Les photos de la galerie se révèlent vierges

Samsung Galaxy Note5

Le Samsung Galaxy Note 5 (appelé Note5) est un téléphone de style phablet avec stylet, fabriqué par Samsung, sorti en août 2015.



Rép .: 119



Publié: 22/01/2018



Je prenais un selfie aujourd'hui, après cela, je voulais le modifier alors je suis allé dans la galerie mais tout ce que j'ai trouvé était des photos noires.



Commentaires:

J'ai juste eu le même problème avec Samsung 6. Le technicien de Verizon a découvert que le problème provenait de l'application photo Samsung. Il avait juste besoin d'être mis à jour. Snappin 'encore!

22/05/2018 par Sheryl McAfee



Si je mets à jour l'application, est-ce que je perdrai mes photos et la mise à jour coûtera-t-elle quelque chose à mon forfait?

25/05/2018 par sl_stine

comment réparer le port de chargeur desserré

Non, les applications de votre téléphone n'ont rien à voir avec votre plan d'appels.

27/05/2018 par S W

Comment mettre à jour l'application? Je fais toutes les mises à jour

31/05/2018 par Devin C. Doughty

Comment mettre à jour la galerie de téléphones? J'ai supprimé beaucoup de photos à contrecœur en pensant que c'était un problème de stockage 8s Active Galaxy

24/09/2018 par Debbie G

8 réponses

Solution choisie

Rép: 45.9k

Essayez ces 3 choses:

1) Paramètres -> applications -> Appareil photo

• Forcer l'arrêt

• Effacer les données

• Redémarrez le téléphone.

2) Paramètres -> applications -> Galerie

• Forcer l'arrêt

• Effacer les données

• Redémarrez le téléphone.

Téléchargez depuis le Google Play Store les applications alternatives suivantes (qui sont de toute façon bien meilleures).

• Ouvrez l'application Appareil photo (mieux que l'application appareil photo standard)

• Google Photos (remplace la galerie)

Commentaires:

Lorsque je clique sur désinstaller les mises à jour, le msg apparaît que toutes les données seront perdues. Cela signifie-t-il que toutes mes photos disparaîtront si je clique sur désinstaller les mises à jour? Veuillez aider.

24/05/2018 par Femme

Si vous désinstallez les mises à jour sur l'application uniquement, vous ne devriez pas perdre les photos, vous perdrez les paramètres de l'application et les mises à jour de l'application uniquement.

24/05/2018 par S W

A parfaitement fonctionné sur ma note 5, tous les blancs sont remplis avec les photos manquantes.

27/05/2018 par D M

J'ai eu le même problème avec les images ne se chargeant pas. Je suis entré dans l'application Galerie et j'ai désinstallé les mises à jour et j'ai récupéré toutes mes photos. Ils apparaissaient vierges et noirs.

29/05/2018 par joemama3598

n'a pas fonctionné sur mon s6

30/05/2018 par wcburns1701

Rép: 265

J'ai essayé les 2 premières options - n'a pas fonctionné. J'ai également essayé l'option 3 et une autre poignée d'applications de galerie - toutes inférieures (publicités, mauvaise édition, mauvaises options d'affichage, pas de fonction de déplacement) par rapport à Galaxy intégré. En dernier recours, j'ai fait ceci:

Paramètres> Applications

- choisissez l'application Galerie

- mémoire, cliquez sur 3dots dans le coin supérieur droit

- désinstaller les mises à jour, revenir à la version d'usine

Toutes les photos vierges / noires sont réapparues.

Cela montre qu'il n'y a rien de mal avec notre stockage interne (ou carte SD). Les fichiers ne sont pas non plus corrompus. Le problème réside dans les bogues dans la nouvelle mise à jour du logiciel de la galerie.

Commentaires:

Oh mon Dieu!!! Merci beaucoup! Cela a fonctionné !!!!!!!

03/02/2018 par K P

Cela fonctionne vraiment

04/02/2018 par Adrienne

Vais-je perdre des photos déjà enregistrées si je fais cela?

23/04/2018 par Amy Miller

Lorsque je clique sur Mémoire, cela indique Rien utilisé au cours des 3 dernières heures, donc je ne peux pas voir et cliquer sur les 3 points en haut à droite que vous dites. Merci de vous aider sur ce qu'il faut faire ensuite .. J'ai des photos très importantes qui sont devenues noires.

20/05/2018 par discdangel

C'est la seule technique qui fonctionne correctement

23/05/2018 par Divjot chahar

Rép .: 13

A travaillé pour moi sur ma note 5, merci beaucoup.

