La machine à glaçons a arrêté de déverser de la glace

Réfrigérateur Samsung

Réfrigérateurs fabriqués par Samsung.



Rép: 337



Publié: 29/09/2016



J'ai un réfrigérateur à porte française Samsung RF261BEAEBC / AA de 2,5 ans. La machine à glaçons a soudainement cessé de déverser de la glace. La température est réglée à 2 degrés et le bouton de la machine à glaçons est sur «On». Lorsque le bouton de réinitialisation est enfoncé, le moteur se met en marche, la glace parfaitement formée tombe et le plateau se remplit.



J'ai remplacé le filtre à eau et le module de la machine à glaçons, tout cela en vain. J'ai tout éteint, puis rallumé. Je ne sais pas quoi essayer ensuite. Une aide là-bas?

Commentaires:

Miswear - je suis d'accord avec vous. Ce site est destiné aux personnes qui ont des questions sur la façon de réparer leurs appareils. Portez vos plaintes au fabricant. Nous ne pouvons pas résoudre vos plaintes.



Je donne de mon temps pour aider les autres à réparer leurs appareils. Je fais partie de ceux qui donnent notre temps pour aider les autres à réparer les choses, nous ne sommes pas un service de plaintes pour les fabricants.

Je suis fatigué de lire toutes ces plaintes. Je suis fatigué de publier des réponses aux problèmes dont vous vous plaignez et que vous ne lisez manifestement pas. Tous ceux qui se sont plaints de la façon dont un fabricant a fabriqué un réfrigérateur de merde J'ai publié des réponses sur les raisons pour lesquelles votre réfrigérateur fait ce qu'il fait. La plupart n'ont même jamais cherché une solution à leur problème, ils aiment juste se plaindre.

Si vous souhaitez réparer votre réfrigérateur, cliquez sur «question» et posez une question. N'ajoutez pas de question dans un commentaire.

service de remplacement de la batterie du droid turbo 2

Merci de m'avoir permis ce moment de m'évacuer.

J'espère que je n'ai offensé personne, je m'excuse si je l'ai fait.

Bonne journée!

31/07/2018 par LadyTech

LadyTech, je peux comprendre. Je blogue sur certains forums informatiques. Certaines personnes demandent des réponses et se plaignent lorsque vous ne les avez pas résolues. Je leur dis généralement que nous serons heureux de rembourser leur argent s'ils ne sont pas satisfaits de l'aide bénévole qu'ils reçoivent.

Bien sûr, ils pourraient faire ce que je fais pour trouver les réponses - rechercher et rechercher en ligne jusqu'à ce que vous trouviez quelqu'un d'autre qui a exactement la même situation et qui a trouvé comment y remédier. Bien sûr, si tout le monde le savait, il n'y aurait pas beaucoup de mystique à être un geek!

01/08/2018 par MrJimPhelps

Modèle n °: RF268ABRS. La machine à glaçons a été remplacée 4 fois. La carte de contrôle a été remplacée 3 fois. American Home Shield a continué à envoyer les 2 mêmes sociétés de réparation. À chaque fois, il a été remplacé la machine à glaçons et le tableau de commande. J'ai demandé à AHS d'envoyer une entreprise différente. Un nouveau type est venu. Je lui ai donné l'histoire. Sorti le réfrigérateur et enlevé le panneau de couverture inférieur. Il a dit ... Eh bien, je vois le problème. Le compresseur fonctionnait mais pas le ventilateur de refroidissement. Il a dit: «Si le compresseur est trop chaud, il ne produira pas de glace». J'ai commandé un nouveau ventilateur et un nouveau moteur. Pendant ce temps, il a dit de laisser le réfrigérateur sorti et de mettre un petit ventilateur derrière lui indiquant le compresseur. En 18 heures, nous avions presque un bac de glace plein. Pendant 6 jours avant son retour, la machine à glaçons fabriquait de la glace comme un fou. Il a installé le nouveau ventilateur et le moteur du ventilateur. Le lendemain matin, le bac à glaçons était plein. Deux ans de chagrin simplement parce que les techniciens non formés ne voulaient pas creuser plus profondément le problème répété. Cela fonctionne très bien. Nous avons suffisamment de glace. C'EST LE VENTILATEUR DE REFROIDISSEMENT !!!

