L'écran tactile de l'iPad Pro 12.9 ne répond pas de temps en temps

iPad Pro 12,9 pouces

Tablette électronique hautes performances commercialisée par Apple le 11 novembre 2015. Modèle A1584.



Rép: 587



Publié: 30/07/2017



J'ai acheté l'iPad Pro 3 mois après la date de sortie jusqu'à maintenant. Récemment, mon iPad Pro ne répond parfois pas à tout type de pression, mais pour autant que je sache, le geste à 5 doigts fonctionne toujours, mais il n'est pas possible de toucher et de glisser avec 1/2 doigts.



Je peux revenir à la maison comme en appuyant sur le bouton d'accueil en faisant glisser avec 5 doigts.

Pendant que je ne réponds pas, je ne peux pas

- appuyez avec 1 doigt.



- balayez vers la gauche et la droite avec 1 doigt.

- glisser avec 2 doigts

- zoom avant zoom arrière avec 2 doigts.

Je n'ai fait aucune mise à jour depuis que je l'ai reçue d'Apple. iOS 10.2

Au début, j'ai essayé de taper et cela ne répond pas, mais continuez à taper, cela fonctionne parfois. Pas si souvent mais je n'aime pas ça quand cela se produit pendant le jeu. Laissez-le reposer un moment et il vient de revenir en ligne, car cela prenait environ quelques minutes.

J'ai donc fait un autre test en utilisant un crayon Apple lorsque l'écran tactile ne répond pas et que cela fonctionne comme un crayon Apple.

Je ne laisse jamais tomber l'iPad, ni ne le casse contre quelque chose, disons que je m'en occupe comme un petit enfant.

Mise à jour (06/01/2018)

Maintenant, je vois d'où vient le problème. Je laisse la batterie de l'Apple Pencil complètement épuisée. L'écran tactile est maintenant résolu, mais lorsque j'ai rebranché l'Apple Pencil juste dans les 3 premières secondes, j'ai à nouveau le même problème.

Mise à jour (23/09/2018)

Après iOS 12, le problème est toujours là, même un peu moins, mais il semble se produire sous un angle et une rotation. Secouer l'iPad Pro plusieurs fois semble être le meilleur moyen de résoudre temporairement le problème. Je dois beaucoup le secouer quand je joue au lit.

L'imprimante epson n'imprime pas l'encre noire

Mise à jour (10/01/2018)

Je pense que l'un des problèmes auxquels je crois… Ce doit être la faute de l'iPad lui-même (flexion). Je veux dire que le matériau qui a fabriqué ou construit l'iPad Pro est aussi fin que l'iPad mini, il est donc facile à plier.

Je me suis rendu compte de ce problème car je suis une fois en visite dans la boutique et le personnel a posé mon iPad pro 12.9 sur la table et m'a dit que très très légèrement l'iPad pro se plie. Je pense que ce pli causant la sensibilité de l'écran tactile ne fonctionne pas correctement dans un certain angle, en particulier en mode paysage. Cependant, j'ai toujours des problèmes en mode portrait lorsque je joue à Clash Royale. Il existe une sorte de système matériel ou de pièce qui détermine l'angle de l'iPad pro et fait pivoter l'écran. Ainsi, pendant que ce problème se produit, je vois également que mon iPad Pro ne pivote pas lorsqu'il est incliné de Paysage à Portrait ou Portrait à Paysage. Secouer comme! && * est l'un des meilleurs calibrages, mais ne fonctionne que dans un court laps de temps.

Lorsque vous jouez au lit, l'iPad Pro est face à moi, ce qui empêche également la sensibilité de l'iPad de fonctionner.

J'aimerais avoir encore une vidéo que j'ai prise. Vous devriez tous essayer en changeant l'arrière-plan en logo Apple. Pendant que le problème se produit ou que l'écran se fige ou que la sensibilité est mauvaise, vous verrez que l'arrière-plan du logo Apple tremble comme! && *.

L'arrière-plan doit être défini sur Dynamique pour voir comment cela fonctionne.

La sensibilité est mauvaise lors de la lecture ou de la frappe, il y aura un endroit ou un écran tactile entier qui cessera de fonctionner en très peu de temps, mais peut aller et venir plusieurs fois pendant une période de quelques secondes.

Le gel de l'écran prendra beaucoup plus de temps et tout l'écran tactile de l'iPad ne fonctionnera pas.

Les deux peuvent être temporairement corrigés en secouant très fort (assurez-vous de tenir fermement l'iPad pour qu'il ne s'envole pas)

Mise à jour (10/10/2018)

Je n’ai pas le temps d’obtenir un remplacement, mais pour le moment, tout ce que je sais, c’est que l’iPad Pro semble choisir l’heure de l’erreur par lui-même. Le problème survient toujours la nuit pendant que je suis au lit. Une sorte d'angle ou d'orientation iPad?

N'ayez jamais ce problème pendant que vous travaillez. Une orientation iPad pourrait-elle être à l'origine de ce problème? ou à cause du quart de nuit?

Quelque chose de bizarre dans mon iPad Pro.

