Réfrigérateur
Rép: 157
Publié: 02/11/2018
Bonjour. J'ai un réfrigérateur Kenmore Elite, qui ne refroidit pas. Il a un peu plus d'un an, cela ne devrait pas être quelque chose de majeur.
Appelé le réparateur local, payé un appel de service de 30 $, a déclaré qu'il n'avait plus de fréon. J'ai commandé une valeur de perçage de balle et j'ai pu arrêter la fuite avec du fréon. Après avoir tout branché, la jauge lisait qu'elle avait du fréon. Appel de service donc payé pour rien lol.
Vous cherchez des conseils sur la marche à suivre. Aucun code d'erreur, le ventilateur et le compresseur fonctionnent, mais pas de refroidissement.
Le numéro de modèle est le 795.74023.411
Merci d'avance, super site. J'ai lu beaucoup d'articles ici.
Commentaires:
Je pensais juste commander un thermostat, voir si c'était le problème. Je déteste commencer à acheter des pièces inutiles, jusqu'à ce que vous en trouviez la bonne.
J'ai le même problème et j'aime voir si quelqu'un a trouvé une solution.J'ai acheté le mien chez Sears et je ne peux aller nulle part en leur parlant plz help
J'ai le 795.74022.411 Kenmore Elite La température du réfrigérateur varie entre 39-53 degrés. Le congélateur 15-30 degrés?
J'ai le même modèle et il s'est simplement baissé de travail aujourd'hui - toutes les corrections - ses 2 ans - pense que LG le fait pour eux
J'ai dépensé 3 000 $ pour un modèle Kenmore Elite 79574023 $ et le réfrigérateur et le congélateur ont cessé de fonctionner hier. Le technicien de réparation Sears ne s'est pas présenté aujourd'hui après avoir pris la journée de congé et reporté à vendredi. En attendant, j'ai un réfrigérateur qui ne fonctionne pas et de la famille qui vient pour les vacances de Noël.
23 réponses
Solution choisie
 | Rép: 316.1k |
salut @zookster ,
Qu'est-ce qui ne refroidit pas le réfrigérateur, le congélateur ou les deux?
Quel ventilateur fonctionne? Le ventilateur de l'évaporateur, le ventilateur du condenseur ou les deux?
Le ventilateur de l'évaporateur ne fonctionnera pas avec les portes ouvertes - vous ne voulez pas souffler de l'air froid par la porte - vous devrez donc l'écouter en marche. Fermez et ouvrez la porte et écoutez si vous pouvez l'entendre démarrer / arrêter avec la porte fermée / ouverte.
L'évaporateur devient-il froid glacial? Il se trouve derrière un panneau dans le compartiment congélateur, tout comme le ventilateur d'évaporation.
Voici une lien aux pièces de votre réfrigérateur. Il est pratique car il donne une idée de l'emplacement général des pièces
Mise à jour (02/12/2018)
salut @zookster ,
Je sais que vous avez dit que vous avez vérifié le réfrigérant, mais savez-vous que pour les appareils de la série Kenmore Elite (réfrigérateurs), il y a une garantie de cinq ans sur le système de réfrigérant scellé et de dix ans sur le compresseur linéaire Ce n'est pas aussi bon que ça des sons. Après 1 an, vous devez encore payer la main-d'œuvre pour le faire réparer sous garantie, mais pas les pièces. Quelque chose à penser si vous trouvez que le compresseur est défectueux.
Voici la lien aux dispositions de la garantie. Faites défiler vers le bas jusqu'aux réfrigérateurs
Commentaires:
Va vérifier les pièces aujourd'hui et vous le faire savoir.
Le ventilateur que j'ai vérifié se trouve derrière le réfrigérateur, avec le compresseur. Les deux fonctionnent mais les lignes ne sont pas froides au toucher. Comme si le compresseur fonctionne mais n'est pas engagé.
Aucun côté n'est froid d'ailleurs.
Merci pour le lien Jayeff. J'apprécie votre aide et publierai ce que je découvre.
salut @zookster ,
Si aucun des côtés du compresseur n'est froid, les serpentins du condenseur sont-ils chauds ou chauds?
Sinon, cela signifie qu'il n'y a pas de fluide frigorigène pompé dans le système, donc peut-être que le compresseur est défectueux. Vous avez dit que vous aviez vérifié le fréon. Avait-il la bonne pression?
Si les serpentins du condenseur sont chauds, vous devrez vérifier si l'unité d'évaporation et le ventilateur sont givrés ou non.
Le ventilateur d'évaporation souffle de l'air froid dans tout le congélateur ainsi que dans le réfrigérateur. Si le ventilateur d'évaporation ne fonctionne pas, le congélateur sera froid près de l'unité d'évaporation mais pas ailleurs dans le congélateur.
Si l'unité et le ventilateur sont givrés, cela signifie que soit le chauffage de dégivrage ne fonctionne pas, soit la minuterie de dégivrage ne fonctionne pas, le tableau de commande est défectueux, etc.
Le cycle de dégivrage varie selon les fabricants. Il se produit généralement une fois toutes les 8 à 12 heures de fonctionnement du réfrigérateur et dure environ 20 à 30 minutes. Le compresseur est désactivé, tout comme les ventilateurs et le chauffage mis en marche. Cela permet à toute glace de fondre et de s'écouler. La température dans le congélateur monte à 32 ° F (0 ° C). quand il atteint cela, généralement la glace a déjà fondu, en raison du chauffage, et le compresseur est redémarré pour ramener le congélateur à 0 ° F (-20 ° C) avec le ventilateur d'évaporation en marche
Si l'unité d'évaporation n'est pas givrée, vérifiez que le ventilateur d'évaporation fonctionne (marquez une pale de ventilateur, fermez la porte pendant quelques instants puis ouvrez la porte et voyez si la lame marquée s'est déplacée. Vérifiez également que l'unité d'évaporation est glacée. ATTENTION vous pouvez littéralement vous y tenir avec vos doigts si vous le touchez et qu'il fonctionne correctement.Portez des gants secs pour sentir.
J'ai mis mon téléphone portable sur dossier avec une lumière puis j'ai fermé les portes du réfrigérateur, pour vérifier que l'évaporation. le ventilateur tourne.