09/11/2018 par Sam Brunello

Nous avons aussi un modèle Samsung RF263BEAESR. Notre machine à glaçons ne fonctionne que lorsque vous utilisez le bouton de réinitialisation pour faire tomber la glace. J'ai fait remplacer la machine à glaçons et je ne reçois toujours pas de glace automatiquement. Le technicien n'arrête pas de me dire que nous n'avons pas assez de pression d'eau pour remplir le réservoir de la machine à glaçons. Nous l'avons testé et avons 60 psi de la conduite d'eau au réfrigérateur. Le réparateur m'a également dit que le fonctionnement de cette machine à glaçons est que l'eau est libérée via un temps défini pour se remplir, et non la quantité d'eau mise dans le réservoir de la machine à glaçons (mauvaise conception). Donc, ma question est la suivante: si votre machine à glaçons fonctionne, combien de secondes l'eau coule-t-elle pour remplir le réservoir de glace? Le nôtre ne fonctionne qu'environ 3,1 secondes, ce qui, même à 60 psi, je ne pense pas est assez long pour se remplir. Tout conseil est le bienvenu. Merci.

02/10/2019 par K Wheeler

Merci à tous les 4 postant de bonnes informations valables, bénissez-vous tous

19/03/2019 par palerme2mil

18 réponses

Solution choisie

Représentant: 14k

Si vous devez appuyer sur la réinitialisation à chaque fois pour faire tomber la glace, cela pourrait être le capteur de la machine à glaçons. Peut-être aussi que la température n'est pas assez froide. Si tout refroidit bien, je remplacerais la machine à glaçons. Mais si vous avez remarqué que la crème glacée est plus douce ou que le lait a mauvais goût, votre problème ne vient pas de la machine à glaçons.

Vous pouvez trouver un tas de solutions à essayer sur cette page: La machine à glaçons Frigidaire ne fonctionne pas . La plupart de ces correctifs s'appliquent à Frigidaires ainsi qu'à de nombreuses autres marques, qui ont tendance à fonctionner de la même manière.

Commentaires:

Assurez-vous d'obtenir l'assemblage complet de la machine à glaçons et non un reconstruit. Je remplace beaucoup de machines à glaçons Samsung et j'ai beaucoup de problèmes avec celles reconstruites. Réglez également votre congélateur sur 0 *

10/10/2016 par LadyTech

Loretta J'entends le moteur à glace mais il ne jettera pas de glace dans le seau. J'ai vu du givre alors j'ai éteint la machine à glaçons pendant une semaine et cela ne fonctionne pas. Je l'ai réinitialisé aussi ... Je pense que tout cela s'est produit lorsque les enfants ont complètement vidé le seau à glace cet été. Des pensées?

25/09/2017 par Trish

Trish, je suis sûr que les enfants ont travaillé dur pendant l'été. Les gisements minéraux dans notre eau, ou du moins là où je vis, semblent être la cause de plus de problèmes d'I / M qu'autre chose. Y compris une maison pleine d'enfants pour l'été. :) Un moyen facile de déterminer si vous avez de l'eau dure est de faire bouillir une casserole d'eau pendant 5 à 10 minutes. Si vous remarquez une substance sableuse blanche dans la casserole, vous avez de l'eau dure. Il formera une couche de presque ciment sur les bacs à glace. Cela ne permettra pas aux plateaux de fléchir, ce qui endommagera les engrenages ou le plateau. Je suggérerais de remplacer la vanne d'eau également si vous avez de l'eau dure.

20/10/2017 par LadyTech

Mike - Je suppose que le vôtre est un Samsung avec la salle de glace en haut à gauche du réfrigérateur. Il y a des capteurs. La glace ne tombera pas tant que la température n’a pas atteint 9 * ou moins. Une fois qu'il atteint 9 *, un appareil de chauffage se met en marche pour faire fondre un peu la glace afin qu'elle glisse. Si vous êtes en mesure de le réinitialiser et de faire tomber de la glace, nous savons que le radiateur et tout le reste fonctionnent correctement, à l'exception du capteur. Ce que vous devez faire est de vérifier la température. Ces petits thermomètres que vous pouvez acheter à l'épicerie ne vous donneront pas une température précise. Achetez un testeur de température chez Home Depot, Lowe's, Sears, etc. J'en utilise un qui projette un faisceau rouge sur quelque chose et affiche sa température. Exact. Vous devez savoir si la pièce est suffisamment froide pour que le capteur envoie le signal nécessaire pour que le chauffage s'allume. Si la température est supérieure à 9 *, vous devrez peut-être nettoyer les serpentins du condenseur avec un aspirateur. Au-dessus de 9 *, la machine à glaçons n'avance pas.