Je n'ai plus ce problème en utilisant avant 17h… Mais le problème semble commencer à 20h et plus…

Mise à jour (10/11/2018)

Tout le monde a ce problème de secouer le logo de l'iPad. J'ai déjà fait une installation propre, donc il n'y a pas autant d'applications comme dans cette vidéo, mais il y a encore des tremblements, mais il se produit moins. Ce problème ne se produit pas à chaque fois que l'écran tactile cesse de fonctionner mais que l'écran tactile ne fonctionne pas à 100% lorsque cela se produit.

Je remarque cela parce que j'ai défini mon arrière-plan comme dynamique et uniquement logo Apple et par cela, je peux voir quand le problème se produit.

https: //www.youtube.com/watch? v = 4a-kgAZv ...

Mise à jour (13/10/2018)

Acheter un nouveau est la meilleure solution pour le moment. Aujourd'hui, je suis allé chez Apple Care et le personnel ne peut pas diagnostiquer mon problème d'iPad, mais a simplement répondu. C’est normal pour tout iPad soumis à des usages intensifs pendant de nombreuses années. Ils n'ont pas de politique de réparation ici, mais reviennent et me donnent un nouveau (avec un prix% # * @)

J'attendrai peut-être qu'un nouvel iPad vienne voir qui vendra son iPad à un très bon prix et en très bon état.

ou prenez un nouvel iPad à la place

Mise à jour (17/12/2018)

Ok maintenant à la dernière mise à jour. J'ai découvert que ce problème était également causé dans l'iPad Pro 3ème génération ou pour dire que l'iPad 11 et l'iPad Pro 2018 12.9 avaient également un problème de sensibilité. Après avoir parlé à Apple, ils ont déjà abordé le problème en tant qu'électricité statique qui causera à certaines personnes. Bien que l'iPad ne me semble pas fonctionner, mais qu'il fonctionne toujours avec le crayon Apple, le crayon à pointe en caoutchouc fonctionne également normalement. Certains membres de ma famille peuvent utiliser pendant qu'il ne répond pas à mon doigt Parce que quelque chose doit être avec une décharge électrique et de l'électricité statique dans votre corps et votre doigt.

Parce que l'iPad Pro a un aimant à l'intérieur, contrairement aux autres iPad.

Pour le moment, nous ne pouvons rien faire tant qu'Apple ne le résoudra pas.

Une autre chose, si vous rencontrez ce problème, prenez le boîtier du clavier Apple, il semble parfaitement résolu ce problème. Beaucoup de mes amis du groupe Facebook disent la même chose que le problème a disparu lorsqu'il est connecté au clavier intelligent Apple (ne fonctionne qu'avec le clavier Apple, pas Magic ou n'importe quel clavier Bluetooth)

Mise à jour (20/12/2018)

Mes dernières informations après avoir entendu tant de membres du groupe facebook iPad Pro me dire que le folio de clavier intelligent Apple peut résoudre ce problème, j'ai donc essayé quelque chose de différent. Parce que je possédais un iPad Pro Gen 1 12.9, donc je ne peux pas trouver l'ancien folio dans l'Apple Store, j'ai eu un étui en plastique avec une couverture magnétique d'AliExpress à la place et oui, maintenant je peux jouer à cet iPad Pro dans n'importe quelle direction, n'importe quel angle, plus de fond tremblant , plus d'écran tactile qui ne répond plus. Tous partis. Tout comme un nouveau. Donc, ce que les gens ont dit à ce sujet doit être vrai et parce que le produit d'affichage dans l'Apple Store est également livré avec Folio, c'est pourquoi nous ne voyons jamais le produit d'affichage avoir ce problème. Je crois que le boîtier magnétique décharge l'électricité statique de l'écran ou du magnétique sous l'écran. J'utilise également un même vieux verre trempé sur iPad Pro il y a 3 ans, donc maintenant que le verre n'est pas le principal problème.

Pour l'iPad Pro de 3e génération, vous devez toujours choisir le film en verre avec sagesse, car certains d'entre eux peuvent empêcher l'identification du visage et d'autres font que l'écran tactile est moins sensible.

Mise à jour (18/01/2019)

L'iPad Pro gen 3 semble fonctionner parfaitement sans étui de protection, film ou verre. Pas de la façon dont nous avons l’intention de l’utiliser, mais comme je continue à regarder les gens les utiliser sans aucun de ces éléments, ils n’ont pas de problèmes (certains encore mais très faibles)

Mise à jour (20/01/2019)

Les gars et les filles. Si vous possédez un ancien iPad Pro déjà hors garantie. essayez de baisser la batterie et retirez tout le boîtier et le couvercle de l'écran de protection si possible. Visitez Apple et demandez la réparation de la batterie. Étant donné qu'Apple n'a pas de réparation de batterie comme l'iPhone, il vous en donnera une nouvelle à un coût beaucoup moins élevé. Pour Apple dans mon pays coûtera environ 100 US $ pour un nouveau. Espérons simplement que votre iPad ne montrera aucun problème à son technicien et que vous aurez peut-être une chance d'en acheter un nouveau à bas prix. Je l'ai donné à Apple et je n'ai jamais mentionné un seul problème. Ils ne semblent pas non plus s'en apercevoir.

