Pas de son ou de micro pendant les appels uniquement.

Samsung Galaxy S4

Le Samsung Galaxy S4, modèle i9505, dispose d'une caméra arrière de 13 mégapixels et d'un écran 1080p de 5 pouces.



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Publié: 09/08/2014



remplacement de l'écran blu life one x

J'ai donc vu ce problème sur quelques forums. Le téléphone fonctionne correctement sauf si vous passez un appel. Lorsque vous le faites, le micro et les haut-parleurs ne fonctionneront pas. Ils fonctionnent avec n'importe quelle autre application du téléphone. Les correctifs suggérés sont la mise à jour du micrologiciel (certains prétendent que cela a fonctionné) et l'autre est une refusion de la puce qui gère les appels entrants (?). Je sais par le démolir quelle puce gère le son sur la carte, mais si quelqu'un a déjà rencontré et résolu ce problème, pourriez-vous donner à un frère un coup de main pour savoir où diriger la chaleur?



Commentaires:

Assurez-vous que votre couvercle ne bloque pas le microphone sur le bord inférieur. C'est un microphone différent du mode haut-parleur ou OK Google. C'était mon problème. J'ai été perplexe pendant des heures, puis j'ai retiré le couvercle. Le téléphone fonctionnait bien. J'ai ensuite mis un petit trou dans le couvercle [LifeProof] et cela fonctionne très bien. Bonne chance.

14/01/2015 par George Slicz



J'ai changé tout mon compte Google et je n'ai rien sauvegardé à part mes contacts sur ma carte SIM. cela a fonctionné grâce à Dieu !! Je pense que cela aurait pu être une application qui aurait pu faire quelque chose à l'audio ou à un virus. mais cela fonctionne maintenant depuis bien plus longtemps que ça! oui je suis super content de faire attention à ce que vous téléchargez depuis l'App Store. espérons que cela fonctionne !!

23/01/2015 par élise

Un de mes amis a dû supprimer Facebook Messenger, et après cela, il a été corrigé!

28/04/2015 par Stefanblomberg

J'ai eu ce problème également! M'a rendu fou!! J'ai tout essayé et je l'ai finalement compris! : D C'était un mauvais lecteur de carte SIM. J'ai découvert que ce modèle est connu pour qu'il sorte à un moment donné. Vous pouvez demander à quelqu'un de le réparer pour vous entre 30,00 $ et 90,00 $ ou le réparer vous-même pour 6,99 $ à 15,00 $. Parce que personne n'avait la pièce en stock, j'ai choisi de commander sur Internet et de regarder une vidéo YouTube et Walla !!! Ça a marché! Je vous souhaite à vous et aux autres le même résultat! :RÉ

16/10/2015 par richnjeri

J'ai essayé tous ces correctifs à peu près. Mais ce qui a fonctionné pour moi, c'est que j'ai trouvé le petit trou d'épingle au bas du téléphone par le port de charge. Lorsque j'ai eu le téléphone à part pour le remplacement du port de synchronisation, j'ai pris la coque extérieure en plastique qui était attachée à l'écran et où se trouvait le trou du micro, j'ai soufflé de l'air très fort avec ma bouche pour éliminer la poussière et les débris. Vous trouverez également attaché à cet anneau de téléphone extérieur en plastique un joint en caoutchouc noir ou quelque chose du genre et si vous avez une aiguille, il y a un petit rabat noir carré que vous pouvez déplacer. Cela couvre le micro de la carte fille. J'ai également essayé de nettoyer doucement avec une pointe de repère, mais j'ai fini par casser ce petit rabat qui, je crois, ne sert qu'à empêcher l'eau de pénétrer dans le micro de la carte. Quoi qu'il en soit, je ne pouvais pas prendre de photos pendant que je réparais mon téléphone, mais maintenant ma voix n'est pas étouffée ou brouillée quand quelqu'un à l'autre bout de l'appel écoute, travaille comme un charme. La personne à l'autre bout du fil peut m'entendre clairement maintenant. J'espère que cela aide désolé si je ne l'ai pas trop bien expliqué.