07/09/2018 par LadyTech

Lorsque la température est de 9 degrés ou moins, UN CHAUFFAGE S'ALLUME! On dirait que cela a été conçu par les Keystone Cops plutôt que par un ingénieur CVC.

12/07/2018 par MrJimPhelps

Rép: 337

Publié: 10/10/2016

Le module de la machine à glaçons a été remplacé, la température a été réglée à 2 degrés, le problème était que le bouton n'était pas un bouton `` ice on '' mais plutôt un interrupteur `` ice off ''. Il était allumé lorsque j'ai vérifié, donc après l'avoir éteint et avoir attendu environ 12 heures, il a recommencé à faire de la glace. La personne qui a installé le module a dit que l'interrupteur était éteint mais apparemment, il n'a pas attendu assez longtemps.

Commentaires:

Nous sommes des idiots. Merci d'avoir publié cette solution, c'était aussi notre problème (j'espère quand même! Je viens de désactiver 'Ice Off' et nous verrons si cela fonctionne)

% # * @ cette interface utilisateur est mauvaise. Il est si difficile de lire les lettres gris clair à l'intérieur de la tasse qui ressemblent aux glaçons dans le diagramme à côté! Pouah. Merci encore.

12/07/2018 par l h

Moi aussi je suis un idiot! Le bouton «ice off» était allumé. D'une manière ou d'une autre, le sélecteur de glace a été commuté sur «ice off». Heureux d'avoir vu ce post avant de commencer à déchirer les choses ou d'appeler un réparateur.

10/11/2018 par garybodine

Glace hors de la lumière. Si bête.

10/06/2019 par Jamin shanti

comment j'efface la lumière iceoff

24/08/2019 par Pietrodibello

Merci!!! Cela me rendait fou! Je ne peux pas croire que j'ai raté le fait que le verre éclairé contienne de la glace. Pour moi, cela aurait dû être une glace sur le voyant lumineux

20/10/2019 par Tamara Akins

Représentant: 14k

Je viens de lire aujourd'hui qu'ils ont finalement trouvé la cause du problème persistant avec les machines à glaçons sur les modèles de portes françaises. Machine à glaçons dans la salle de glace, en haut à gauche du réfrigérateur. Apparemment, le correctif n'a pas été intégré à votre modèle avant que vous ne l'achetiez. Samsung a repensé l'assemblage du moteur du distributeur. Cet ensemble contient le moteur du distributeur et le moteur du ventilateur de glace et quelques autres composants. Ceci est situé derrière la machine à glaçons dans la salle de glace. Samsung a déclaré que les roulements du ventilateur étaient l'une des défaillances, entraînant une mauvaise circulation de l'air.Par conséquent, les zones de la salle de glace se sont réchauffées et que la glace a fondu, a coulé et s'est collée, provoquant toutes sortes de problèmes. Ce serait bien si Samsung décide de le remplacer par rappel. Espoir mais je ne retiendrai pas mon souffle.

Avant d'acheter quoi que ce soit, parlez à un technicien. Nous pouvons vous dire sur quelles marques nous travaillons le plus. Les vendeurs savent tout sur la vente.

Représentant: 14k

Que vérifier lorsque SAMSUNG I / M NE FABRIQUE PAS DE GLACE

~ La température du congélateur doit être inférieure à 9 * f

~ le bac à glaçons est-il endommagé ou couvert de givre

~ Cycle de l'I / M Situé à l'avant de l'I / M se trouve un interrupteur de test. Cela peut être sur le côté ou en bas de la tête I / M. Appuyez sur le bouton pendant 5 à 10 secondes ou jusqu'à ce qu'il démarre pour fonctionner. Cela devrait prendre environ 30 secondes ou plus pour terminer le test et il se terminera par un remplissage. Si cela ne fonctionne pas, vous avez un mauvais I / M.