Je possède une entreprise de réparation d'appareils électroménagers. Voici le scoop: c'est le COMPRESSEUR LINÉAIRE LG qui échoue. Ce n'est pas un problème «sears», c'est LG. Oui, Kenmore est une marque de commerce de Sears, mais c'est toujours le compresseur LG qui échoue. Voici comment procéder: Procurez-vous un nouveau compresseur ET condenseur ET FILTRE DRIER sous la garantie LG ou Sears et appelez un réparateur d'appareil de confiance capable de «système scellé». Ils vous factureront environ 300 $ à 500 $. pour le changer. À moins qu'il y ait un recours collectif réussi ou que vous soyez prêt à vous défendre et à les poursuivre vous-même, c'est votre seul plan d'action.
J'ai presque oublié une chose ... si vous avez choisi de simplement jeter le réfrigérateur, obtenez TOUJOURS vos pièces gratuites sous garantie et vous pouvez les vendre pour environ 300 à 400 $ sur eBay!
 | Rép .: 73 |
Mon réfrigérateur Kenmore Elite rencontre le même problème. Il a 2 ans et on m'a conseillé de le supprimer. Quelqu'un fait-il quoi? J'en ai marre d'aller à la décharge. Il est dans une forme géniale à part le compresseur ne fonctionne pas comme deux réparateurs !!!! Modèle 795.74023.412. De plus, il y a un recours collectif pour ces réfrigérateurs auquel je me suis inscrit, certains d'entre vous voudront peut-être faire de même:
https: //www.classaction.org/lg-refrigera ...
Commentaires:
Merci. A également déposé une réclamation.
Merci pour cette information! Mon modèle 795.5182 de 5 ans a cessé de geler, alors je me suis inscrit!
Je vais également m'inscrire à ce recours collectif au cas où, mais selon le procès, les réfrigérateurs Kenmore ne sont pas couverts.
 | Rép .: 61 |
J'ai le même problème. J'ai trouvé les papiers techniques avec quelques procédures de dépannage primitives mais suffisantes pour avoir une idée de ce qui se passe. Il dit de vérifier le niveau de tension sur le connecteur de la carte contrôleur principal au compresseur, «CON201». Avec le connecteur du compresseur débranché, débranchez le réfrigérateur et rebranchez-le et mesurez la tension sur «CON201». Après 30 secondes, il devrait passer à 200VAC. Le mien ne l'a pas fait. Les mesures sautaient partout d'environ 12VAC à 70VAC. La fiche recommandait de tester la tension avec le connecteur du compresseur connecté et après 10 minutes, vérifier la tension sur «CON201» (vous devrez pousser les cordons de test à l'arrière du connecteur pour établir le contact). Ce devrait être 80VAC. Le mien ne l'était pas. C'était partout comme l'autre mesure. Ainsi, le lendemain matin, le réfrigérateur fonctionne soudainement à nouveau normalement. J'ai décidé de vérifier à nouveau la tension de fonctionnement à «CON201». Il saute encore partout, mais cette fois, il passe au-dessus de 100VAC. Je ne sais pas combien de temps cela fonctionnera et je n’ai pas confiance. Il a peut-être été bloqué en mode de dégivrage, mais le seul moyen de résoudre le problème semble être de remplacer le contrôleur principal. L'obtention de la pièce prendra des jours car la plupart des endroits ne la stockent pas.
Commentaires:
Merci d'attribuer pour l'info!
 | Rép .: 61 |
Pas de solution pour l'esprit non plus, c'est le compresseur qui est une épidémie sur ces réfrigérateurs LG. Ils ne durent qu'entre un et trois ans. Et comme indiqué ci-dessus, personne ne veut y travailler. J'ai fait venir un réparateur local dès qu'il l'a regardé, il m'a dit de le jeter et d'en acheter un nouveau. Il a déclaré que Samsung et LG fabriquaient les pires réfrigérateurs du marché avec le moins de garanties. Il a dit que je sais que ce sont des nouvelles horribles, j'adorerais prendre votre argent, mais vous devez réduire vos pertes et acheter un réfrigérateur fiable. On m'a dit que mettre de l'argent dans mon réfrigérateur LG serait un gaspillage, car il développerait à nouveau le même problème en peu de temps. Il a dit acheter GE, Whirlpool ou Frigidaire. J'ai opté pour un Frigidaire neuf avec une garantie de 5 ans
Commentaires:
Mon réfrigérateur est le même et le compresseur a été changé 3 fois, maintenant il est à nouveau tombé en panne et ils ont changé les deux évaporateurs. Fonctionne bien jusqu'à présent.
En fait, j'ADORE travailler dessus. Rapide 500 $ et travail régulier tous les 2-3 ans.
 | Rép .: 49 |
Nous sommes sur notre deuxième modèle d'élite indésirable Kenmore 795.740 31 pi3. D'abord arrêté le refroidissement sans codes d'erreur, appelé le service de garantie à domicile et l'envoi de Sears. Quel cluster. Ils ont commandé des pièces pour tester le Fréon, une semaine, puis plus de pièces, deux semaines de plus, enfin, ils ont déclaré que c'était une fuite de Fréon quelque part dans l'armoire, quelque part ne serait pas en mesure de réparer l'appareil. Un mois sans réfrigérateur ni garantie à domicile a payé la majeure partie de l'argent pour le remplacer. Nous avons acheté à nouveau la même unité. Ma femme n’est pas contente car moins de 3 ans plus tard, nous sommes dans la même situation et attendons que le tiers sears vienne nous dire ce qui ne va pas. Aucun code d'erreur. Le haut est proche de 40-47 et le congélateur en dessous est de 20 s.
Commentaires:
Même problème ici. Le réfrigérateur a un peu plus d'un an. Refroidissement complètement arrêté. Quelques centaines de dollars de nourriture jetés ou donnés. Un réparateur de Sears est sorti et a dit que le compresseur devait être remplacé. Dix jours d'attente sur les pièces. Le septième jour, le réfrigérateur a recommencé à fonctionner. Le technicien est finalement revenu pour terminer le travail. Tout fonctionne normalement sans codes d'erreur. Dit qu'il ne peut rien faire et de rappeler si cela se produit à nouveau. Oui en effet. Un autre billet de 95 $ et rien à montrer pour cela. Il semble être courant que ces réfrigérateurs cessent de fonctionner sans raison connue, et Kenmore n'a pas de solution pour cela.