Mise à jour (19/05/2019)

Maintenant, je dois dire qu'après un peu de temps d'attente, quelques tentatives de soins Apple pour le remplacement et les tests de la batterie. J'ai un merveilleux iPad Pro (nouveau). J'ai utilisé mon iPad Pro de manière insensée pour réduire la durée de vie de la batterie à 78% et j'ai parlé à Apple pour un remplacement de la batterie car ils n'ont pas la même politique que l'iPhone, ils m'ont donc donné un nouveau avec un coût de 135 dollars pour être exact pour la même couleur et la même capacité. Leur politique ne me permet pas de choisir une autre couleur. Je sais que s'ils étaient à court d'iPad Pro gen 1 2015, ils me donneront plutôt un iPad pro Gen 2. Après avoir obtenu l'iPad Pro, je branche simplement le crayon Apple directement, devant le personnel Apple Care. Aucun problème jusqu'à présent, aucun problème après tout. BTW comme un nouvel iPad va. Je n’utilise plus qu’un étui en plastique / cuir et aucun type de protection d’écran, car même moi, j’ai très peu de rayures, quand il sera temps de remplacer la batterie, ils en donneront une nouvelle de toute façon. L'ancien a même une égratignure accidentellement une fois sur le bord et Apple Care n'en parle même pas.

Mise à jour (26/11/2019)

Maintenant maintenant avec un nouvel iPad Pro 2015 du programme de remplacement de batterie qu'Apple m'a donné un nouveau depuis lors jusqu'à maintenant. Rien de mal n'est arrivé à mon iPad, aucun problème avec l'écran tactile. Il passe d'iOS 12 à iOS 13 et tout semble plutôt bien. Je ne peux pas dire ce qui cause exactement un problème avec mon premier iPad Pro, mais je peux maintenant me reposer et ne plus être frustré par mon nouvel iPad Pro. Merci Apple pour ce nouveau.

Mise à jour (26/09/2020)

Après plusieurs mois peut-être presque un an. Je ne me souviens plus, mais les mises à jour que j'ai apportées dans mon message me permettent de savoir depuis combien de temps j'utilise un nouvel iPad que j'ai obtenu grâce au remplacement de la batterie. À l'heure actuelle, le nouveau fonctionne pour moi depuis très longtemps et n'a aucun problème ni aucun type de problème comme le premier après 10 mois de frustration à l'utiliser. (Entré dans le programme le 26 novembre 2019) Maintenant, cet iPad de remplacement est toujours bon et fonctionne comme un charme, mais la batterie est maintenant en dessous de 73% de santé et assez tôt peut-être bien pour une autre application de remplacement de la batterie. Je pourrais réessayer l’année prochaine. Souhaitez-moi bonne chance que le 3ème iPad n'aura aucun problème.

Commentaires:

Je n'ai pas non plus de doigt en sueur car je ne transpire que lorsque j'utilise uniquement l'iPhone (trop chaud pour mon doigt)

30/07/2017 par M. Hymn

En ce moment, j'ai mis à jour mon iPad Pro et aucun problème pour le moment. Mais une nouvelle mise à jour semble rendre mon écran tactile un peu trop sensible que d'habitude.

02/08/2017 par M. Hymn

J'ai aussi un iPad Pro 12,9 pouces. Sporadiquement, l'écran tactile ne répondra pas. J'ai fait toutes les mises à jour et une réinitialisation d'usine complète. Répond toujours de temps en temps. Parfois pendant 1 à 2 minutes, d'autres fois seulement pendant quelques secondes. Pour 1100 $, j'attends beaucoup plus d'Apple. Pas content du tout

03/03/2018 par DJ O

J'ai des problèmes avec mon iPad Pro 10.5 depuis trois mois maintenant. L'écran ignore souvent et arbitrairement mon toucher, surtout lorsque je tape. J'ai essayé de réinitialiser et d'utiliser différents paramètres. Enfin, j'ai fait une réinitialisation complète, après de nombreux redémarrages durs, et cela n'a pas résolu le problème. Je commence à détester mon iPad.

21/03/2018 par Maidel Margulies

J'ai toutes les dernières mises à jour et maintenant, au cours des 2 derniers mois, j'ai des moments où je ne peux pas utiliser l'écran tactile car il ne répond pas. Pas ce que j'attends d'Apple!

04/10/2018 par Liz Gaines Stiles

14 réponses

Solution choisie

Rép .: 103

C’est définitivement du matériel. J'avais le même problème et me rendais fou. Ne répondait pas fréquemment et taper était impossible. Il a ensuite commencé à s'éteindre après une charge complète et il y avait un endroit légèrement plus lumineux au milieu de l'écran. Je soupçonnais que la batterie était terminée et s'était agrandie. J'ai toujours eu mon iPad dans un étui ridiculement protecteur avec des protecteurs d'écran en verre et tout ça. J'avais essayé plusieurs restaurations, etc. Quoi qu'il en soit, j'ai fait remplacer la batterie à l'Apple Store pour résoudre le problème d'arrêt et la restaurer à partir de la sauvegarde et cela fonctionne comme il se doit. Encore décevant et maintenant je suppose que cela arrivera probablement à ce «nouvel» iPad ... Juste au cas où cela aiderait. Je pense que tout est lié à la batterie, c'est pourquoi cela se développe avec le temps.