~ La conduite d'eau vers I / M est-elle gelée? Y a-t-il un icycle suspendu de la conduite d'eau à I / M?

~ Testez la vanne d'eau de la machine à glaçons pour la continuité / ohms avec un multimètre avec le réfrigérateur débranché. La valve est derrière l'unité où l'eau se raccorde.

Représentant: 14k

La porte française Samsung avec congélateur en bas et machine à glaçons dans la salle de glace en haut à gauche de la section des aliments frais. Je viens d'apprendre qu'il y a enfin un nouveau correctif. Depuis qu'ils ont sorti cette conception de «salle de glace», il y a eu de nombreux bulletins, chacun avec un nouveau correctif de Samsung. Aucun que j'ai essayé n'a fonctionné. Oui, ils savent qu'il y a un problème et il existe déjà une suite juridique à ce sujet. Je comprends votre frustration. Ce dernier correctif ne rendra personne heureux non plus. Les pièces repensées nécessaires pour corriger le givrage coûtent environ 600 $. Cela n'inclut pas les frais d'expédition, la main-d'œuvre et les taxes. La machine à glaçons est redessinée et ils ont fabriqué 2 clips en «Y» qui agissent comme des dissipateurs de chaleur pour faciliter le dégivrage. L'ensemble de la vis sans fin derrière le bac à glaçons doit également être remplacé. Cela seul coûte 255,00 $. Oui, ce n’est pas normal que vous ayez payé tout cet argent sur une référence qui ne fera pas de glace. À partir d’aujourd’hui, Samsung ne prend en charge aucun des coûts. Probablement à cause d'un procès en cours. Qui sait. Si c'était ma référence, je ne mettrais pas d'argent dans quelque chose qui a déjà eu une demi-douzaine de correctifs échoués. J'ai demandé à plusieurs clients d'acheter ces nouvelles machines à glaçons de comptoir qui se connectent à votre évier. Coût 150 $ - 250 $. Ils adorent la glace et c’est une solution peu coûteuse à votre crise des glaces.

Commentaires:

Ma machine à glaçons Samsung fabrique de la glace mais elle ne la tient pas dans le compartiment supérieur de la machine à glaçons. Il le laisse tomber dans le bac de la section du congélateur, donc je ne peux pas faire sortir de la glace pilée ou de la glace en cubes par la porte. Quelqu'un a-t-il une suggestion sur la façon dont je peux résoudre ce problème?

SÉRIE RFG 298

25/08/2018 par Femme

J'ai donc lu tous ces articles. J'ai la porte française Samsung, le congélateur en bas, la machine à glaçons dans le réfrigérateur en haut à gauche. Ce que j'expérimente, c'est qu'il n'y a pas de glace, alors je sors le bac à glaçons. Ce que j'observe, c'est de la glace et du givre épais accumulés au bas de la machine à glaçons, ainsi qu'un grand `` barrage '' de glaçons congelés coincés entre la machine à glaçons et le mur droit de la cloison de la machine à glaçons. Je nettoie tout et appuie sur le bouton de réinitialisation. Les choses semblent bien pendant un certain temps (quelques semaines peut-être, difficile à dire avec plusieurs utilisateurs exactement quand cela cesse de fonctionner bien que j'ai demandé aux membres de la famille de me dire quand ils ne peuvent pas obtenir de glace), puis la même chose se reproduit.

Est-ce que ces informations sont suffisantes pour indiquer quel est le problème?

29/08/2018 par Kelly Blankenship

Donna et Kelly Blankenship - Il y a un recours collectif contre Samsung sur plusieurs modèles de réfrigérateurs qui ont du givre et de la glace qui s'accumulent dans la salle de glace et qui ne permettent pas à la glace de se répandre. Il existe de nombreux modèles impliqués.

Samsung a essayé 5 solutions différentes pour le problème exact que vous rencontrez tous les deux. Rien n’a réussi. J'ai donné une estimation pour la dernière réparation suggérée par Samsung et les pièces à elles seules dépassaient 500 $. Je ne le suggérerais pas car les 5 dernières réparations suggérées ont échoué.

Si j'étais vous, j'essaierais de découvrir le recours collectif et comment amener Samsung à le faire. Bonne chance!