Je crois que le réfrigérateur reste bloqué en mode de dégivrage. En le plaçant dans et hors du mode démo, je peux remettre le réfrigérateur en marche (parfois pendant quelques jours et parfois pendant quelques semaines). Pour ce faire, appuyez simultanément sur les boutons de température du réfrigérateur et de la machine à glaçons pendant cinq secondes. J'ai également choisi d'acheter la garantie d'un an Sears pour 200 $. Maintenant, ils sont sur le crochet pour les pièces, la main-d'œuvre, les appels de service. S'ils ne peuvent pas le réparer, ils le remplacent. Malheureusement, c'était la seule véritable option que j'avais à l'époque.
J'ai acheté mon modèle Kenmore élite 795.75043 en novembre 2018. En août 2019, la température a commencé à grimper dans le réfrigérateur et le congélateur, mais dans un jour ou deux, elle a recommencé à fonctionner. Le technicien est sorti et a dit que rien n'allait. J'ai payé pour le service de garantie prolongée sachant que ces réfrigérateurs de portes françaises ont des problèmes. Le 14 décembre, la température a recommencé à grimper. Le réfrigérateur est monté à 60 et le congélateur à 40. Inutile de dire que les choses ont commencé à fondre. La glace dans la glace a commencé à fondre et à s'égoutter à travers la goulotte du distributeur de glaçons. Nous avons enlevé toute la nourriture et l'avons placée dans notre réfrigérateur de garage. Deux jours plus tard (aujourd'hui), il a recommencé à fonctionner et les températures sont maintenant normales. Alors, est-ce que le mode de dégivrage ne s'éteint pas? J'ai remarqué que le bord intérieur de la porte était très chaud mais pas maintenant. La technologie de demain. Très probablement, ils ne feront rien, encore une fois. Merci à tous.
| | Rép .: 49 |
Wow…. On dirait que tous étaient dans le même bateau ici, il y a environ 4 ans, nous avons acheté un réfrigérateur Kenmore Elite et le mois dernier, le 2ème compresseur est sorti de la même manière. Il s'avère que lorsque la technologie Sears est venue et a installé le nouveau compresseur pour la première fois, il nous a informés que c'était une mauvaise conception de LG et que le serpentin de condensation devait également être changé en même temps avec le compresseur en raison du fait que le serpentin de condensation était en aluminium et non en acier. Le problème avec le serpentin de condensation étant en aluminium, c'est qu'avec le temps, le réfrigérant commence à décomposer le condenseur (étant de l'aluminium) et les petits contaminants commencent à flotter dans le système et cela peut provoquer le bouchage du tube capillaire et ne pas faire fonctionner le réfrigérant. dans le système afin que l'effet de refroidissement ne se produise pas. La semaine dernière, j'ai décidé de mettre mes jauges de réfrigérant sur le système et exactement ce à quoi je m'attendais, lorsque j'ai vérifié les pressions sur les jauges, la jauge latérale haute affichait environ 110 PSIG, donc je savais que le compresseur essayait de pousser le gaz. , et le côté bas était du côté négatif où il était en fait dans le vide. Juste pour informer la plupart d'entre vous, un système de réfrigération n'est jamais censé fonctionner dans un état de vide, il pourrait être d'environ 5PSI et ce serait si les serpentins étaient gelés mais jamais dans le vide, en particulier lorsque les serpentins de l'évaporateur et du congélateur sont aussi aussi chaleureux qu’ils sont. Et donc, quand je vois que le côté bas du système est dans un état de vide et que le côté sortie du compresseur lit une pression de 110 PSIG, il y a une restriction quelque part dans le système. habituellement sur le côté avant du tube de capuchon pour cela, ne permettant pas au gaz de s'évaporer dans les bobines et réduisant les températures à refroidir. Une dernière chose à penser, si par hasard le service tec n’utilisait pas d’azote sec pour pressuriser et éliminer les débris dans le système après l’installation du nouveau compresseur, le système pourrait encore être contaminé et une autre panne est inévitable. On dirait que je vais réparer mon propre réfrigérateur car je ne peux pas compter sur un sears tec pour le faire correctement du premier coup, surtout après avoir acheté cet appareil avec une garantie. On dirait donc que je vais démonter le nouveau compresseur des conduites et rincer tout le système avec Solvant de rinçage FJC 2032 et de l'azote sec. De l'azote sec est utilisé à la place du gaz 404A afin de ne pas l'envoyer dans l'environnement (je détesterais vraiment me faire prendre à faire cela et perdre mon permis de réfrigération) Si vous en avez l'occasion, regardez cette vidéo Utube (Effacer un blocage - JD Nel Réfrigération) pour comprendre exactement ce qui doit être fait pour éliminer le blocage et remettre votre réfrigérateur en service, espérons-le. Et oui, une dernière chose à retenir, assurez-vous toujours que votre ventilateur et condenseur sont aussi propres que possible afin que votre compresseur ne fonctionne pas. ne prenez pas le risque de chauffer à chaud et de cuire l'huile à l'intérieur du compresseur et de boucher les conduites de réfrigérant.