Commentaires:

J'ai eu un problème similaire avec le Bluetooth. Essayez de redémarrer ou de réinitialiser et de reconnecter les appareils. Ça s'est arrangé avec moi.

Le problème de l'écran tactile persiste.

18/05/2019 par ipqtr

J'ai eu ce problème sur le dernier iPad Pro et le précédent iPad Pro. J'ai eu beaucoup d'iPad avant ces 2 mais je n'ai jamais rencontré ce problème sur les modèles précédents. Autant que je sache, Apple ne sait plus comment rendre les iPads tactiles. J'étais avec un client le week-end dernier et nous riions à quel point le contact est inutile. Lorsque vous obtenez un iPad pour la première fois, vous n'aurez pas ce problème, mais après quelques mois, sa poubelle.

Ma théorie est que le cas est un matériau moins cher qu'avant et rapide à plier.

19/05/2019 par Ryan Wright

Mes dernières informations après avoir entendu tant de membres du groupe facebook iPad Pro me dire que le folio de clavier intelligent Apple peut résoudre ce problème, j'ai donc essayé quelque chose de différent. Parce que je possédais un iPad Pro Gen 1 12.9, donc je ne peux pas trouver l'ancien folio dans l'Apple Store, j'ai eu un étui en plastique avec une couverture magnétique d'AliExpress à la place et oui, maintenant je peux jouer à cet iPad Pro dans n'importe quelle direction, n'importe quel angle, plus de fond tremblant , plus d'écran tactile qui ne répond plus. Tous partis. Tout comme un nouveau. Donc, ce que les gens ont dit à ce sujet doit être vrai et parce que le produit d'affichage dans l'Apple Store est également livré avec Folio, c'est pourquoi nous ne voyons jamais le produit d'affichage avoir ce problème. Je crois que le boîtier magnétique décharge l'électricité statique de l'écran ou

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du magnétique sous l'écran. J'utilise également un même vieux verre trempé sur iPad Pro il y a 3 ans, alors maintenant que le verre i

18/02/2020 par Nancy Jack

Rép .: 73

Je pense que c'est un problème logiciel. Mise à jour vers la version bêta publique d'ios12 il y a 3 jours, aucun écran qui ne répondait à l'époque, avant que cela ne se produise quotidiennement. Le bouton d'accueil, la bascule d'alimentation et de volume fonctionnaient tous, mais ne pouvaient pas faire l'écran tactile. J'utilise un iPad de 2e génération ou 12.9 et tout va bien maintenant.

Commentaires:

Mise à jour vers iOS 12 (version officielle) et le problème tactile persiste.

23/09/2018 par michelsen.jacob

Moi aussi, IOS 12 n'a pas résolu le problème

09/10/2018 par anonyme 4966

la tondeuse à gazon ne bouge pas au point mort

Je pense qu’il est temps qu’Apple mette le doigt sur celui-ci. Largement rapportés et expérimentés sur le pro 12.9, ils conseillent désormais régulièrement tous les «correctifs» habituels - qui ne font aucune différence. Et une fois qu'ils vous ont passé en revue tous ces non-correctifs, il vous est conseillé de soumettre votre appareil à un examen matériel. La vérité est que l'iPad 12.9 d'Apple a un problème majeur de non-réponse intermittente que le support Apple n'a pas été en mesure de résoudre - très rebutant. (Même maintenant, j'ai des problèmes de frappe).

30/10/2018 par motreg

Pareil pour moi. Je ne peux pas beaucoup utiliser mon écran tactile

09/12/2018 par rwjones61

La dernière mise à jour iOS semble l'avoir complètement résolue pour moi pendant environ une semaine, le problème ne s'est reproduit qu'une seule fois, mais après un redémarrage, tout va bien.

La durée de vie de la batterie a également considérablement augmenté. Il s'agit d'un iPad Pro 12,9 cellulaire de 256 Go (2e génération - acheté en septembre dernier).

Cela me dit qu'il y avait des problèmes logiciels impliqués. Ne faites pas remplacer vos unités, appuyez simplement sur le service client Apple (comme je l'ai fait) pour faire pression sur eux pour qu'ils corrigent les bogues.

J'espère que vous suivrez mes conseils. Je pense qu’il est primordial de faire preuve de vigilance et de persévérance. Les entreprises veulent maximiser leurs profits (ce qui me convient parfaitement) mais négligent parfois la maintenance et le service après-vente.

Bonne année à tous

30/12/2018 par usurfer999

Rép .: 73

Okey, il semble que de mon côté, c'était un problème matériel (j'ai essayé la réinitialisation matérielle, la désactivation des fonctionnalités de l'iPad, la suppression des applications - rien n'a aidé. Il semblait que cela avait aidé, mais les retards tactiles revenaient). Apple a remplacé l'iPad et tous mes problèmes ont disparu.

Commentaires:

Était-ce le nouvel Ipad ou la même version? J'en ai deux et je suis inutile pour le travail.

01/01/2019 par Rebecca Jo

Mise à jour: le remplacement a développé le même problème au fil du temps. Après 3 mois, j'ai à nouveau eu un iPad qui ne fonctionnait pas :(

22/12/2019 par JohnC

Représentant: 1

je supprimé tous les widgets de la page de notification , éteindre tout (rafraîchissement de l'arrière-plan, Siri, dictée, verrouillage de l'empreinte du pouce, emplacement, gestes, Bluetooth, etc.) a retiré ma couverture avec la «fonction Smart Cover» et cela semble aider.

je soupçonne que c'est à cause de l'accéléromètre qui cause le retard

Différentes choses semblent fonctionner pour différentes personnes.