29/08/2018 par LadyTech

Merci LadyTech d'avoir pris le temps de nous éduquer, tout cela a été très instructif et m'a fait gagner beaucoup de temps et je suis sûr que l'argent aussi. Super frustrant mais je pense que je vais simplement rechercher une solution de contournement.

31/08/2018 par Kelly Blankenship

Kellye Blankenship-Votre accueil C'est frustrant pour les consommateurs et pour le technicien. Il aurait été préférable pour tout le monde si le constructeur avait admis dès le début qu’il n’avait pas de solution au problème au lieu de nous faire subir tout cela. Bonne chance.

04/09/2018 par LadyTech

Rép: 25

Appuyez sur `` Verrouillage des commandes d'économie d'énergie '' (pendant 3 secondes)

Commentaires:

'Energy Saver Central Lick (3sec) en appuyant sur la porte pendant 3 secondes. Dommage qu'il soit si difficile d'obtenir ces informations et de publier !!!!!!

28/06/2017 par chaque

Quelqu'un comprend-il ce commentaire concernant l'économiseur d'énergie? Était-ce relatif à la réparation de la machine à glaçons? Si oui, est-ce que quelqu'un a fait cela et est-ce que cela a fonctionné pour remettre la machine à glaçons en marche?

12/12/2017 par Joel Klein

Joel, tenant l'économiseur d'énergie pendant 3 secondes, l'éteint ou l'allume. N'a rien à voir avec la machine à glaçons.

15/03/2018 par LadyTech

J'ai essayé l'économiseur d'énergie puis le bouton d'arrêt de la machine à glaçons. J'étais désespéré. Ça a marché. Merci Cate.

25/03/2018 par Jerry Sumner

L'économiseur d'énergie contrôle un appareil de chauffage de faible puissance qui fait le tour de l'ouverture des portes pour empêcher la formation de condensation. L'économiseur d'énergie n'a rien à voir avec la machine à glaçons.

07/08/2019 par LadyTech

Représentant: 1,6k

Ma machine à glaçons a clignoté après de nombreuses années de service (mon réfrigérateur est un bain à remous). En cherchant un remplaçant, j'ai trouvé ceci:

https: //www.frigidaire.com/Filters--Acce ...

C'est un kit universel de machine à glaçons que vous pouvez installer dans n'importe quel congélateur préconfiguré pour une machine à glaçons! Celui-ci est de 114,90 $. Si vous allez sur Amazon.com, vous trouverez d'autres kits de machine à glaçons universels.

C'est probablement la meilleure solution pour les malheureux qui possèdent un réfrigérateur / congélateur Samsung. L'installation d'un kit universel de machine à glaçons vous permettra d'obtenir autre chose qu'une machine à glaçons Samsung défectueuse.

Lady Tech: Avez-vous une expérience avec les kits de machine à glaçons universels?

Commentaires:

MrJimPhelps. J'ai beaucoup d'expérience avec les machines à glaçons universelles. Ils ne sont pas totalement universels. Samsung et LG sont trop intelligents pour cela. Vous ne pouvez pas utiliser des machines à glaçons universelles sur Samsung ou LG. Vous devez acheter un Samsung. Il existe des machines à glaçons reconstruites, mais je ne le recommande fortement pas. Allez avec le nouveau. Beaucoup de clients en ont marre de ces machines à glaçons et ont acheté ces machines à glaçons de comptoir pour environ 150 $ à 200 $. Il a été satisfait des machines. J'ai également été très impressionné par eux.

12/07/2018 par LadyTech

Merci .