01/11/2015 par shaggydog555

17 réponses

Solution choisie

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Publié: 09/09/2014

La mise à jour du micrologiciel a résolu le problème.

Commentaires:

Quelle mise à jour du firmware et d'où puis-je l'obtenir

10/09/2014 par Mike

Il y a 2 façons de le faire. Je viens d'utiliser la fonction de mise à jour intégrée au système d'exploitation. Ceci est un lien vers le tutoriel.

http: //androidfact.com/samsung-galaxy-s4 ...

La deuxième option consiste à utiliser Kies, ce qui vous oblige à connecter le téléphone à votre PC. Voici un lien vers ce tutoriel.

http: //androidfact.com/update-galaxy-s4 -...

Si la mise à jour ne fonctionne pas, vous avez probablement un composant défectueux sur la carte.

12/09/2014 par Krisfuqua

J'ai ce problème depuis des mois et je suis maintenant sur ma troisième galaxie s4 et je doute que cela ait à voir avec un mauvais composant. Je n'ai pas encore résolu le problème, mais j'ai le sentiment que cela a quelque chose à voir avec Google maintenant et certaines applications qui sont téléchargées. Facebook étant l'un d'entre eux.

21/04/2015 par Thomas Herzog

Le problème ici S4 sur AT&T avec la v4.4.4 provient de: Google Search App | Paramètres | Voix | Détection «Ok Google» | De N'importe quel écran est activé. Lorsqu'il est activé, vous recevrez 1 à 2 appels, puis vous cesserez d'entendre le son. Lorsqu'il est éteint, aucun problème. Le seul moyen de récupérer le son est le redémarrage du téléphone. Une fois ce paramètre désactivé, si vous rencontrez toujours des problèmes, accédez à Paramètres de l'application | Services Google Play | Vider le cache, effacer toutes les données. Redémarrez le téléphone, assurez-vous que le paramètre est toujours désactivé. Reconnectez-vous aux services Google / aux services d'historique de localisation, etc.

10/07/2015 par David Tr

Le haut-parleur d'oreille, le haut-parleur et le microphone ne fonctionnaient pas uniquement pendant les appels cellulaires, mais fonctionnaient parfaitement avec d'autres applications, notamment Viber et WhatsApp. La mise à niveau vers la dernière version a résolu le problème. Également avec d'autres modèles de téléphones. Merci beaucoup!!

14/08/2015 par Lilia

Rép .: 133

Le problème pour moi était dans ma carte SD. J'avais tout essayé avant d'essayer cela, et il semblait que plus j'essayais, plus le problème empirait. Cela avait été un problème intermittent, alors parfois les choses semblaient le résoudre mais ne l'étaient pas réellement le réparer.

J'ai essayé:

-Redémarrage (pas de correctif)

-Redémarrer après avoir retiré la batterie (pas de solution)

-Redémarrer après avoir retiré la carte SIM (pas de correctif mais semble fonctionner au début)

-Nouvelle carte SIM (pas de correctif mais semble fonctionner au début)

-Appels téléphoniques à mon fournisseur de services (Bell Mobilité - Canada) Ils ont dit contacter Samsung

-Appels téléphoniques à Samsung ... évidemment ils ont dit contacter Bell Mobilité

-Factory Reset ... plusieurs fois (pas de correctif)

- Retirer la carte SD (réparer)

-Installez une nouvelle carte SD (toujours fixe)

Quelque part le long de la ligne, quelque chose a été installé sur ma carte SD ou une corruption sur la carte a poussé le téléphone à le faire. Bien que j'aie probablement perdu définitivement certaines données, mon téléphone fonctionne à nouveau comme un téléphone.

Commentaires:

Avez-vous effectué une réinitialisation d'usine après avoir retiré la carte SD?