Ce qui n'a pas fonctionné pour moi: effacement complet, restauration iTunes

Suppression du widget

  1. Glisser de haut en bas
  2. balayez une fois de gauche à droite
  3. appuyez sur 'modifier'
  4. appuyez sur '-' puis sur 'supprimer' pour chacun des widgets (par exemple, actualités, météo, calendrier)
  5. robinet ' terminé ”En haut / au milieu / hors du coin droit après le retrait.
  6. Je pense qu’il s’agit d’un problème logiciel, car je ne le rencontrais pas avec la version 10.2. J'espère que cela t'aides.

Le problème est toujours survenu après que les étapes ci-dessus ont été prises

Mise à jour (01/03/2019)

Sur l'iPad 12.9 2ème génération, j'ai eu un décalage de l'écran tactile depuis iOS 11. J'ai mis à jour à 12 et le décalage a semblé s'arrêter pendant un moment, mais a finalement refait surface. J'ai fait les petites mises à jour ici et là. J'ai remarqué que le problème tactile semblait s'améliorer immédiatement après la mise à jour, mais est finalement revenu après un certain temps. Je viens de mettre à jour la version 12.1.1 et tout semble aller pour le moment. Continuera à surveiller les problèmes d'écran tactile. S'ils ne reviennent pas, je ne mets plus jamais à jour!

Commentaires:

La désactivation des widgets comme décrit ci-dessus a résolu ce problème très ennuyeux.

J'avais deux avantages de 12,9 -, tous deux avec le même écran se fige. Il s’agit peut-être de l’un des widgets tels que linkedIn, newsify ou quelque chose qui se met à jour en arrière-plan.

27/08/2018 par Joerg Kastrup

La désactivation des widgets n'a PAS fonctionné pour moi

03/10/2018 par Johnny Clark

Je possède un iPad Pro 3ème génération 12,9 pouces. Je suis presque certain que le problème vient de l’accéléromètre. Lorsque je soulève mon iPad Pro et le maintiens face vers le bas en l'air, l'écran ne répond plus, dès que je le baisse, il fonctionne à nouveau. J'espère juste que c'est un problème avec le logiciel et le matériel.

27/05/2019 par Shaunak Kubal

Le problème est très probablement un mélange d'algorithmes d'accumulation d'électricité statique et de rejet d'entrée accidentel. Au fur et à mesure que les algorithmes «apprennent» vos habitudes de tapotements et de glissements, les parasites statiques occasionnels confondent l'algorithme d'apprentissage et l'erreur est renvoyée dans le modèle. Au fur et à mesure que vous continuez à utiliser votre iPad, le modèle accumule les erreurs apprises et commence finalement à ignorer les balayages et les tapotements normaux. La réinitialisation matérielle (maintenez le bouton Accueil + Veille enfoncé) aide temporairement. Limiter le taux de rafraîchissement, aide également. Ces problèmes semblent apparaître davantage sur les modèles 120 Hz plus grands. Espérons qu'Apple devrait être en mesure de résoudre ce problème via une mise à jour logicielle.

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25/06/2019 par Antares

Rép .: 37

Je souffre de ce problème depuis des mois maintenant. Je soupçonne qu'il s'agit d'un problème logiciel, mais le problème a commencé à se produire pour moi à un moment donné après avoir installé iOS 12 pendant des mois. La réactivité de l'écran tactile a progressivement diminué au fil du temps, tandis que le crayon continuait à fonctionner parfaitement. Finalement, j'ai commencé à sauter des touches lors de la frappe, le défilement interrompait le défilement, mais le bouton Accueil et la rotation fonctionnaient toujours parfaitement. Cela me rendait fou, j'étais paranoïaque que mes doigts étaient trop secs, le revêtement de surface se détériorait, mes empreintes digitales causaient des problèmes de détection sur le grand écran et je pensais que mon protecteur d'écran était peut-être à l'origine du problème. J'ai remarqué que l'état s'est quelque peu amélioré lorsque j'ai retiré l'iPad de son étui en cuir. Cela m'a indiqué que le problème réside dans la partie tactile capacitive de l'écran.

TL: DR, j'ai pu réparer mon iPad 12.9 ”Pro en mesurant la planéité de l'écran et en le repliant doucement pour le remettre en forme. Même une infime quantité de flex peut empêcher l'écran tactile de fonctionner correctement.

Pour ce faire vous-même, vous avez besoin d'un outil de bord plat précis. Je recommande de vous procurer une équerre de machiniste ou de menuisier qui a un bord tranchant, comme celui-ci: https: //www.amazon.com/Tools-Combination ...