13/07/2018 par MrJimPhelps

Rép .: 109

Si vous avez parfaitement formé Ice qui se déverse dans le bac lorsque vous appuyez sur le bouton de réinitialisation, mais sinon rien ne sort? Il est probable que les capteurs infrarouges qui vérifient si le seau à glace est plein peuvent être défectueux. La façon dont vous le testez sur mon réfrigérateur Samsung (RF25HMEDB) est Appuyez sur les boutons du congélateur et du réfrigérateur du panneau et maintenez-les enfoncés. Ce sont les deux premiers de l'unité. Après 6 secondes, le panneau clignotera toutes les icônes. Appuyez ensuite rapidement sur le bouton d'éclairage qui mettra le panneau en mode d'affichage de l'état de charge. Les écrans LCD des nombres de température s'allument et chaque segment de l'écran LCD représente un capteur. Le segment horizontal inférieur sur l'affichage à 3 chiffres (ou quelle serait la place des dizaines sur la température du réfrigérateur) représente l'état du seau à glace, si le segment clignote, le réfrigérateur pense que le seau est plein. S'il est solide, il pense que le seau est suffisamment vide pour continuer à se remplir. Malheureusement, il n'y a pas grand-chose en ligne sur le remplacement des capteurs à part le fait que cela est possible et que les capteurs IR Beam Break peuvent être achetés entre 3 $ -> 12 $ sur Amazon

Commentaires:

L'ingénieur vient remplacer la glacière de mon réfrigérateur congélateur à porte française Samsung, mais dit que l'appareil doit être éteint pendant 48 heures, n'est-ce pas?

06/11/2018 par Sandra Sanders

J'ai récemment acheté une porte française Samsung d'occasion et la machine à glaçons fabrique de la glace mais ne distribue pas à l'extérieur de la porte. La tarière ne tournera pas. La trappe qui s'ouvre sur la porte lorsque vous poussez le distributeur s'ouvre, mais la vis sans fin ne bouge pas et la trappe du bac à glaçons ne s'ouvre pas. Lorsque j'appuie sur le bouton de réinitialisation, rien ne se passe. Cela ne peut pas être un problème de gel car l'appareil a été débranché pendant plusieurs jours. Même lorsque la machine à glaçons est complètement vide, la vis sans fin ne bouge toujours pas. Veuillez aider!

24/09/2019 par mrs.doellman07

Lady tech, je n'ai pas de problème avec la machine à glaçons, je fabrique de la glace mais le problème est qu'elle ne distribue tout simplement pas la glace. La glace serait coincée dans «Le tunnel» de la porte. Le volet ne s'ouvrait pas pour laisser tomber la glace. Mon modèle de réfrigérateur Samsung est le RF4287HA. Avez-vous un conseil pour moi comment fixer le volet à ouvrir pour libérer la glace? Merci

17/11/2019 par thuhang_98

Rép .: 13

les machines à glaçons Samsung sont les pires du marché. ils savent qu'ils ont des problèmes, mais ne parviennent pas à remédier aux défauts de conception. je dois depuis 6 mois décongeler ma machine à glaçons comme nous l'avons fait il y a 40 ans avec des congélateurs ……. j'ai eu la pire expérience avec cette entreprise et cette machine à glaçons

à partir du 19 septembre 2018… .. j'ai demandé à un technicien de service de la société que samsung recommande de ma région, qui est un lieu de réparation vidéo… .. longue histoire, mais j'ai dû les payer à l'avance pour l'appel de service, dit le réparateur si je n'obtiens pas une nouvelle machine à glaçons, cela se reproduira à nouveau à cause d'un défaut de conception ……. il précède de me montrer… .. alors je lui dis de le remplacer…. comme il le met sur le comptoir, il me dit qu'il y a un autre frais de service …… j'ai touché le plafond…. j'en ai déjà payé un …… sooooo j'appelle la compagnie et ils me disent que c'est leur politique …… quand il part pour obtenir la pièce, c'est un autre frais de service… .. je lui ai dit qu'il a marché environ 20 pas jusqu'à son camion et a obtenu il …… elle me dit alors, il a quitté votre maison, donc c'est un autre frais de service…. Je discute avec elle au sujet de leur pratique douteuse… .mais je n'ai obtenu nulle part ………… donc non seulement Samsung a profité du fait que nous connaissions le défaut, mais la société qui les représente en fait trop… .. quelle raquette …….