14/04/2015 par kpommells

J'ai un galaxy4 et j'ai récemment eu le même problème, mes appels téléphoniques ne fonctionneront pas, mais tout le reste avec le son fonctionne bien ces derniers jours, mes écouteurs ou mon casque sans fil ne fonctionnent pas non plus j'ai redémarré mon téléphone la semaine dernière en pensant que c'était un haut-parleur sans fil auquel je me suis connecté, il semble donc que si je retire la carte SIM et la réinstalle parfois une fois parfois 2/3 essais, cela fonctionnera à nouveau mais pendant un certain temps, je devrai réinstaller la carte SIM à nouveau

08/09/2015 par annaford1228

SOIS BÉNI!! J'avais les mêmes problèmes d'appels intermittents, corrigés par un redémarrage occasionnel, mais revenant au même problème. J'ai récemment volé ma carte SD et j'en ai mis une ancienne qui représentait des carrés noirs solides entre toutes mes photos dont je ne pourrais jamais me débarrasser sur un autre téléphone avec lequel je l'ai utilisé. J'ai sorti la carte SD et je suis de nouveau opérationnel! JE VOUS REMERCIE!!

xbox one ne s'affiche pas à la télévision hdmi

22/12/2015 par Allen Cleveland

Peu importe. Un morceau de merde Galaxy S4 TOUJOURS ne me permet pas de répondre de manière cohérente à mon téléphone ou à mon appel et d'être entendu, même si le micro ET le haut-parleur fonctionnent dans d'autres applications. Je n'ai jamais voulu jeter quelque chose contre le mur pire que celui-ci. D'autant que c'est INTERMITTENT !!! AIDEZ-MOI, S'IL VOUS PLAÎT.

22/12/2015 par Allen Cleveland

J'ai fait une réinitialisation matérielle sur mon téléphone hier soir, et cela a fonctionné après, mais ce matin, quand je l'ai testé, devinez quoi? À droite, une réinitialisation matérielle n'a pas fonctionné. Maintenant, j'ai perdu tous mes paramètres, les téléchargements qui n'ont pas été sauvegardés et les préférences et je n'ai TOUJOURS pas de téléphone qui fonctionne. Il s'agit d'un programme AT&T Straight Talk Apportez votre propre téléphone. La carte SIM fonctionne bien dans mon ancien iPhone 4 d'ailleurs.

23/12/2015 par Allen Cleveland

Rép .: 73

C'est vraiment facile à réparer! Téléchargez SoundAbout à partir de l'App Store et réglez `` audio d'appel téléphonique '' sur `` écouteur ''. J'ai rencontré le problème après avoir flashé la rom lollipop CM12 sur mon GTI505, tout allait bien au début, puis soudainement, l'audio pendant les appels téléphoniques a cessé de fonctionner. J'espère que cela aidera les futurs googleurs :).

Commentaires:

Ça marchait vraiment, Fantastique, ça a été aujourd'hui, j'ai eu ce problème avec mon Galaxsy S4 i9505, j'ai regardé partout j'ai tout essayéle son fonctionne au démarrage, il s'arrête et le téléphone ne répond pas et se fige, je l'ai formaté, j'ai essayé d'autres roms, je l'ai rétrogradé d'Android 5.0.1 à 4.4.2 mais même chose, pas de son, je pensais acheter un autre téléphone et je n'ai pas d'argentet que Dieu vous bénisse analogozar !! gros bisou et étreinte profonde de ma part !! ^ _ ^

10/01/2016 par io5514

Oopsle problème, à nouveau, cela a fonctionné pendant un certain temps puis il est revenu mais le téléphone ne gèle pas, même sans carte SIM le même problèmeJe déteste ma vie maintenant !!

10/01/2016 par io5514

Merci beaucoup analogozar, c'est vraiment une aide. Ça marche à nouveau

15/03/2016 par hussamgn75

i d / l 2 applications de cette discussion 1 est ci-dessus je ne sais pas laquelle mais cela a bourré mon téléphone en particulier le lanceur tw!

20/05/2016 par wtfs2

helpme sur GT-I9592

30/10/2016 par Rodrigobaio

Rép .: 37

SOLUTION: Samsung Galaxy S4 pas de son audio pendant l'appel téléphonique.