Une fois que vous avez un joli bord plat, maintenez-le contre votre écran à la verticale, à l'horizontale et en diagonale gauche / droite. Si votre problème est causé par la flexion de l'écran, vous verrez que l'écran ne touche pas le bord de votre outil de mesure. Vous devez fléchir l'iPad jusqu'à ce que l'écran soit en contact total avec la règle sous tous les angles, plus ou moins. Faites juste très attention à ne pas trop fléchir l'iPad, il est plein d'électronique sensible et de batteries lithium-ion dangereuses :) Je ne l'ai pas fléchi de plus de 1/2 po d'écart au total, et cela a suffi à rendre mon iPad à plat de nouveau. Mon iPad n'était peut-être que de 1 à 1,5 mm de plat, et cela suffisait à causer des tonnes de problèmes. Je dirais que c'est un problème avec la conception.

J'ai finalement été assez frustré et j'ai fait ce correctif aujourd'hui, mon iPad est soudainement devenu aussi réactif qu'au premier jour, aucun redémarrage n'est nécessaire!

Commentaires:

Exactement comme mon cas. Mais je ne pense pas que je peux le réparer moi-même. Déjà abandonné et la réparation me coûtera la moitié du bon iPad Pro Gen 2 d'occasion (j'ai Gen1)

J'attends avec impatience le nouvel iPad Pro 2018, mais j'attends toujours que les gens montrent de graves problèmes.

13/11/2018 par M. Hymn

Si nous supposons que le boîtier crée un flex sur votre iPad Pro, et que cela pose des problèmes de toucher. Et lorsque l'iPad n'est pas plié lorsqu'il est dans un étui, et qu'il n'y a pas de problèmes de contact.

Cela ressemble à un problème Touch IC sur votre carte mère (PBA).

Était un gros problème dans les iPhones, est toujours, et n'est probablement pas exclusif à eux. Votre iPad va probablement empirer sur la route. Pensez à la façon dont vous mettez l'étui en place, cela crée définitivement un peu de flexion. Gardez à l'esprit que les cadres en aluminium des iPads sont beaucoup plus faibles qu'ils ne le paraissent. Faites-le vérifier par un technicien mobo ou essayez-le vous-même.

J'espère que ça aide

18/01/2019 par Jonas D

Rép .: 37

Le problème est très probablement un mélange d'algorithmes d'accumulation statique et de rejet d'entrée accidentel. Au fur et à mesure que les algorithmes «apprennent» vos tapotements et vos balayages, l'électricité statique parasite occasionnelle perturbe le modèle d'apprentissage automatique. Au fur et à mesure que vous continuez à utiliser votre iPad, le modèle apprend par erreur à ignorer certains balayages et pressions normaux.

La réinitialisation matérielle (maintenez le bouton Accueil + Veille enfoncé) atténue temporairement le problème. Limiter le taux de rafraîchissement, aide également temporairement. Ces problèmes semblent apparaître plus fréquemment sur les appareils de 120 Hz plus grands en raison d'un rejet d'entrée accidentel / parasite nécessairement plus agressif. Apple devrait être en mesure de résoudre ce problème via une mise à jour logicielle.

Le problème de l'électricité statique semble plus prononcé en cas d'humidité élevée, mais c'est anecdotique.

Commentaires:

Apple travaille avec vous pour essayer des correctifs logiciels et si aucun de ceux-ci ne fonctionne, la dernière étape est une réinitialisation d'usine (sans restauration à partir d'une sauvegarde). Si le problème persiste, c'est un problème matériel. Si vous êtes dans votre période de garantie (1 an), ils remplaceront l'intégralité de l'iPad. Cependant, la pièce de rechange, qui est l'ipad entier, n'a qu'une garantie de 90 jours. Si le problème revient, vous n'avez pas de chance. Sinon, ils vous factureront 600 $ pour remplacer l'écran.

25/06/2019 par Anthony Gilbreath

C'est une bonne supposition qui semble juste! La seule chose, malheureusement, je ne pense pas qu'Apple puisse le résoudre avec des correctifs logiciels comme ils ne l'ont pas fait au cours des (plus d'un) an d'existence de ce problème.

25/06/2019 par JohnC

Je vis / travaille sur deux sites (à des dizaines de kilomètres l'un de l'autre), pendant des mois à la fois. Emplacement 1, l'iPad fonctionne très bien. Cependant, sur l'emplacement 2, l'iPad a des problèmes quotidiens. J'ai essayé la réinitialisation d'usine complète via iTunes (sans restauration à partir de la sauvegarde), le problème est revenu sur Lok2, ce qui m'a amené à soupçonner que l'environnement était déclenché. Leurs modèles ML sont devenus de plus en plus utilisés ces dernières années, en particulier sur leurs périphériques d'entrée de pointe: les écrans 120 Hz et le crayon Apple viennent à l'esprit. Avec un crayon, par exemple, le logiciel devine constamment votre prochain mouvement, réduisant la latence de moitié, jusqu'à 9 ms.

25/06/2019 par Antares

J'étais capable de frotter vigoureusement l'écran de l'iPad (lorsqu'il était verrouillé) pour qu'il réponde à nouveau, mais ces derniers temps, je le fais toutes les 3 à 5 minutes et je suis tellement frustré que j'ai peur de le faire physiquement. l'endommager. J'ai essayé votre suggestion comme solution alternative à court terme et cela fonctionne BEAUCOUP MIEUX! Après le redémarrage de la réinitialisation matérielle, l'écran de l'iPad se comporte comme il se doit pendant plusieurs heures. C'est une solution de contournement bien meilleure que ce que je faisais, alors merci de l'avoir suggéré! Je pense que vous êtes sur quelque chose à propos de l'électricité statique. J'ai remarqué qu'en chargeant l'appareil et en essayant de l'utiliser, le problème s'aggrave, et si je pose l'iPad contre un tissu (chemise, pantalon, couverture), cela provoque également ce problème d'écran non réactif bien pire qu'il ne gâche normalement en haut.

