Dépannage de la Nexus 5

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Wiki fourni par les étudiants

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Le cinquième téléphone Google Nexus, modèle D820 (D821 internationalement) fabriqué par LG. Officiellement annoncé le 31 octobre 2013, il arbore un écran 4,95 '1080p, un processeur Snapdragon 2,26 GHz et un support LTE ainsi que 802.11ac. Alimenté initialement par Android 4.4, «KitKat», pris en charge jusqu'à Android 6, «Marshmallow».

Le téléphone ne s'allume pas

Le téléphone ne démarre pas du tout et l'écran reste noir



La batterie n'est pas chargée ou insérée / Batterie déchargée

Le problème le plus courant avec le téléphone qui ne peut même pas démarrer serait une batterie qui n'est pas chargée, essayez de brancher le chargeur fermement, en vous assurant qu'il n'y a pas d'obstacles dans le port et en laissant le téléphone se charger pendant un certain temps.



Si l'appareil ne s'allume toujours pas après la charge, le problème peut être une batterie déchargée ou un cordon qui ne peut plus transporter de charge. Le fabricant peut vendre à la fois une nouvelle batterie ou un chargeur de remplacement. N'oubliez pas d'essayer une autre prise de courant lors de la charge car vous pourriez avoir une prise morte.



La durée de vie de la batterie est déterminée par de nombreuses variables. L'âge est l'un des facteurs les plus importants, mais en tenant compte de l'âge, vous considérez l'utilisation moyenne et les cycles de charge moyens.

Habituellement, il y aura des spécifications sur les cycles de charge moyens de la plupart des batteries. Mais en fin de compte, ces informations ne sont pas pertinentes pour l'utilisateur car personne ne se souvient du nombre de fois où elles sont mortes et rechargées. La meilleure chose à faire est de rechercher ces principaux indicateurs:

• La batterie ne se recharge-t-elle pas complètement, même après avoir été branchée toute la nuit?



• L'icône de la batterie vous donne-t-elle de fausses lectures? C'est à dire. dit 100% puis 20 min plus tard dit 70%?

• Vous ne détenez pas du tout une charge?

• La batterie est gonflée, ce qui signifie qu'elle a une forme / une rondeur irrégulières?

Tous ces problèmes sont communs à ces appareils. Ceci est courant dans la plupart des batteries.

Si vous avez répondu oui à l'une des questions ci-dessus, vous avez de bonnes chances d'avoir besoin d'une nouvelle batterie.

Arrêt incorrect / Données corrompues

Parfois, une fois que le téléphone s'éteint incorrectement, il a du mal à redémarrer, essayez d'utiliser les étapes de récupération de l'appareil pour redémarrer correctement le téléphone.

Maintenez les boutons d'augmentation du volume, de diminution du volume et d'alimentation enfoncés pendant 30 secondes ou jusqu'à ce que vous voyiez l'androïde allongé sur le dos, le ventre ouvert. C'est le chargeur de démarrage. Utilisez les touches de volume pour accéder à «Éteindre», puis appuyez sur la touche marche / arrêt. Essayer de mettre sous tension normalement.

Si cela a fonctionné lorsque vous branchez votre téléphone, vous devriez voir une indication de la charge.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, une autre option consiste à effacer les données pour réinitialiser les paramètres d'usine (ce qui signifie que vous perdriez toutes vos données actuellement sur le téléphone!)

le contrôleur xbox one continue de perdre la synchronisation

Maintenez à nouveau enfoncés les boutons d'augmentation du volume, de réduction du volume et d'alimentation pendant 30 secondes jusqu'à ce que l'icône Android apparaisse. À l'aide des boutons d'augmentation et de réduction du volume, accédez au `` Mode de récupération '' et appuyez sur le bouton d'alimentation. Le logo Google apparaît, suivi d'un Android avec un point d'exclamation rouge. Maintenez le bouton Marche / Arrêt enfoncé et cliquez sur le bouton Augmenter le volume pour accéder à la récupération. Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance `` Effacer les données / Réinitialisation d'usine '' et cliquez sur le bouton d'alimentation.

Appareil surchauffé

Le Nexus 5 a eu de nombreux problèmes de surchauffe. Cela inclut le préchauffage rapide de votre appareil lors de la lecture de musique ou de l'utilisation d'applications nécessitant des graphiques haute résolution. Certaines solutions ou mesures préventives à prendre incluent pour éviter de laisser ou d'utiliser l'appareil en lumière directe et de le charger lors de l'utilisation d'applications haute résolution.

Après avoir utilisé une application pendant un certain temps, il peut être utile de fermer l'application et de redémarrer votre téléphone pour réduire la tension sur l'appareil. Si vous constatez que votre appareil surchauffe également en mode veille, il y a une forte possibilité qu'il y ait un défaut et vous devriez essayer d'échanger ou de faire inspecter l'appareil.

Si votre appareil surchauffe, laissez-le hors tension dans un endroit éloigné du soleil ou des sources de chaleur afin de se refroidir avant d'essayer de l'utiliser à nouveau.

