il y avait un problème dans la télécommande qui a été résolu lorsque vous avez déchargé la télécommande.
Si la télécommande ne fonctionne pas, remplacez les piles de la télécommande.
Si tout le reste échoue, changez l'émetteur de signal à l'intérieur de la télécommande.

Les performances de qualité sonore du Magnifi Mini ne répondent pas aux normes que vous attendez d'un appareil de cinéma maison.

Passez au type audio approprié (optique ou HDMI ARC).
Ajuster le réglage du son sur le récepteur ou l'amplificateur

Des fils desserrés peuvent entraîner une qualité sonore inférieure.

Utilisez du ciment de caoutchouc ou un kit de réparation pour réparer les petits trous dans le cône.

Nettoyez la commande de volume avec un nettoyeur de contact électronique.

Ma barre de son Magnifi Mini ne se connecte pas au caisson de basses Magnifi Mini fourni.

Assurez-vous que l'appareil est allumé et lit de l'audio.
Débranchez ou éteignez l'interrupteur principal CA du caisson de graves.
Appuyez sur le bouton de synchronisation à l'arrière de la barre de son et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes. Continuez à tenir tout au long du processus de synchronisation.
Après 3 secondes, allumez l'interrupteur principal CA du caisson de graves et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes (processus de 6 secondes au total).
Lorsque le voyant du subwoofer devient vert fixe, la barre de son et le subwoofer sont correctement connectés.

Recherchez une mise à jour du micrologiciel.
- Cela devrait automatiquement se mettre à jour si vous êtes connecté à votre WiFi
Suivez les étapes décrites ci-dessous, sous Magnifi Mini n'est pas mis à jour , pour connecter votre appareil à votre réseau WiFi

Votre Magnifi Mini se mettra à jour automatiquement une fois connecté à Internet, donnez à l'appareil suffisamment de temps pour permettre les mises à jour, puis vérifiez si le son va jouer.
Pour connecter votre Magnifi Mini à votre réseau WiFi:
- Téléchargez / Ouvrez l'application Google Home (gratuite sur Google Play Store et Apple App Store).
- Assurez-vous que votre appareil mobile ou votre tablette est connecté au réseau WiFi auquel vous souhaitez que votre Magnifi Mini se connecte.
- Ouvrez l'application Google Home et appuyez sur le bouton Menu situé dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil.
- Vérifiez que le compte Google répertorié est celui associé à Google Home.
- Appuyez sur Contrôle de la maison.
- Dans l'onglet Appareils, situé en bas à droite, appuyez sur Ajouter.
- Appuyez sur l'appareil que vous souhaitez connecter, puis suivez les étapes indiquées sur l'application.
- Une fois le couplage terminé, appuyez sur Terminé.
- Maintenant que votre appareil est connecté à l'application Google Home, il se connecte automatiquement au Wi-Fi auquel votre appareil mobile / tablette est connecté. Vous pouvez définir des surnoms pour votre Magnifi Mini, utiliser les commandes vocales et l'attribuer à une pièce via l'application Google Home.
- Alternativement, vous pouvez simplement connecter un câble Ethernet à l'arrière de votre Magnifi Mini et votre appareil se connectera automatiquement à votre réseau.
- Si votre Magnifi Mini est déjà connecté à Internet et ne lit toujours pas le son, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine par défaut.
  - Réinitialisation aux paramètres d'usine par défaut
    - Maintenez le bouton de réinitialisation à l'arrière de la Magnifi Mini pendant au moins 15 secondes. Vous entendrez un son à deux tonalités pour confirmer la réinitialisation, ne relâchez pas le bouton de réinitialisation avant d'entendre la tonalité de confirmation.
    - Après la réinitialisation, tous les paramètres sont effacés et vous devrez à nouveau configurer l'appareil, y compris la connexion à votre WiFi.
Une fois connecté au WiFi, le micrologiciel devrait se mettre à jour automatiquement.
Après la mise à jour, débranchez le caisson de basses et la barre de son et laissez reposer pendant 3 minutes.
Rebranchez-les et vérifiez le son dans le caisson de basses.