Mise à jour (12/04/2019)
WOW!! quel problème nous sommes tous confrontés avec cette «porte française» de conception de réfrigérateur Quoi qu'il en soit, croyez-le ou non, le vrai problème avec cette conception de réfrigérateur n'est pas le compresseur, c'est la façon dont le réfrigérant est distribué à l'évaporateur du réfrigérateur. J'ai déjà publié des explications sur «comment fonctionne un système de réfrigération et comment nettoyer tout le système après un épuisement du compresseur» Voyons, tout d'abord, le problème était que lorsqu'ils ont conçu ce réfrigérateur, le fabricant a installé un serpentin de condenseur en aluminium soit pour économiser de l'argent ou qui sait pourquoi ?? Quoi qu'il en soit, lorsque ce réfrigérateur fonctionne pendant un certain temps, le réfrigérant et / ou l'huile minérale commence à décomposer ce serpentin et à faire flotter des contaminants dans le système, assurez-vous que le filtre / sécheur attrape ces particules, mais avec le temps, ce sécheur commence à se boucher et à poser des problèmes pour le système. système entier. La meilleure chose que j'ai trouvée à faire est d'appeler Sears et d'avoir un service technique. sortez et remplacez le compresseur et le serpentin du condenseur (la nouvelle conception est maintenant en acier) en même temps et installez également un nouveau filtre déshydrateur (ce qu'ils devraient faire de toute façon) afin que vous puissiez obtenir ces pièces sous garantie. Ensuite, assurez-vous% # * @ qu'il ou elle souffle tout le système avec de l'azote ou mieux encore rincer le système avec Solvant de rinçage FJC 2032 pour se débarrasser de ces particules. Mon réfrigérateur ne refroidissait toujours pas parfaitement, alors ce que j'ai fini par faire a été de couper le système et de changer la vanne de réfrigérant à 3 voies (cette vanne fournit du gaz pour le réfrigérateur et les évaporateurs de refroidissement du congélateur), elle envoie soit du gaz au réfrigérateur. ou le congélateur selon celui qui a besoin de refroidissement à la fois. Et en remplaçant également le tube capillaire qui alimente l'évaporateur du réfrigérateur, ce tube à bouchon est dimensionné pour que le congélateur et le réfrigérateur fonctionnent en même temps, ce qui fonctionne bien lorsqu'ils fonctionnent tous les deux. Mais ce qui se passe, c'est que lorsque le réfrigérateur demande du refroidissement et non le congélateur, ce tube à bouchon étant de la taille qu'il est et qu'un seul des tubes qui circule de réfrigérant à ce moment-là surcharge le compresseur et il a vraiment du mal à pousser cette petite quantité de gaz. Bref, j'ai fini par corriger ce problème en ouvrant l'arrière de mon réfrigérateur pour accéder à ce tube capillaire et en le retirant et en installant le tube de taille suivante pour aider à soulager cette pression et cela fonctionne très bien depuis…. La taille d'origine de ce tube est d'environ 0,031 D.I. alors je l'ai changé pour la taille suivante 0.040 I.D. et une autre chose comme je l'ai dit dans l'un de mes autres articles est que lorsque j'ai initialement mis mes jauges de réfrigération sur le système, j'obtenais une lecture de 110 manomètres sur le côté haut et me tirais dans le vide du côté bas. Ce type de pression que vous ne voulez certainement pas voir, en particulier avec un état de vide. Vous voyez, avec ce compresseur fonctionnant à l'état de vide, il ne reçoit absolument aucun refroidissement (ou une légère quantité de fluide frigorigène renvoyée, connue sous le nom de super chaleur pour garder ce compresseur au frais). à environ -10 degrés. Avec la jauge lisant maintenant autour de 110 psi sur le côté haut, ce qui est bien, mais maintenant je me déplace autour de 7-10 psi sur le côté bas, vraiment génial !! et cette unité ronronne maintenant comme un chaton .. Et le compresseur reste agréable et frais !!!
Commentaires:
Bonjour pouvez-vous envoyer une photo de la vanne que vous remplacez
êtes-vous situé dans le new jersey si oui je voudrais que vous entreteniez mon kenmore
mon email est garylety@gmail.com sinon pouvez-vous s'il vous plaît recommander quelqu'un d'autre que sears
Comment mettre et sortir du mode démo?
LOL ... Quelque chose ne va toujours pas si vous devez augmenter la taille du tube du bouchon.
| | Rép .: 73 |
Action collective:
https: //www.classaction.org/lg-refrigera ...
J'ai soumis mes informations et ils sont revenus vers moi pour me demander plus de détails environ 1 semaine plus tard.
Bonne chance! Sears / Kenmore / LG ont été contraires à l'éthique et trompeurs avec ces réfrigérateurs. Les entreprises ne peuvent pas profiter de leurs clients comme ça, c'est tout simplement inacceptable. S'ils fabriquent un mauvais produit, ils doivent le posséder à 100%.
Commentaires:
Merci! J'espère que Kenmore (ou quelqu'un) pourra corriger cela. Je ne suis PAS impressionné par mon réfrigérateur Kenmore Elite ni par son manque de service. J'apprécie cependant votre aide Jeanette!
Oui, tout à fait d'accord. Ce réfrigérateur a de nombreux problèmes connus. Le compresseur casse environ 18 mois. Le technicien qui a réparé mon Refrig cette année était génial, mais il a dû avoir 5 correctifs. Il n'est pas en faute. C'est une situation incertaine. Appelle LG en permanence. C'est la deuxième fois en 3 ans. Dernières réparations, nouveau compresseur installé 2x, mise à niveau du système de circuit pour résoudre le problème connu, nouvelles bobines de réfrigérateur, fuite de fréon 2x, bon équilibre entre Refrig et Freezer off. J'en sais bien plus que ce que j'aimerais sur les réfrigérateurs.
 | Rép: 25 |
Je ne sais pas si cela a quelque chose à voir avec le fonctionnement de mon réfrigérateur à nouveau, mais après une semaine sans refroidissement ni congélation, je l'ai mis en mode démo et hors de celui-ci plusieurs fois. Le lendemain, il a commencé à fonctionner et travaille maintenant depuis plusieurs mois. Je ne sais pas, mais cela ne coûte rien d'essayer de voir si cela fonctionne.
Commentaires:
J'ai fait ça, et rien ne s'est passé.
Puis j'ai débranché le courant du mur,
puis réinsérez la fiche d'alimentation à 120 VCA.
Puis le compresseur et le ventilateur de l'évaporateur ont démarré
fonctionnement!
Seul problème, le plafond de démarrage 20u450VAC est
probablement toujours mauvais, car il ne lisait que 33VAC,
au lieu du 80VAC indiqué dans le manuel.