Le bouton d'alimentation interne est bloqué

Le téléphone s'allume mais redémarre et s'éteint

Lorsque vous commencez à allumer le téléphone, il semble fonctionner, mais peu de temps après le processus de démarrage, il s'arrête et s'éteint.

Arrêt incorrect / Données corrompues

Parfois, une fois que le téléphone s'éteint incorrectement, il a du mal à redémarrer, essayez d'utiliser les étapes de récupération de l'appareil pour redémarrer correctement le téléphone en

Maintenez les boutons d'augmentation du volume, de diminution du volume et d'alimentation enfoncés pendant 30 secondes ou jusqu'à ce que vous voyiez l'androïde allongé sur le dos, le ventre ouvert. C'est le chargeur de démarrage. Utilisez les touches de volume pour accéder à «Éteindre», puis appuyez sur la touche marche / arrêt. Essayer de mettre sous tension normalement.

Si cela a fonctionné lorsque vous branchez votre téléphone, vous devriez voir une indication de la charge.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, une autre option consiste à effacer les données pour réinitialiser les paramètres d'usine (ce qui signifie que vous perdriez toutes vos données actuellement sur le téléphone!)

Maintenez à nouveau enfoncés les boutons d'augmentation du volume, de réduction du volume et d'alimentation pendant 30 secondes jusqu'à ce que l'icône Android apparaisse. À l'aide des boutons d'augmentation et de réduction du volume, accédez au `` Mode de récupération '' et appuyez sur le bouton d'alimentation. Le logo Google apparaît, suivi d'un Android avec un point d'exclamation rouge. Maintenez le bouton Marche / Arrêt enfoncé et cliquez sur le bouton Augmenter le volume pour accéder à la récupération. Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance `` Effacer les données / Réinitialisation d'usine '' et cliquez sur le bouton d'alimentation.

Une application provoque le blocage ou le verrouillage du téléphone

Lorsque vous utilisez une application, votre téléphone cesse de répondre et ne fonctionnera plus

Application défectueuse

Parfois, l'application est obsolète et doit simplement être mise à jour. Essayez d'abord la solution la plus simple en recherchant une mise à jour.

Leur application peut également avoir été téléchargée de manière incorrecte, pour résoudre ce problème, désinstallez l'application et essayez de la télécharger à nouveau pour voir si cela résout le problème.

Si vous ne savez pas si une application est responsable, essayez de démarrer en mode sans échec. Le téléphone étant allumé, maintenez le bouton Marche / Arrêt enfoncé jusqu'à ce que le message «Éteindre» s'affiche. Appuyez et maintenez le message «Éteindre» jusqu'à ce que «Démarrer en mode sans échec» s'affiche. Cliquez sur OK.

Lorsque votre téléphone redémarre, la plupart des applications et personnalisations ne seront pas en cours d'exécution. Exécutez le téléphone pendant un moment. Si le problème que vous avez rencontré ne se reproduit pas, il doit s'agir d'une application. Redémarrez normalement et commencez à désinstaller les applications les plus récemment installées.

Le téléphone n'a pas besoin de mises à jour

Si vous n'avez pas mis à jour votre téléphone depuis un certain temps, certaines applications peuvent entrer en conflit avec des logiciels plus anciens sur votre téléphone. La mise à jour de votre téléphone peut rendre l'application plus fluide sans problèmes.

Commencez par ouvrir votre menu de paramètres et accédez à l'option «Système». À partir de là, sélectionnez l'option «À propos du téléphone» et sélectionnez «Mises à jour système» pour vérifier si votre appareil dispose de mises à jour système disponibles.

Si une mise à jour est disponible, installez-la (votre téléphone devra peut-être redémarrer une ou deux fois par la suite). Répétez ce processus jusqu'à ce que lorsque vous réessayez, il affiche que votre téléphone est à jour. Ensuite, essayez de réexécuter l'application.

La prise casque du macbook pro ne fonctionne pas

L'application se bloque mais le téléphone est toujours allumé

Si vous ne parvenez tout simplement pas à quitter une application, ouvrez le menu des paramètres et sélectionnez `` Applications '', vous pouvez sélectionner l'application qui vous pose des problèmes dans le menu, puis sélectionnez `` Forcer l'arrêt '' pour terminer le programme manuellement.

Président statique

Bruit statique accompagnant l'audio que vous essayez d'entendre

Le téléphone n'a pas besoin de mises à jour

Si vous n'avez pas mis à jour votre téléphone depuis un certain temps. La mise à jour de votre téléphone peut résoudre le problème.

Commencez par ouvrir votre menu de paramètres et accédez à l'option «Système». À partir de là, sélectionnez l'option «À propos du téléphone» et sélectionnez «Mises à jour système» pour vérifier si votre appareil dispose de mises à jour système disponibles.

Si une mise à jour est disponible, installez-la (votre téléphone devra peut-être redémarrer une ou deux fois par la suite). Répétez ce processus jusqu'à ce que lorsque vous réessayez, il affiche que votre téléphone est à jour. Ensuite, essayez d'exécuter un test audio.