Prochain arrêt, remplacement de la batterie.

28/06/2019 par FrōJōnz

Rép .: 73

J'ai essayé toutes les solutions dans ce fil - rien n'a aidé.

Après cela, j'ai réalisé de mon côté que le problème était lié à la Smart Cover. Lorsque je connecte Smart Cover, j'ai toutes sortes de problèmes avec le toucher qui ne répond pas. Lorsque je déconnecte Smart Cover, cela fonctionne très bien!

Commentaires:

@JohnC, j'ai également remarqué qu'il semble se déclencher souvent lors de la connexion ou de la déconnexion de la smart cover. Malheureusement, cela ne semble pas être la seule chose qui le déclenche et, pour moi, inverser la connexion ne semble pas l'annuler. La seule chose qui semble résoudre le problème pour moi est un redémarrage brutal - et parfois je dois le redémarrer dur une douzaine de fois de suite avant que l'iPad ne détecte à nouveau mes contacts.

20/04/2018 par Peter Rich

Dans mon cas, le redémarrage forcé n'aide pas beaucoup. Avez-vous essayé de désactiver Bluetooth et Apple Pencil? Je pense que cela aide aussi.

20/04/2018 par JohnC

Si vous gardez votre iPad Pro dans l'étui officiel Apple, vous rencontrez des problèmes? C'est ce que tu veux dire?

10/11/2019 par aakshey

Couverture poubelle

16/11/2020 par Ryan Wright

Rép: 25

Mon iPad Pro 12.9 ne répondait spastiquement aux touches de l'écran lorsque je tapais sur le clavier. Parfois, je tapais continuellement sur une ou deux touches et rien! J'ai enlevé mon étui et aucun problème. Je me suis mis à réfléchir et j'ai réalisé que l'étui était plié, de sorte que le couvercle magnétique qui allume l'iPad lorsque je l'ai ouvert et fermé était à l'arrière de l'iPad. J'ai décidé d'essayer de désactiver cette fonction et cela a fonctionné! Aucun problème! J'ai désactivé la fonction de verrouillage / déverrouillage sous les paramètres / la luminosité de l'écran pour la couverture de l'iPad et maintenant aucun problème. Ne vous débarrassez pas de votre coque ou de votre coque, désactivez simplement cette fonctionnalité. J'espère que ça t'as aidé )

Commentaires:

Laisse-moi essayer s'il te plait. Seul le temps le dira puisque ce n'est que de temps en temps et au hasard.

09/10/2018 par M. Hymn

Dang ... ça ne marche pas ... Je devrais peut-être essayer de retirer le boîtier.

09/10/2018 par M. Hymn

A travaillé pour moi merci pour votre suggestion. Je pense que cette méthode ne fonctionnera que si votre appareil n'a aucun problème, mais avec le cas, des problèmes tactiles se posent.

12/12/2019 par Toki le dum dum

Rép: 25

Les personnes qui ont un iPad avec Appuyez pour vous réveiller fonctionnalité, essayez de désactiver cela et redémarrez. C’est le seul «correctif» qui a fonctionné pour moi. Et oui, j'ai essayé toutes sortes de correctifs et de solutions de contournement, pas de chance mais ceci.

Merci au gars qui a eu l'idée:

Danz91 - https: //forums.macrumors.com/threads/gro ...

Maintenant, cela étant dit. Sur la base de la théorie de ce correctif, je pense qu’il s’agit d’un mélange de problèmes logiciels et matériels.

Je pourrais imaginer que lorsque le robinet pour se réveiller est activé, le numériseur attendrait constamment un robinet même lorsque l'iPad est activé, chevauchant une utilisation normale, ce qui pourrait provoquer un conflit côté logiciel, pourrait être un bogue qui affecte même l'iPad pro. sans cette fonctionnalité.

En ce qui concerne le matériel, la fonctionnalité pourrait également générer plus d'interférences électriques en tant qu'effet secondaire, et en raison de la nature de la façon dont l'écran tactile capacitif peut être brouillé par la haute tension, dans ce cas, l'électricité statique, il pourrait également y avoir quelque chose de cela. Le redémarrage semble résoudre temporairement le problème, éliminant probablement la charge positive de l'écran, mais se reconstruisant après une certaine utilisation. Une autre preuve de cela est que j'ai rencontré ce problème bien pire lorsque j'utilise l'iPad pro pendant qu'il se recharge.

Commentaires:

Théorie intéressante! J'ai essayé cela aussi juste pour voir si cela fonctionne. Jusqu'à présent, il y a eu beaucoup de 'où est allé le bouton d'alimentation?' mais ça vaut le coup si cela résout le problème. J'ai également eu ce problème disparaître par intermittence comme un problème sans redémarrage ou pour toute raison à laquelle je peux penser autre que éventuellement ne pas utiliser / charger le crayon pendant de brèves périodes de temps.