Je vais à Grainger le matin et je verrai
un plafond de 40u450VAC, et voyez si cela va `` démarrer ''
le compresseur mieux. La seule bonne partie est le '
les enroulements du compresseur doivent toujours être intacts, même après
fonctionnant à cette basse tension, et étant excessivement CHAUD!
| | Rép: 25 |
L'élite Kenmore de moins de 2 ans a cessé de refroidir / congeler il y a quelques mois. Nous avons appelé un technicien. Il a dit que le panneau de commande devait être remplacé, alors j'en ai commandé un nouveau. Le jour où il est arrivé, le réfrigérateur a recommencé à fonctionner après l'avoir mis en mode démo plusieurs fois sur plusieurs jours, comme quelqu'un l'a suggéré ici. Nous avons décidé de garder le rôle un peu. Un mois et demi plus tard et il arrête à nouveau de refroidir / geler. J'ai eu un technicien pour le regarder et il a complètement retiré le tiroir et a dit qu'il n'y avait pas de motif de gel, ce qui signifie que le compresseur ne fonctionne pas. Le compresseur est couvert par Sears, mais pas la main-d'œuvre. En attendant, nous avons acheté un Whirlpool. (Juste un FYI, la garantie Sears de 5 ans était de plus de 1000 $, nous ne l'avons donc pas obtenue. Les garanties Lowe's et Home Depot sont inférieures à 300 $ pour 5 ans et vous en récupérez 30% si vous ne l'utilisez pas. De plus, lorsque vous achetez les filtres à eau après le premier, vous pouvez soumettre le reçu et récupérer la moitié de votre argent pendant les 5 ans.) J'ai encore un gros morceau de ferraille assis dans le garage que j'essaie de comprendre faire avec.
Commentaires:
Il est courant que ces réfrigérateurs aient de mauvais relais, c'est pourquoi il fonctionne de manière irrégulière et n'envoie probablement pas d'alimentation au compresseur, quelqu'un qui sait ce qu'il fait peut remplacer les relais. Je fais ça tout le temps, je suis technicien électroménager.
Non, les réfrigérateurs GE ont le mauvais relais sur la carte 942, PAS les modèles LG / Elite. Je ne remplace presque JAMAIS une carte de contrôle LG pour des problèmes de refroidissement, presque 99,99% du mauvais compresseur linéaire.
Comment le supprimer ou le mettre en mode démo ??
| | Rép .: 73 |
Merci pour la mise au point sur le recours collectif. Je viens de soumettre mes informations / situation.
Commentaires:
De rien! Je prévois d'en informer autant de personnes que possible afin que LG doive vraiment payer !!! Bande d'escrocs vendant des ordures
Merci également ajouté mes détails. Mon compresseur Elite Kenmore `` pas si '' 2016 est tombé en panne en 2018 et a remplacé 99 $ après de nombreuses semaines d'attente pour des réparations via Sears. J'attends que cela se reproduise bientôt. Et ils ont le courage d'essayer de vendre des garanties prolongées en personne par le technicien et par téléphone.
Bonne chance. Tous les techniciens me disent que le compresseur échouera dans 12 à 24 mois. Recherchez par l'intermédiaire du Bureau d'éthique commerciale et des affaires de consommation. Appeler Sears ou LG est un mal de tête sans fin. Attendez-vous à être transféré partout aux Philippines et à n'obtenir aucune réponse, sauf à être renvoyé pour payer 50 $ par mois pour assurer vos appareils. Ensuite, lorsque votre réfrigérateur casse, vous payez 1/2 prix. Cela semble absolument faux, eh bien.
 | Rép .: 37 |
Eh bien, j'ai remplacé le compresseur dans le mien et il a fonctionné pendant environ 10 mois et maintenant il est à nouveau cassé. Cette fois, le problème est que le réfrigérateur ne refroidit pas suffisamment (55-58 degrés) mais le congélateur semble en bon état (5 degrés). Le ventilateur de l'évaporateur du réfrigérateur fonctionne et le serpentin de l'évaporateur du réfrigérateur n'est que légèrement givré (premiers pouces). Les pressions de ligne haute et basse lorsque le compresseur fonctionne sont respectivement d'environ 125 et 7, ce qui correspond à peu près à l'endroit où elles se trouvaient lorsque le compresseur a changé (100/0 selon mes notes). Donc, le compresseur n'a pas échoué cette fois, mais pour une raison quelconque, l'évaporateur du réfrigérateur ne refroidit pas. Je suppose que cela pourrait être une restriction ou peut-être que la vanne à 2 voies qui alimente les deux circuits de l'évaporateur ne fonctionne pas correctement. Je suppose que cela ne vaut pas la peine de le réparer à moins que quelqu'un ne sache le contraire.
Alors… j'envisage d'acheter un nouveau réfrigérateur. Comment puis-je m'assurer de ne pas acheter un autre modèle utilisant ce compresseur LG problématique? Le mien était de marque Kenmore.
Btw, j'ai signé le recours collectif. Merci pour cette information!
Commentaires:
Je vois que LG a récemment augmenté sa garantie pour couvrir 5 ANS DE TRAVAIL !!! Cela s'appliquera à tout réfrigérateur acheté au cours des 5 dernières années et devrait aider de nombreuses personnes confrontées à ce problème de compresseur. Malheureusement, je ne peux pas obtenir d'informations pour savoir si cela s'appliquera aux systèmes LG de marque Kenmore comme le mien. Je soupçonne que ce ne sera pas le cas. Voici les informations de garantie mises à jour: https: //lgcommunity.us.com/discussion/38 ...
Mon dernier technicien a été très utile, mais mon réfrigérateur est resté en panne pendant 6 semaines. Entré à la maison 5x. Il m'a dit qu'il avait fait fabriquer une porte française par LG et l'avait mise au bord du trottoir. Même réponse l'an dernier avec un autre technicien. Il a suggéré d'acheter un réfrigérateur GE. Ils y travaillent toute la journée.
 | Rép .: 79 |
D'accord, d'abord, le congélateur fonctionne-t-il, mais pas le réfrigérateur? Si tel est le cas, l'évent est obstrué. L'air circule à travers un évent entre le réfrigérateur et le congélateur. Deux choses à faire seraient de dégivrer le système en l'éteignant. Une fois qu'il est complètement dégivré, nettoyez-le, ouvrez l'évent et nettoyez-le, vérifiez tout ce qui pourrait bloquer la circulation de l'air. Rebranchez-le et sentez le flux d'air, en particulier entre le réfrigérateur et le congélateur.