Pour moi, c'était un mauvais lecteur de carte SIM ou module IF. Mais cela pourrait être une mauvaise carte SIM, alors essayez une nouvelle carte SIM avant de faire cette réparation ou au moins retirez-la et insérez-la.

Ma déclaration de réparation de service indiquait qu'elle remplaçait deux choses:

Numéro de pièce Description

GH59-13279A Unité-SIM SD SOCKET SGH-I377, 10-0013-0278

GH59-13111A MODULE-IF SUB FPCB (SGH-I337) SGH-I337,10

L'appel 800-726-7864 leur a dit quels étaient les symptômes et que la ligne d'assistance a dit que c'était le lecteur de carte SIM et ils m'ont donné un devis de 70,36 $ et semblaient confiants que le téléphone serait réparé. Envoyé au centre de réparation Samsung au Texas, coût total de 70,36 $, et il a été sans pendant 9 jours. Cela fonctionne depuis 2 semaines maintenant sans aucun problème.

D'abord, je l'ai emmené dans un centre de service AT&T et tout ce qu'ils ont vraiment fait a été d'essayer une nouvelle carte SIM, ensuite appelée Samsung Service 888-987-4357 et de passer une série de tests et ils ont dit que c'était un mauvais lecteur de carte SIM et m'ont donné le numéro du centre de réparation.

Symptômes:

Pas de son / son pendant un appel téléphonique de chaque côté (appelant ou récepteur)

L'appel connecte tout fonctionne, mais pas de son.

Le son pour toutes les autres fonctions et applications fonctionne (musique, enregistrement vocal, audio vidéo).

température du keurig 2.0 pas assez chaude

Vous pouvez dire que cela va se produire lorsque vous passez un appel et que vous n'entendez aucune sonnerie, juste un clic, puis rien. Si vous entendez une sonnerie, l'appel fonctionnera.

Le redémarrage habituel fonctionne pour un appel ou deux. Le fait de jouer avec certains paramètres peut le faire fonctionner pendant un certain temps. Mais pour moi, aucun des autres correctifs suggérés ne fonctionnait, à l'exception du redémarrage et de l'activation et de la désactivation du mode avion, mais cela ne l'a corrigé que pendant un certain temps.

J'utilise le téléphone depuis un an et demi et je n'ai jamais eu un seul problème matériel, je ne l'ai pas chargé (RAM ou mémoire). Cela a juste commencé un jour à l'improviste et m'a rendu fou.

Commentaires:

J'ai essayé toutes les étapes avant celle-ci et rien.

Changé le lecteur de carte SIM et juste comme ça ça a fonctionné comme un charme. Exécution 4.4.2

Le téléphone pouvait passer un appel, mais pendant l'appel, il n'y avait aucun son provenant de l'écouteur et la personne de l'autre côté ne pouvait rien entendre. Testé l'écouteur via le * # 0 * # et l'écouteur a fonctionné. Testé du micro inférieur en utilisant la voix S et cela a fonctionné.

Lecteur de carte SIM changé, puis les deux ont fonctionné pendant l'appel.

08/04/2015 par Vinny

Merci beaucoup pour vos informations !!!! Cela m'a sauvé Big Time !!!!! J'ai commandé la partie Internet et j'ai trouvé une vidéo YouTube et Walla !!! Ça a marché!!! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster votre solution cela m'a simplifié la vie !!!! :RÉ

16/10/2015 par richnjeri

Après avoir essayé tout le reste sur ce forum, il ne me reste qu'une seule option: monter à bord du navire Sim Card Reader également. J'en ai commandé un pour mon I337 aujourd'hui. J'espère que ce sera la «réponse» pour pouvoir répondre à mon téléphone! ARGHH !!! Je vous tiendrai au courant de mon succès en l'absence de celui-ci.

23/12/2015 par Allen Cleveland

Depuis que vous avez suggéré de remplacer la carte Sim et le lecteur de carte SD, je l'ai fait aujourd'hui, la pièce était facile à remplacer, mais après le redémarrage du téléphone, j'ai toujours le même problème après 3 appels téléphoniques réussis - le 4ème appel une heure plus tard a rapporté le même résultat! Je n'ai plus d'options. S'IL VOUS PLAÎT, quelqu'un me dit ce que je peux faire ensuite!

