Dell Inspiron 17-3721
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Publié: 20/12/2018
J'ai donc redémarré l'usine sur mon ordinateur. Maintenant, quand j'essaye de le configurer après avoir mis dans le pays et le fuseau horaire, il veut installer une mise à jour. J'ai suivi toutes les étapes de connexion à Internet et de le laisser fonctionner tout ce que vous devez faire, mais cela ne fonctionne pas. Il continue de vouloir passer par le processus encore et encore, je l'ai fait comme 10 fois. Toute aide serait grandement appréciée.
Mise à jour (23/12/2018)
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Ce sont les seuls écrans que je peux voir.
Commentaires:
OH vous essayez de réinitialiser et de mettre à jour le fuseau horaire à nouveau, réinitialisez la date et l'heure pour voir si tout va bien
De quelle version de Windows s'agit-il? Vous devrez peut-être télécharger et installer manuellement certaines mises à jour avant que la mise à jour automatique ne fonctionne.
@shelbym où se coince-t-il précisément?
C'est un Windows 10. Cela dit qu'il doit être mis à jour. J'ai actuellement un problème avec la mise à jour, et le système dit que je dois d'abord faire la mise à jour. Il a suggéré que je me connecte à Internet pour lui permettre de se mettre à jour, jusqu'à présent, cela n'a pas fonctionné. La deuxième suggestion est que je me connecte à un autre ordinateur en tant que connexion wifi. Pas de chance pour l'instant avec cette option, mais j'y travaille toujours. Toutes les suggestions seraient grandement appréciées.
1 réponse
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salut @shelbym
Essayez de créer un disque de récupération USB Win 10 et de démarrer à partir de celui-ci.
Le disque de récupération USB peut être créé à partir de n'importe quel ordinateur Win 10 fonctionnel connu. Tout ce dont vous avez besoin est une clé USB de 8 Go et environ 40 à 60 minutes de temps.
Sur l'ordinateur hôte Win 10, accédez à Panneau de configuration> Récupération> créer un disque de récupération.
Une fois que vous avez l'USB de récupération, insérez-le dans l'ordinateur portable, puis après le démarrage de l'ordinateur portable et avant qu'il ne démarre dans Windows, entrez dans le BIOS et changez l'ordre de démarrage en USB comme première option de démarrage.
Je ne connais pas votre ordinateur portable, mais vous devrez peut-être également activer Legacy USB ou CSM dans le BIOS pour lui permettre de démarrer à partir d'une clé USB. Enregistrez les modifications et quittez le BIOS.
Lorsque l'ordinateur portable redémarre, il doit démarrer à partir du lecteur USB dans l'environnement de récupération Windows.
Si vous souhaitez réinstaller Win 10, sélectionnez Réinitialiser ce PC .
Si vous souhaitez enregistrer vos données, sélectionnez Dépannage> Avancé> Réparation au démarrage et suivez les invites.
Shelby Leann Martin