07/08/2019 par Voir Chapman

Juste pour partager mon résultat. J'ai essayé toutes les méthodes aussi, mais le fait de désactiver la fonction Tap to Wake off a sauvé mon ipad pro 3rd

28/08/2019 par contestation

Rép .: 85

Essayez de désactiver Bluetooth.

Commentaires:

J'ai essayé d'éteindre Bluetooth ironiquement, le commutateur était sur un point mort, j'ai donc dû faire pivoter l'écran pour trouver un endroit en direct pour l'éteindre. Cela n’a pas fonctionné. Merci de l'avoir suggéré, mais cela se résume à des produits de mauvaise qualité à ce stade.

25/06/2018 par amandarpayne

Rép .: 13

La raison principale est l'affichage 120 Hz. Accédez aux paramètres et activez Limiter la fréquence d'images. C'est ainsi que j'ai résolu mon problème d'écran tactile après avoir essayé toutes les autres solutions que personne ne fonctionnait réellement.

Commentaires:

Wow, c’est une solution de démarrage. Il semble que ce commutateur affecte le décalage, bien qu'il désactive le défilement fluide. J'ai aussi essayé General -> Accessibility -> Touch Accomodations -> Use Initial Touch location .. Et cela semble également être utile. Et d'ailleurs c'est mon deuxième iPad, un remplacement d'un Apple qui a commencé à avoir le même problème.

01/12/2018 par JohnC

Merci pour ça! Jusqu'à présent, fonctionne bien après la désactivation.

01/01/2019 par Matthew Jeon

Où est «Limit Frame Rate»?

26/03/2019 par m2chic

Je l'ai fait aussi, et par la suite je n'ai pas ressenti le décalage écran / tactile. Je l'ai fait en même temps que le retrait de la Smart Cover - comme quelques autres l'ont suggéré - mais je verrai si le problème revient. Apple est pourri ces jours-ci.

04/06/2019 par George Snufflpuff

La fréquence d'images est sous Paramètres> Général> Afficher les hébergements

04/06/2019 par George Snufflpuff

Rép .: 13

J'ai soupçonné que cela pouvait être un problème thermique au moins partiellement après avoir remarqué que cela empirait beaucoup lorsque je chargeais l'appareil et que je l'utilisais en même temps. Il devient plus chaud lorsque la batterie est dans la première moitié de son cycle de charge. J'ai attrapé un sac de glace et l'ai mis sous l'appareil et en quelques minutes, le problème a été considérablement réduit ou disparu. J'ai enlevé la glace après avoir senti la fraîcheur sur la surface du verre. Après environ 10 minutes, le problème est revenu, s'aggravant à mesure que l'unité chauffait.

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Commentaires:

Êtes-vous en train de dire que ce n'est pas un problème avec l'écran lui-même?

10 février par Phillip

Compte tenu de la variété des informations rapportées dans ce fil, c'est une question à laquelle il est difficile de répondre. Il est probable que la cause première de certaines unités soit partiellement ou entièrement liée au logiciel.

Pour les unités où le problème est entièrement lié au matériel, la réponse est que l'écran est là où se trouve le problème, si vous considérez la fonction de capteur tactile comme faisant partie de l'écran. Techniquement, ce composant matériel est sous l'écran.

Pour les unités comme la mienne, qui, je pense, n'ont qu'un problème matériel, je soupçonne que la cause première est une contrainte physique appliquée au matériel du capteur tactile. Dans mon cas, la batterie gonfle probablement lorsqu'elle chauffe et pousse le capteur tactile vers le verre. Lorsque la température augmente, la force appliquée augmente également, ce qui entraîne une diminution correspondante de la fonction tactile. Mon hypothèse de pression expliquerait ce qui se passe avec mon unité ainsi que d'autres rapports ici qui mentionnent tout type de manipulation physique de l'unité, comme la flexion.

10 février par A23

Représentant: 1

Bizarrement, j'avais ce problème sur un iPad Pro 2e génération. Lisez un commentaire ici sur «plier l'écran» - cela pourrait-il être le problème. J'ai inversé ce conseil et pendant environ 10 secondes, j'ai légèrement plié / replié l'écran (pas physiquement, j'ai juste appliqué une pression à chaque coin en utilisant les deux mains simultanément. L'iPad fonctionne parfaitement depuis. Votre kilométrage peut varier mais la solution semble être liée à J'avais essayé un couvercle en caoutchouc pour éliminer l'électricité statique - cela n'a pas fonctionné. Je n'ai pas non plus réinitialisé ou nettoyé l'écran.

Commentaires:

Heureux que vous ayez une solution pour cela. Je n'ai pas de problème avec mon 2ème iPad (programme de remplacement) bien que je les utilise de la même manière que le premier, donc je ne connais pas le détail exact qui cause le problème.

16/11/2020 par M. Hymn

Représentant: 1

Alors, vous dites que ce n’est pas quelque chose qui ne va pas avec l’écran lui-même?

Commentaires:

C'est un problème matériel lié à l'écran tactile. La seule façon de réparer est de remplacer.

11 février par JohnC

Remplacer l'écran?

12 février par Phillip

M. Hymn