03/01/2016 par Allen Cleveland

Même chose pour moi aussi! Je viens de remplacer le lecteur de carte SIM, désactiver Google maintenant, il fonctionnait et une heure plus tard, j'ai reçu un appel et rien !!! J'ai fini avec les téléphones SAMSUNG.

05/01/2016 par johnnyjumpupaz

Rép .: 37

Salut les gars. J'ai trouvé que ma belle-sœur avait ce problème. Nous l'avons résolu en désactivant le mode d'économie d'énergie après qu'elle a remarqué que cela se produisait lorsque sa batterie était faible. J'espère que cela peut aider quelqu'un d'autre :)

Commentaires:

oui plz hlp moi

08/10/2015 par fahad ahmed

Merci, cela a résolu mon problème.

30/10/2015 par Lindalou

Rép .: 13

J'ai eu le même problème. J'ai testé une application de téléphone wifi et cela a fonctionné, donc ce n'était pas un problème matériel. Alors j'ai téléchargé une autre application de numérotation téléphonique, le 2GIS Dialer (GRATUIT) qui alimente ensuite le numéroteur du téléphone et cela fonctionne. Ne me demandez pas pourquoi ni comment.

Jay, 5 novembre 2014

Commentaires:

Téléchargé l'application fonctionne bien

Merci beaucoup

25/08/2015 par Gros lait

Fonctionne aussi pour moi. QU'EST-CE QUE .....?!?!

22/11/2015 par Brienne Dugas

J'espérais que cela fonctionnerait pour moi aussi, mais ce n'est pas le cas.

29/03/2016 par brun

i d / l 2 applications de cette discussion 1 est ci-dessus je ne sais pas laquelle mais cela a bourré mon téléphone en particulier le lanceur tw!

20/05/2016 par wtfs2

Rép .: 13

Bonjour, récemment j'ai acheté le même téléphone, le problème était que parfois le timing des appels, mais mon partenaire et moi n'entendons pas .Je démonte le téléphone et toutes les connexions entre les pièces.Après l'assemblage. Aucun problème. Les connexions du câble ruban entre les pièces sont à l'origine. Et surtout des grèves !!!!

LE téléphone fonctionne bien et stable !!!

Rép .: 13

J'ai eu le même problème que mon téléphone S4 composera mais pas de son, pas de micro. Mais quand je l'ai branché à Blue tooth, cela a fonctionné, j'ai jeté mon appareil Blue tooth. Je l'ai démonté, vérifié toutes mes connexions, m'assurer que tout était connecté, toujours pas de son, pas de micro. J'ai donc acheté un nouveau téléphone, mais cela me dérangeait toujours que mon ancien téléphone ne fonctionnait pas correctement car je n'avais rien à perdre.J'ai démonté mon ancien téléphone, enlevé la carte principale, enlevé la lentille de la caméra qui était attachée à la carte nue. Ensuite, j'ai chauffé mon four grille-pain aussi chaud que possible. Placer la planche principale à plat sur un morceau de parchemin au four pendant 8 min. Je l'ai sorti, laissez-le refroidir, remettez le tout en place et maintenant mon ancien téléphone fonctionne parfaitement. Je suppose qu'il doit y avoir un mauvais point de soudure sur la carte et la chaleur du four l'a corrigée. Cela fait 3 jours et cela fonctionne toujours parfaitement.

Représentant: 1

J'ai acheté mon téléphone le 12 avril et depuis le premier jour, j'ai eu des problèmes lorsque les appels arrivent, je ne peux pas entendre la partie et ils ne peuvent pas m'entendre. Tmobile m'a fait retirer la carte SIM et la remplacer. Cela a résolu le problème pendant 8 à 10 heures et même problème. Enfin, j'ai lu quelque part pour vider le cache et les cookies (je ne sais pas pourquoi), mais après cela, cela fait plus d'une semaine et plus de problèmes. Avant, cela se produisait 4 à 5 fois par jour. J'espère que cela t'aides.