Moi aussi, je suis dans le secteur des services et je ne traite jamais les gens comme nous, avons été traités sur une machine à glaçons ……

après avoir raconté mon histoire ce matin, j'ai eu 3 personnes qui ont des réfrigérateurs Samsung, où les machines à glaçons ne fonctionnent pas ...... honte à vous

Rép .: 13

Si quelqu'un lit cela, ma machine à glaçons a cessé de fonctionner il y a des mois.J'ai tout essayé, alors j'ai appelé le réparateur de réfrigérateur m'a facturé 307 $ pour une nouvelle machine à glaçons. Eh bien, cela n'a pas fonctionné, il m'a dit que j'avais besoin d'une nouvelle planche qui coûtait 300 $ de plus. J'ai dit qu'il était impossible de revenir et de ramasser ça et nous allons simplement acheter de la glace. Nous avons décidé de regarder le bouton marche / arrêt du réfrigérateur pour comprendre que la lumière ne s'allumait pas et pendant tout ce temps, c'était parce qu'elle était éteinte. Donc, avant de faire quoi que ce soit, maintenez-le enfoncé et voyez si cela fonctionne même si la lumière ne fonctionne pas

Commentaires:

Je peux confirmer que la même chose m'est arrivée. D'une manière ou d'une autre, le bouton «ICE OFF» a été enfoncé mais l'icône «ICE OFF» ne s'est pas allumée, il était donc «OFF» mais il y avait une indication zéro. Essayez certainement ce 1er. Si vous maintenez le bouton ICE enfoncé pendant 3 secondes et que vous entendez un son de carillon montant mais que le voyant ne s'allume pas, cela pourrait être le problème. Maintenez-le simplement jusqu'à ce que le carillon retentisse dans un ton plus bas et cela signifierait qu'il est prêt à faire de la glace. Je sais que cela semble déroutant, mais essayez d'activer et de désactiver le «CHILD LOCK» pour pouvoir entendre le son qu'il émet lorsque vous l'activez et le désactivez. C'est la même tonalité pour le bouton de la machine à glaçons lorsque vous le mettez sur «OFF» ou «ON». L'autre chose est que vous devez attendre un certain temps pour que cela fonctionne car Samsung a un certain type de retard intégré (je pense que pour vous assurer que le congélateur est suffisamment froid) avant de distribuer de la glace. Je crois que le retard réel est de 12 heures, mais il pourrait atteindre 24 heures. Bonne chance.

11/07/2020 par meule

Rép .: 13

Un autre problème potentiel est si votre pression d'eau tombe trop bas. Il s'agit généralement d'un filtre qui doit être remplacé ou peut-être de dépôts minéraux. Pour tester s'il s'agit de votre filtre, retirez-le, puis appuyez sur le bouton de réinitialisation. Si cela ne suffit pas, débranchez votre réfrigérateur ou éteignez le disjoncteur pendant 2 minutes. Lorsque vous le rallumez, essayez à nouveau le bouton de réinitialisation. Cela a résolu le problème pour moi. Il est temps d'obtenir un nouveau filtre!

Commentaires:

Où est le bouton de réinitialisation?

16/12/2019 par Mike Pisani

Représentant: 1

La machine à glaçons est dans le coma depuis plus d'un an. Nous avons eu un voyage RCD hier sur la boîte à fusibles et il l'a redémarré en action! C'est après qu'un ingénieur nous ait dit l'année dernière que nous aurions besoin d'un nouvel ordinateur dans le réfrigérateur.

Représentant: 1

J'ai éteint ma machine à glaçons pendant trois jours, j'ai laissé fondre le blocage dans les tuyaux, je l'ai rallumée et cela a fonctionné à nouveau. Très heureux de ne pas avoir à dépenser d'argent.

J'ai déjà dépensé la valeur totale du réfrigérateur-congélateur dans d'autres réparations. Mon réfrigérateur a commencé à cuire mes aliments, au lieu de faire 4 degrés, il est passé à 26 degrés!

Je n'achèterais plus un autre réfrigérateur Samsung.

Commentaires:

Nelanie Tompkins - Votre réfrigérateur a-t-il les portes françaises avec congélateur en bas et la machine à glaçons située dans le coin supérieur gauche? Si le technicien a remplacé toutes ces pièces, vérifiez la température? La crème glacée est-elle molle ou le lait se gâte-t-il trop tôt? De plus, sortez le seau à glace et regardez à l'arrière de la salle de glace, voyez-vous du givre ou de la glace s'accumuler à l'arrière? Avez-vous de l'eau sous les bacs à légumes? À quand remonte la dernière fois que les serpentins derrière l'unité ont été nettoyés? S'ils n'ont pas été nettoyés depuis un an, c'est probablement votre problème. Des serpentins sales entraîneront une surchauffe du compresseur et ne refroidiront donc pas correctement. Les serpentins doivent être nettoyés une fois par an, plus si vous avez des animaux domestiques.

