Dépannage iFit Act

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Lorsque le bouton est enfoncé, rien ne se passe.

Si l'iFit Act ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton, vous devrez peut-être remplacer la pile avec un nouveau.

Si l'iFit Act ne s'allume pas, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation matérielle (reportez-vous à Remplacement de la batterie iFit Act pour les instructions).

Les informations sur l'application n'apparaissent pas sur le site Web. Les informations sur le site Web n'apparaissent pas dans l'application.

Assurez-vous que le Bluetooth du téléphone est marqué 'visible'. Ensuite, avec l'application ouverte, essayez de resynchroniser l'appareil. Pour resynchroniser, appuyez une fois sur le bouton du tracker pod et relâchez-le lorsqu'il devient rouge. Appuyez à nouveau sur le bouton, puis maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce qu'il clignote (rouge) rapidement. La barre bleue sur le téléphone doit se charger (de gauche à droite en haut de l'écran). La fréquence de synchronisation recommandée par iFit pour le tracker est d'au moins une fois par semaine, sinon les données enregistrées sur le tracker pod seront supprimées.

Actualisez la page Web, attendez cinq minutes que la page se mette à jour. Si l'application et le site Web ne se synchronisent pas lorsque vous vous connectez au site Web, déconnectez-vous avant de tenter de vous reconnecter. Synchronisez l'application avec le téléphone avant d'essayer de la synchroniser avec le site Web. Si l'application et le site Web ne se synchronisent pas automatiquement, vous devrez peut-être attendre quelques heures.

L'iFit Act n'enregistre pas mon sommeil ou ces informations ne s'affichent pas sur mon application.

Si iFit Act ne synchronise pas vos données de sommeil, essayez d'ajouter les informations manuellement à partir de l'application (pas du site Web). Les informations ajoutées manuellement à l'application se synchronisent avec les informations du site Web ajoutées manuellement au site Web ne sont pas systématiquement synchronisées avec l'application.

Après avoir essayé d'enregistrer un entraînement sur le tracker, mes pas ne s'affichent pas sur l'application.

Si les données du podomètre n'apparaissent pas sur le site Web, essayez d'attendre quelques minutes, puis actualisez le site Web.

Si les données du podomètre n'apparaissent pas sur l'application, essayez d'attendre quelques minutes avant de resynchroniser l'appareil avec l'application. ( Voir les astuces de «synchronisation» .)

Si cela ne fonctionne pas, accédez à 'Paramètres' sur l'application, puis cliquez sur 'Avancé'. Sous avancé, définissez où vous portez l'appareil (main gauche ou droite). Assurez-vous également que votre appareil est étalonné (allez dans «Paramètres», puis «Étalonner»). Maintenant, essayez à nouveau de synchroniser l'appareil avec l'application.

Si tout le reste échoue, essayez une réinitialisation matérielle .

Je ne parviens pas à saisir mes calories alimentaires sur le site Web et / ou dans l'application.

Si vous ne parvenez pas à saisir les calories alimentaires sur le site Web, essayez d'ajouter les informations de l'application. Les informations ajoutées à l'application se synchronisent avec les informations du site Web ajoutées au site Web ne sont pas systématiquement synchronisées avec l'application.

Si vous constatez des calories négatives, c'est peut-être parce que vous avez fait de l'exercice mais que vous n'avez pas encore saisi de calories alimentaires. Si vous saisissez des calories alimentaires mais que vous voyez toujours des calories négatives, vous voyez combien de calories vous avez brûlées, en tenant compte du nombre de calories que vous avez mangées.

Le bracelet iFit Act est inconfortable et / ou ne s'adapte pas de manière à permettre au pod tracker d'enregistrer des données.

Si le bracelet ne s'adapte pas confortablement ou d'une manière qui permet au pod tracker d'enregistrer des données, essayez l'autre taille incluse dans le package iFit Act. (L'iFit Act est vendu dans des emballages qui incluent un bracelet de petite / moyenne et grande / très grande taille.) Si cette taille ne convient pas non plus, les utilisateurs d'iFit Act ont trouvé l'accessoire à clipser vendu avec les autres 3 pouces d'iFit. 1 tracker, l'iFit Active, plus portable. Le clip vous offre la possibilité de porter l'iFit Act sur votre ceinture ou votre poche. Si aucun des bracelets ne convient, iFit recommande de contacter son équipe du service clientèle à support@iFit.com.

Le bracelet iFit Act provoque une éruption cutanée et irrigue ma peau.

la tablette nexus 7 ne s'allume pas

De nombreux utilisateurs ont signalé des éruptions cutanées causées par le bracelet de l'iFit Act. Si vous ressentez une irritation cutanée due à votre iFit Act, assurez-vous que le bracelet est complètement sec avant de le mettre. iFit recommande de nettoyer régulièrement le bracelet avec de l'eau tiède et quelques gouttes de savon liquide.

Si le bracelet provoque toujours une irritation cutanée, vous pouvez le transporter dans la poche de votre chemise ou de votre pantalon. Tant que le tracker pod est sur votre personne, l'iFit Act doit enregistrer les données.