La cafetière Hamilton Beach ne pompe pas d'eau

Représentant: 1

J'ai sorti ma batterie, je l'ai remise en place et cela a fonctionné à nouveau. C'était extrêmement frustrant d'avoir quelqu'un appeler et il n'y avait pas de son ou j'ai essayé d'appeler ma messagerie vocale sans rien entendre.

Représentant: 1

Correction: j'ai essayé de nombreuses suggestions que j'ai trouvées en ligne (carte SIM, carte SD, réinitialisation, chargement d'un nouveau firmware, etc.) pour réparer le S4 de mon fils - aucune de ces suggestions n'a résolu le problème. Le micro, l'oreille et le haut-parleur fonctionnent tous très bien avec les numéroteurs VOIP, j'ai senti que le problème avait quelque chose à voir avec le micrologiciel (BIOS) ou le logiciel. Comme j'avais déjà rechargé le firmware, j'ai réinitialisé le téléphone en usine. Au cours du processus de configuration d'usine, j'ai décidé de me connecter au téléphone en utilisant mon propre compte Google et de restaurer mes applications. Cela a résolu le problème. J'espère que cette information aidera les autres. Bonne chance!

Représentant: 1

Mon s4 spk et mon micro ne fonctionnent pas seulement appelez plz aidez-moi

Commentaires:

Bonjour. eu ce problème. tout essayé, y compris l'installation de soundabout. rien n'a fonctionné pour moi jusqu'à ce qu'un de mes amis, qui faisait également face au même problème, le résolve enfin pour moi. prenez une épingle et nettoyez la prise des écouteurs. le téléphone pense que les écouteurs sont branchés car l'écouteur ne fonctionne pas. alors prenez une épingle et nettoyez la prise des écouteurs. Devrait résoudre votre problème.

29/06/2017 par Funkiezz Huzefa

Représentant: 1

Bonjour. eu ce problème. tout essayé, y compris l'installation de soundabout. rien n'a fonctionné pour moi jusqu'à ce qu'un de mes amis, qui faisait également face au même problème, le résolve enfin pour moi. prenez une épingle et nettoyez la prise des écouteurs. le téléphone pense que les écouteurs sont branchés car l'écouteur ne fonctionne pas. alors prenez une épingle et nettoyez la prise des écouteurs. Devrait résoudre votre problème.

Représentant: 1

J'ai eu ce problème depuis la semaine dernière mardi et je viens de le résoudre maintenant que je lisais les solutions sur le forum. Je viens de désinstaller toutes les quelques applications que j'ai installées la semaine dernière et BANG !!!! ça marche maintenant! Merci à vous !!!!

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Je sais que cet article est très ancien, aujourd'hui, j'ai flashé mon jeu de moto g6 (sprint) avec une ROM pour mettre à niveau mon téléphone portable d'Android Oreo vers Android Pie en raison du long délai pour obtenir une mise à jour officielle, après le flash, tout fonctionne comme attendu sauf les appels: le microphone et le haut-parleur semblent ne pas fonctionner uniquement pendant les appels, après quelques recherches, j'ai trouvé que l'image du `` modem '' est le responsable de mon problème, j'ai donc flashé l'image du modem de l'ancien stock de ROM (Android Oreo ) et maintenant cela fonctionne. Remarque: je ne sais pas si cela fonctionnera avec une autre version / modèle, j'ai vécu cette situation avec un jeu de moto g6 (sprint).

Représentant: 1

Trou du casque, nettoyez-le. Si non, ouvrez le téléphone et voyez si c'est fkd.

Représentant: 1

Si l'écouteur et le haut-parleur ne fonctionnent pas uniquement et uniquement pendant les appels alors qu'ils fonctionnent correctement avec d'autres applications, le problème se situe dans votre CARTE SIM et non dans votre téléphone. REMPLACEZ-LA AVEC UNE NOUVELLE CARTE SIM ET RÉSOLVEZ VOTRE PROBLÈME.

Krisfuqua