Aussi, écoutez pour entendre le coup d'envoi du compresseur. Si vous ne l'entendez pas se déclencher, vous aurez peut-être besoin d'un démarreur. C'est comme un condensateur géant que vous attachez au compresseur du réfrigérateur pour le faire tourner. Vous pouvez en commander un en ligne ou en acheter un dans un magasin de remplacement de pièces de réfrigérateur.
Commentaires:
Je viens de vérifier ce que Jayeff a mentionné plus tôt.
J'entends le ventilateur tourner dans le réfrigérateur et il s'éteint lorsque la porte est ouverte.
Celui du panneau arrière du congélateur ne fonctionne pas du tout. Cela ne le laisserait-il pas refroidir du tout, ou ne ferait-il que construire de la glace?
Aucun des deux côtés ne refroidit, les autres gars qui essaient d'aider. Ce modèle n'a pas de relais sur le compresseur comme la plupart le font.
remplacement de l'écran du bord du samsung galaxy 6
Qu'avez-vous découvert? Mon compresseur fonctionne aussi mais ne refroidit rien ...
J'ai le même problème. Je suis donc intéressé de savoir ce que vous avez découvert également.
Non non Non. Ce compresseur n'a PAS de condensateur. Incroyable ignorance ici. Tout le monde pense être un expert.
 | Rép .: 13 |
Le réparateur de Sears a rendu visite au réfrigérateur Kenmore Elite ne refroidissant pas seulement 3 ans. Compressor shot commandé neuf sous garantie. Appelez les frais de 99 $ attendez 3-4 semaines pour que le technicien revienne et installe un nouveau compresseur 260 $ de plus. LG indésirable plus jamais. Pendant tout ce temps, Sears essaie de vendre une garantie mensuelle sur tous vos articles kenmore achetés pour 50 $ par mois.
Commentaires:
Idem - le culot d'essayer de me vendre quand leur service client est horrible (en attente ou raccroché - il y avait un message enregistré qui disait que leurs ordinateurs étaient en panne et d'essayer de rappeler dans les 24 heures - je suppose que c'est le Philippines - je trouve que la fonction de chat est bien meilleure), et ce sont des techniciens de service qui n'étaient pas fiables (une non-présentation - doit commander des pièces qui prendraient une semaine pour un problème apparemment courant) et n'ont pas pu le résoudre. Je me sentais mal qu’ils aient eu un travail de réparation de 3 heures complet sur la soudure - et cela ne l’a toujours pas réparé
Pour que LG fabrique de si mauvais réfrigérateurs et effectue la réparation comme une intervention chirurgicale - où la main-d'œuvre est supérieure à 500 $ - mon réfrigérateur ne refroidit toujours pas - et je suis sur le point d'acheter un autre réfrigérateur - j'espère juste qu'ils honoreront leur garantie - 4 rendez-vous geeesh
C'est tellement fou qu'ils n'avaient aucune idée que me vendre quelque chose qui ne fonctionnait pas et qu'ils auraient pu réparer ne me donnait pas envie de leur payer des frais mensuels
Juste besoin de ventiler
 | Rép .: 13 |
Kenmore Elite 795.7402 est connu pour ses problèmes de compresseur linéaire. Attention l'acheteur !!!!
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Le devis était de 750 $ pour la réparation, nous l'avons donc mis au rebut. Lors de l'application de diagnostic, le technicien essaie de vendre une garantie prolongée. C'est au mieux une pratique commerciale douteuse. N'achetez pas chez Sears. Ils ont une mauvaise réputation de qualité et de service.
Quelqu'un a-t-il trouvé la solution à ce problème? Est-ce vraiment le compresseur qui tourne mal? J'ai lu un commentaire sur ici où la tension était partout pendant le test de la tension sur le compresseur. Le mien fait la même chose, mais sur le diagramme du réfrigérateur, il indique de remplacer le tableau de commande principal s'il échoue à ce test. J'ai commandé un nouveau pour 180 hors ebay. J'espère que cela corrige le problème, mais j'ai de grands doutes que ce soit en raison de la lecture de ce dernier commentaire concernant le compresseur. C'est un énorme défaut sur ces réfrigérateurs. Nous ne devrions pas avoir à prendre un coup sur les dépenses alimentaires et les réparations. Nous devons tous nous réunir pour un procès. Tout fonctionne sur mon réfrigérateur, il ne refroidit tout simplement pas. Les ventilateurs allument les boutons sans code d'erreur. Le compresseur fonctionne constamment sans se mettre hors tension. Les conduites du compresseur sont chaudes au toucher et les serpentins du condenseur ne chauffent pas comme ils le devraient. Veuillez aider si quelqu'un a une réponse au problème. Je suis déjà penché vers la panne du compresseur. Merci à tous d'avance
Eh bien, je peux vous dire que dans mon cas, la tension du compresseur était en effet partout et la carte allait bien. Le compresseur était le problème. Il présentait exactement les mêmes symptômes que vous décrivez. Cette carte de circuit imprimé fait des choses étranges à la tension du variateur. Semble monter très lentement, puis détecter la charge et s'ajuster en continu. Je suppose qu'ils doivent passer à des conceptions extrêmement compliquées pour obtenir une énorme unité comme celle-ci avec deux évaporateurs pour fonctionner avec une si petite quantité de réfrigérant (4,75 oz). Même après avoir remplacé le compresseur, il a fallu des heures pour que les pressions se stabilisent et environ 24 heures avant que la chose ne refroidisse correctement. Cela fonctionne parfaitement depuis quelques mois maintenant (34 frigo et 0 congélateur se tenant bien), mais d'après ce que j'ai lu, je ne m'attends pas à ce que cela dure trop longtemps.
Il n'y a vraiment pas de solution. J'ai acheté mon réfrigérateur pour 2200 $ il y a 3 ans. Des techniciens décents vous expliquent le problème. Compresseur primaire, mais cela fait que le circuit imprimé a besoin d'un nouveau patch, Fréon a changé 3x, Refrig Coils remplacé. Mon technicien cette année était chez moi 5x, il est constamment au téléphone avec LG. C'est ce que veut dire Kenmore Elite, fabriqué par une autre société. Payé 270 $ il y a 14 mois et 450 $ cette fois. Je ne pouvais même pas rester dans ma maison. Attendez-vous à cela. C'est ainsi que cela est géré.