Commentaires:

Cela a fonctionné pour moi aussi - j'étais inquiet lorsque «Désinstaller les mises à jour» a dit qu'il supprimerait toutes les données - mais TOUTES les images sont restées intactes. Cela n'a pas affecté les photos.

28/05/2018 par Normalement Bowen

A travaillé pour moi sur mon S6. Merci!

29/05/2018 par ESB

Représentant: 1

Un bogue dans le logiciel d'usine doit être corrigé!

Représentant: 1

Problème résolu!!!! Malheureusement, je pensais que je n'avais pas assez de mémoire et j'ai supprimé la plupart de mes photos.

Représentant: 1

la désinstallation des mises à jour n'a cependant rien fait, mon problème est que mon ordinateur affiche 811 photos, et sur mon téléphone Note5 Gallery, il a compté 830 photos que j'ai essayé de redémarrer et `` afficher les dossiers cachés '' sur mon PC Windows, mais cela n'aide pas :( Des idées? Il le fait aussi avec mes autres dossiers ...

Commentaires:

mes photos en noir et blanc s'affichent dans mon application Galaxy et photo.Mais quand je vais les faire copier, elles apparaissent vierges.Mais sont toujours dans mes applications sur mon téléphone que dois-je faire.Je ne peux plus obtenir les anciennes photos aime voir ce qui ne va pas.

08/09/2018 par sassykay069

Lorsque j'ai touché les trois points, je n'ai pas la possibilité de désinstaller les mises à jour, elles ne sont pas répertoriées

18/08/2019 par Bob Nodolf

Pareil ici! Je ne vois pas les trois points ni l'option de désinstaller les mises à jour.

C'est sur un LG G5.

04/04/2020 par Arthur R Connal

Représentant: 1

Veuillez accepter un très gros câlin de ma part!

Je pensais avoir perdu beaucoup de précieux pix.

Représentant: 1

J'ai essayé les étapes 1 à 3 ci-dessus et j'ai essayé de télécharger google pic et rien ne fonctionne ma photo pour 6/16 / 16-12 / 10/17 et plusieurs autres blocs sont noirs ou ont une image partielle. Veuillez aider!

Commentaires:

J'ai S8 + et tout est à jour.

17/12/2018 par Robin Simmons

J'ai un téléphone J7 Prime qui fonctionne bien, mais les 3 derniers jours, je souffre d'un problème, les photos de la galerie ne sont pas affichées correctement et ne peuvent pas les enregistrer.

04/04/2020 par nita joshi

J'ai un g7play. Moto. Je ne sais pas si l'un d'entre vous a affaire à l'ensemble de la situation Google google1 contre Google images contre Google Drive, mais mon opérateur est Metro by T-Mobile et je manquais de mon Google gratuit mes 15 concerts dans le cloud. Alors, quand suis-je porches Inn dans mon numéro et ai-je ce nouveau téléphone qui est vraiment une bonne chanson, c'est l'un de mes téléphones préférés que j'ai jamais eu et il prend vraiment en charge pendant 3 jours, désolé j'ai dû le mettre là-dedans mais J'ai proposé au plan qui allait me donner 100 Go de stockage cloud sur Google one. Donc, il y a quelques jours, je suis sur mon ordinateur portable et je reçois un message de Google un disant que nous sommes désolés de vous voir partir. Ils ont dit que mon espace de stockage était plein et que je pouvais passer des 15 concerts à cent ou deux cents concerts ... et c'est vraiment foiré parce que j'ai eu ce plan 2 ou 3 mois et qu'ils agissent comme je '' je ne me suis jamais inscrit avec eux. L'abonnement est payé par Metro, je ne suis pas censé avoir à m'en soucier.

13/05/2020 par Kathy Willett

. Maintenant toutes mes photos sont noires mais elles sont dans ma galerie et je n'ai jamais gardé autant de photos dans ma galerie. Je ressens cette horrible sensation de malaise que j'ai dépassé ma limite et que Google ne reconnaît jamais que j'avais déjà mis à niveau et qu'ils ont simplement supprimé toutes mes photos. Et le pire, c'est que toute la page Web, la météo qui me dit comment je peux mettre à jour, c'est la promotion que je peux parler à un professionnel de Google et que je peux discuter avec eux et ils peuvent me guider à travers tout ce qui concerne la transition, mais je dois le faire. mettre à jour ceci pour pouvoir discuter et résoudre les problèmes

13/05/2020 par Kathy Willett

kawaii desu