Paramètres incorrects

Si vous écoutez de la musique et que vous rencontrez fréquemment ce problème, essayez de modifier les paramètres de votre égaliseur audio (EQ). Sur le téléphone et l'application que vous utilisez. La désactivation du son surround virtuel peut aider. Des réglages d'égalisation souvent contradictoires peuvent entraîner un dysfonctionnement des enceintes.

Corrosion sur le diaphragme du haut-parleur

La bonne chose à propos des haut-parleurs (dans le sens du matériel) soit ils fonctionnent ou ils ne le font pas. Mais parfois, vous obtenez un état intermédiaire. C'est à ce moment que votre ou vos haut-parleurs ont échoué.

• Cela créera un terrible bruit statique accompagnant l'audio que vous essayez d'entendre.

À ce stade, vous devez remplacer le haut-parleur. Explication possible de l'échec. Le haut-parleur de la plupart des appareils est situé au bas du téléphone, qui est probablement exposé à l'humidité. Une fois que cela se produit, la corrosion s'installe, provoquant un déséquilibre sur le diaphragme du haut-parleur, c'est une source courante de bruit statique que vous pouvez entendre.

La caméra ne se connecte pas

L'application de la caméra s'ouvrira mais elle ne pourra pas se connecter à la caméra elle-même

Le téléphone n'a pas besoin de mises à jour

Si vous n'avez pas mis à jour votre téléphone depuis un certain temps. La mise à jour de votre téléphone peut résoudre le problème, plusieurs utilisateurs ayant le même problème ont pu le résoudre en mettant à jour.

Commencez par ouvrir votre menu de paramètres et accédez à l'option «Système». À partir de là, sélectionnez l'option «À propos du téléphone» et sélectionnez «Mises à jour système» pour vérifier si votre appareil dispose de mises à jour système disponibles.

Si une mise à jour est disponible, installez-la (votre téléphone devra peut-être redémarrer une ou deux fois par la suite). Répétez ce processus jusqu'à ce que lorsque vous réessayez, il affiche que votre téléphone est à jour. Ensuite, essayez à nouveau d'utiliser votre appareil photo et voyez si cela résout le problème.

D'autres applications interfèrent

Cette erreur survient généralement lors de l'utilisation de l'application appareil photo et de la sortie de cette application en appuyant sur le bouton d'accueil. Une autre possibilité pour ce message d'erreur de se produire est lorsque vous installez plusieurs applications de caméra. Dans l'ensemble, assurez-vous de quitter toutes les applications qui utilisent votre appareil photo avant de l'utiliser à nouveau.

ti-84 plus ce battery replacement

L'application caméra a cessé de fonctionner

Ce problème se produit le plus souvent lors de l'utilisation de l'appareil en mode HDR, mais il peut également se produire dans d'autres situations.

Accédez à Paramètres> Applications> et faites glisser vers Tous. Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez l'application de caméra avec laquelle vous rencontrez des problèmes, appuyez dessus, et dans le prochain ensemble d'options, sélectionnez «Effacer le cache». Cela devrait également être utilisé pour l'application de la galerie. Ensuite, essayez à nouveau d'utiliser l'appareil photo

La caméra est défectueuse et doit être remplacée

Le microphone a un faible volume ou donne une rétroaction statique lorsqu'il est utilisé

L'utilisation du microphone lors d'appels téléphoniques ou d'enregistrement donne une qualité médiocre avec un son faible ou statique

Le téléphone n'a pas besoin de mises à jour

Certaines personnes ont indiqué que la mise à jour vers un progiciel plus récent a donné de meilleurs résultats avec le microphone. Bien que cela ne soit pas toujours la cause du problème, il s'agit toujours d'une solution possible facile qui est généralement une bonne idée pour votre appareil en général.

Commencez par ouvrir votre menu de paramètres et accédez à l'option «Système». À partir de là, sélectionnez l'option «À propos du téléphone» et sélectionnez «Mises à jour système» pour vérifier si votre appareil dispose de mises à jour système disponibles.

Si une mise à jour est disponible, installez-la (votre téléphone devra peut-être redémarrer une ou deux fois par la suite). Répétez ce processus jusqu'à ce que lorsque vous réessayez, il affiche que votre téléphone est à jour. Essayez d'enregistrer un message sur votre téléphone et de le lire pour voir si la qualité s'est améliorée.

Poussière ou saleté dans la grille du microphone

À l'aide d'une bombe d'air comprimé, soufflez la grille en bas à droite du port micro-USB.

Le microphone antibruit pose un problème

Pendant que vous parlez, couvrez le trou du microphone sur le dessus du téléphone avec votre doigt.

Le microphone est défectueux et doit être remplacé

Voir le guide de démontage pour que cet appareil accède au microphone.

Besoin d'aide?

Vérifier la Page de l'appareil Nexus 5 pour d'autres guides et techniques.