Je déteste mentionner, mais recherchez BBB et Consumer Affairs. Vous verrez des milliers des mêmes problèmes. Ce n'est pas seulement Sears. Kenmore Elite est censé être un produit de qualité, mais il a fait racheter une autre société. Dans le cas LG. Une autre entreprise qui fabrique des produits de qualité haut de gamme. Rien n'est fait. Nous payons les frais environ tous les 12 à 18 mois. Hier, chez Loews, LG Refrig se vend 2800 $. Même problème, mêmes problèmes.
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Salut @Linda McCoy
A-t-il plus ou moins de 5 ans?
S'il reste moins de 5 ans à compter de la date d'achat, il y a un délai de 5 ans garantie du fabricant sur le système scellé (voir p.3).
Vous devrez payer pour la main-d'œuvre, mais pas pour les pièces jugées défectueuses.
Si le problème s’avère être le compresseur, il bénéficie d’une garantie du fabricant de 10 ans.
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Oui, mon manuel du propriétaire me le dit
Le réparateur dit que c'est le Fréon et qu'il ne peut pas être réparé.
Salut @Linda McCoy,
OK, mais si la fuite se trouve dans le système scellé, le système doit être réparé même si cela signifie le remplacer, par ex. si dans la tuyauterie ou les serpentins du condenseur, etc., cette section particulière doit être remplacée. Si dans la tuyauterie interne au réfrigérateur et inaccessible, alors à mon avis, le réfrigérateur doit être remplacé car je me rends compte que cette zone du réfrigérateur ne peut pas être réparée.
La garantie ne différencie pas où se trouve le problème, juste s'il y a un problème ou non avec le système scellé, si vous voyez ce que je veux dire.
@jayeff Je prie pour qu'ils m'aident, car mes 5 ans étaient écoulés le 19 février
Et il a éclaté en avril et ils ne peuvent pas arriver chez moi avant le 27 mai = (
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Les mises à jour? Nous avons les mêmes problèmes. Je l'ai amené au magasin de réparation et ils ont dit que c'était peut-être la carte mère.
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J'ai remplacé la carte principale mais cela n'a pas aidé. Le réfrigérateur est toujours en panne. J'ai déjà acheté un nouveau réfrigérateur et c'est mon projet de garage. Quand je le réparerai, je m'en débarrasserai.
@ Melissaann501 avez-vous eu des nouvelles sur les solutions possibles?
Il n'y a personne dans notre région qui répare les réfrigérateurs fabriqués par LG ou Samsung. Nous avons pris le prochain rendez-vous de réparation disponible avec Sears, le mercredi 9 janvier. J'aimerais avoir de meilleures nouvelles. Dès que nous aurons une réponse de leur part, je posterai.
Alors, votre garantie couvre-t-elle le coût du remplacement? L'intérieur du manuel indique une garantie de 10 ans sur le compresseur.
Des solutions possibles?
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Après tous les maux de tête avec sears et passer des heures et des heures et je veux dire plus de 8 heures au téléphone, chaque mot étant transféré d'un département à l'autre, j'ai abandonné. Le compresseur et le fréon étaient couverts par la garantie, mais ils en voulaient 600 pour la main-d'œuvre, alors j'ai décidé d'acheter un compresseur en ligne et de l'installer moi-même. 180 pour le compresseur et 30 dollars en tiges d'argent nécessaires pour le brasage des lignes .. et du fréon… j'ai tout fait tout seul pour moins de 250. Le réfrigérateur fonctionne bien maintenant mais il semble fonctionner 45 minutes à la fois à une heure et seulement éteindre pendant 4-5 minutes environ, puis le compresseur se remet en marche… des idées? C'est un frigo vraiment horrible… .. nous l'aimons mais le détestons en même temps…. Je ne pense pas que je me souviens qu'il a fonctionné aussi longtemps et seulement 4-5 minutes de repos pour le compresseur… .ne me semble pas juste. Tout conseil sera apprécié…
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Vous auriez pu obtenir le compresseur et le sécheur de remplacement de Sears gratuitement sous garantie et l'installer vous-même. C'est ce que j'ai fait. Ils ont expédié les pièces chez moi. Juste un fyi au cas où d'autres envisageraient cette voie. C'est un travail difficile et une expérience et des outils spéciaux sont nécessaires.
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Le compresseur doit avoir une garantie de 10 ans. J'avais le mien depuis 5 ans et c'était couvert. La main-d’œuvre n’est pas couverte et cela m’a coûté 380 $ et un peu de monnaie pour le réparer.
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Sears a fait faillite peu de temps après avoir acheté le réfrigérateur. J'ai aussi acheté la garantie prolongée pour 500 $! Heureusement, j'ai utilisé Visa pour l'achat de garantie et ils ont pu récupérer mon argent. LG a refusé d'honorer la garantie du fabricant, a déclaré qu'elle ne la couvrait pas car elle provenait de Sears.
Si votre réfrigérateur est un produit Kenmore Elite fabriqué par LG, LG n'est pas responsable de la garantie. Sears est responsable parce que Sears l'a vendu sous le nom Kenmore. Sears offre une garantie de 10 ans sur les pièces scellées du système uniquement. Vous devez toujours payer les frais de main-d'œuvre et de déplacement.
Le système scellé a une garantie de 5 ans et le compresseur a une garantie de 10 ans. Mais je prie pour qu'ils honorent la réparation du système scellé car mes 5 ans étaient le 19 février, ils ont cessé de travailler en avril et ils prennent plus d'un mois pour sortir chez moi = (
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Quelqu'un peut-il m'indiquer comment m'impliquer dans le recours collectif? C'est fou. Nous sommes des gens raisonnables, dépensant notre argent durement gagné pour un morceau de ferraille. Je ne pense pas que notre souci soit d'obtenir de l'argent pour rien. C'est ce que Sears a fait. La plupart d'entre nous ne veulent rien de plus qu'un réfrigérateur qui fonctionne. Le refroidissement et la congélation nous rendent heureux et je ne pense pas que ce soit une demande inacceptable.
Merci pour toute direction ou conseil que vous pouvez donner.