Toutes les machines à glaçons ont un capteur de température. Ils ne laisseront pas tomber la glace dans le bac à glaçons tant que le capteur de température n'aura pas détecté une température définie. Le modèle avec la salle de glace en haut à gauche a sa propre conduite de gaz Fréon en boucle. N'essayez pas de soulever la machine à glaçons.

03/12/2017 par LadyTech

Le technicien a nettoyé la température des bobines ne change pas sa constante 0 J'ai acheté un thermomètre et je l'ai mis. La technologie est confuse, je suis confuse, je veux juste que ma glace fonctionne à nouveau

04/12/2017 par nelanie Tompkins

Représentant: 1

Publié: 03/06/2018

La machine à glaçons Samsung est la pire de toutes les machines à glaçons de réfrigérateur. J'en ai eu deux ... honte à moi d'avoir acheté une deuxième fois. Le vendeur m'a dit que la machine à glaçons avait été grandement améliorée ... pas vrai. J'ai découvert qu'il fallait retirer le bac à glaçons / boîte tous les 45 jours ... mettre un sèche-cheveux dans la cavité pour tout dégivrer ... pendant environ 10 minutes ... mettre une serviette sous le sèche-cheveux. ... quand il est dégivré ... remettez le tirage au sort et attendez la glace. Il faudra 12 heures pour remettre la glace en marche.

Je fais généralement cela la nuit et je laisse la glace se régénérer pendant la nuit. Assurez-vous que le bac / la boîte à glaçons est vide de vieille glace et sèche .... sinon il fuira de l'eau .... avant d'obtenir de la glace ou de provoquer un autre gel

Commentaires:

Cela a fonctionné pour moi aussi. J'ai utilisé un pistolet thermique au lieu d'un sèche-cheveux, mais le résultat est le même. Je pense que la conduite d'arrivée d'eau gèle et doit être décongelée. Quoi qu'il en soit, avant de dépenser toutes sortes de $$$ pour le faire réparer, c'est une bonne chose d'essayer. Si cela fonctionne: vous venez d'économiser beaucoup d'argent - sinon, vous n'avez rien perdu.

28/12/2019 par Marcel Farley

Représentant: 1

Vérifiez le bras de levier pour vous assurer qu'il n'est pas gelé sur le côté de la machine à glaçons. Il est sur le côté gauche de la machine à glaçons et est un bras blanc. Pendant le remplissage, si le tube de remplissage n'est pas parfaitement droit, un peu d'eau peut éclabousser le bras et il gèlera sur le côté de la machine. Si cela se produit, il pense que le plateau est plein de glace et ne se fanera pas car il est coincé et / ou détecte que le plateau est plein. Soyez prudent et assurez-vous de ne pas casser le bras.

Commentaires:

Comment résolvez-vous ce problème?

09/07/2020 par Fred Hsu

Représentant: 1

Salut, j'ai un RF263TEAESR / AA.

La machine à glaçons fonctionne et décharge la glace, mais elle ne distribue pas.

J'ai remplacé le moteur de la vis sans fin, il a fonctionné pendant une journée, puis je me suis arrêté. Quand j'ai testé le moteur pour diriger l'alimentation, il fonctionne. Tout le monde sait ce qui causera ce problème ???

Le moteur de la vis sans fin ne fonctionne pas.

Représentant: 1

J'ai appelé Samsung et j'ai donné le téléphone à ma femme. Samsung a entièrement remboursé notre achat d'il y a deux ans.

Commentaires:

Bon. Entièrement remboursé du coût de votre réfrigérateur?

15/05/2020 par Nina

Représentant: 1

Aider! J'ai un Samsung RF263AEBP Ma machine à glaçons fonctionnait très bien jusqu'à ce que j'éteigne la machine à glaçons parce que je suis partie en vacances. Je l'ai allumé, il a sonné et la petite icône bleue montrant de la glace apparaît. Cela fait 5 jours et n’a pas fait de glace.

Pouvez-vous aider cet esprit simple très peu mécanique à faire redémarrer ma machine à glaçons ?? Je promets que je ne toucherai plus jamais le bouton Ice Off.

SFL