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Lauri Waldvogel, si le réfrigérateur que vous avez acheté chez Sears a le Kenmore Elite à l'avant, il est fabriqué par LG mais Sears est responsable de la garantie. Ils donnent une garantie de dix ans sur les pièces scellées du système uniquement. Vous devrez payer de la main-d’œuvre. Si le réfrigérateur que vous avez acheté indique LG à l'avant, alors LG est responsable de la garantie.
Mon manuel du propriétaire dit que le système scellé est de 5 ans et le compresseur est de 10 ans
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Ne le faites pas mais un réfrigérateur à portes françaises de Kenmore Elite (le fabricant actuel est LG). Le compresseur est un problème connu. Il coûte plus de 2 000 $ et est connu pour se décomposer avec 18 mois. Correction, même problème, car le compresseur n'a pas été rappelé ou modifié. Ont traité ce 2x en 3 ans. Tous les techniciens décents vous le disent, il se cassera à nouveau ou se débarrassera simplement de lui. C'est si mauvais. Le service client prend des heures d'appels, lancés partout dans le monde. L'année dernière, pas de réfrigérateur en état de marche pendant 1 mois, cette année + Corona
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Le compresseur est garanti 10 ans. Le système scellé est garanti 5 ans
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Votre congélateur est-il froid et fonctionne-t-il, mais le réfrigérateur est-il chaud, remplacez l'interrupteur d'éclairage du réfrigérateur!
Cet interrupteur contrôle le refroidissement de la section réfrigérateur. C'est une partie de 8 dollars. Ou, sortez-le simplement du boîtier et débranchez-le. Vous devriez entendre le moteur démarrer. J'espère que cela vous aide!
Garrett.s.daniels@gmail.com
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Le réfrigérateur entier ne refroidit pas. Le réparateur a dit qu’il n’y avait plus de Fréon et qu’il se trouvait dans une partie inaccessible du réfrigérateur. Ou du moins, ce serait très coûteux à réparer.
Le congélateur et le réfrigérateur sont chauds ...
@Linda McCoy,
Quel âge a le réfrigérateur?
Vérifiez les détails de la garantie car s'il s'agit d'un modèle Elite, il a une garantie plus longue sur le `` système scellé '' qu'un réfrigérateur standard. Pas sûr mais peut-être 10 ans au lieu de 5 ans
Le système scellé comprend le compresseur, l'unité d'évaporateur, le condenseur et la tuyauterie associée, etc. Sachez cependant qu'il n'a qu'une garantie sur les pièces et non sur la main-d'œuvre.
S'il se trouve dans une partie inaccessible du réfrigérateur, il est toujours couvert.
Si vous avez acheté un modèle Elite, vous avez payé le privilège d'avoir une garantie plus longue sur le système scellé
@jayeff c'est une Elite, donc ça me donne de l'espoir !! Merci
@Linda McCoy,
Excuses
Je vous ai donné de faux espoirs.
Seul le compresseur bénéficie de la garantie de 10 ans.
Le système scellé n'a que la garantie de 5 ans
Faites défiler jusqu'à Appareils électroménagers Kenmore Elite
Cela dit, à défaut d'un mois de garantie pour un tel échec, le fabricant doit prendre en compte ce qu'il considère comme un produit de «qualité».
Encore une fois mes sincères excuses.
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Salut @Larry Bounds
Quel âge a le réfrigérateur?
Sur de nombreux réfrigérateurs, le système scellé a un garantie du fabricant de 5 ans sur les pièces (pas la main-d'œuvre). Le reste du réfrigérateur n'a généralement que 12 mois. Vérifiez la garantie de votre modèle (regardez dans le guide de l'utilisateur) pour voir ce qu'elle dit.
Le système scellé comprend le compresseur, l'évaporateur, le condenseur, le filtre déshydrateur et les tuyaux associés, etc.
Si le problème se situe n'importe où dans cette zone, à l'exception des tuyaux où ils sont enfermés dans l'isolation de l'armoire, il peut être résolu.
Le réfrigérant devrait être extrait, la pièce défectueuse remplacée, le système scellé doit alors être évacué (le vide créé) et le nouveau réfrigérant doit être introduit, puis le système doit être testé pour s'assurer que les pressions, les températures, etc. sont correctes. puis refermé à nouveau.
S'il n'est plus sous garantie, il s'agit plutôt de décider s'il est économiquement viable de le faire ou non compte tenu de l'âge et de l'état du réfrigérateur.
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Comment savoir quel âge a votre réfrigérateur? J'ai le modèle Kenmore 795.73055.410 / Numéro de série 506TRVM2C047. Nous avons commencé à avoir des problèmes avec le congélateur qui reste suffisamment froid pour garder les aliments congelés. Le réfrigérateur semble également être plus chaud que d'habitude. Nous avons vidé le congélateur (tout à la poubelle) et retiré l'appareil du mur. J'ai acheté un thermomètre pour les deux et maintenant ils refroidissent mais plusieurs degrés en dessous des paramètres sélectionnés. Quelqu'un a une idée de ce qui se passe? Le réparateur Sears nous a dit que c'était parce que l'appareil était trop près du mur. Je ne suis pas d'accord car il est là depuis des années sans problème. Nous le gardons également propre et sans poussière. Maintenant, nous enregistrons une température plus froide que le réglage sélectionné et les aliments gèlent dans le réfrigérateur.
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salut @magen
Quel est le numéro de modèle du réfrigérateur?
Les réfrigérateurs de 2 ans sont réparables et comme il s'agit d'un modèle Elite, il y a un Garantie de 5 ans sur les pièces uniquement sur le système scellé et de 10 ans sur les pièces uniquement sur le compresseur ce qui est de toute façon mieux que la plupart des autres modèles car les pièces du système scellé ou du compresseur sont chères.
Veuillez reformuler le problème avec le réfrigérateur?
Est-ce que le congélateur refroidit bien mais pas le réfrigérateur, est-ce correct?
Si tel est le cas, il y a un problème de dégivrage.
Cela peut être causé par un chauffage de dégivrage défectueux, un thermostat de dégivrage défectueux, un drain bloqué du congélateur vers le bac de l'évaporateur ou un tableau de commande défectueux.
Une fois que votre modèle est connu, je peux vous diriger vers où se trouvent les pièces, etc. afin qu'elles puissent être vérifiées
Heath Witherow
