HP Pavilion 11 x360
Rép: 697
Publié: 02/01/2016
Mon écran tactile chez HP - Pavilion x360 11-n010dx 2-en-1 w / beats audio a cessé de fonctionner. Je pense que je n'ai plus de pilote d'écran tactile. Comment résoudre le problème et réinstaller le pilote? Merci
Commentaires:
Salut,
Quel système d'exploitation est installé?
C'est 8,1. Je pense que quelque chose a désinstallé le pilote.
je peux vous dire avec certitude que j'ai eu le même problème après la mise à jour de Windows 10 et que j'ai désinstallé et installé le pilote et que je l'ai réparé visite https://goo.gl/XGOQ4L . merci j'espère que cela aidera
La solution de conseil pour cela n'a pas fonctionné pour moi. J'ai dû faire une mise à jour du pilote pour le processeur et cela a résolu le problème immédiatement.
salut @ warpig1 ,
Vous pourriez peut-être modifier votre commentaire ci-dessus pour indiquer que votre problème était lié aux tablettes Dell, si c'est ce qu'il a fallu pour résoudre votre problème (concernant votre commentaire précédent plus bas sur la page concernant les tablettes Dell). Cela peut aider d'autres personnes avec des ordinateurs portables Dell et peut-être ne pas causer de problèmes pour les personnes avec des ordinateurs portables HP dont cette page particulière est censée concerner.
S'il s'agit d'un ordinateur portable HP, je m'excuse
17 réponses
Solution choisie
 | Rép: 316.1k |
Salut,
Vous devez vérifier si votre écran tactile a été désactivé ou si les pilotes doivent être installés.
Pour ce faire, vérifiez les paramètres de l'écran tactile conforme dans le Gestionnaire de périphériques.
À l'aide de votre souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur de la souris vers le haut, puis cliquez sur Rechercher.
Tapez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée, puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques, lorsqu'il apparaît comme une option. Vous serez peut-être invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer votre choix. La fenêtre du gestionnaire de périphériques s'ouvre.
(cliquez sur l'image pour l'agrandir pour une meilleure visualisation)
Faites défiler jusqu'à Human Interface Devices (HID) et développez l'arborescence en cliquant sur la tête de flèche à gauche de HID.
Faites défiler jusqu'à HID - Écran tactile compatible.
S'il y a un Croix Rouge à côté de l'entrée, faites un clic droit dessus et sélectionnez le permettre option. Cela devrait restaurer l'écran tactile. (l'image ci-dessus est juste pour montrer où il se trouve, s'il est désactivé, activer s'affichera comme une option et non désactiver comme indiqué dans l'exemple)
S'il y a un point d'exclamation jaune à côté de l'entrée, faites un clic droit dessus et sélectionnez le Mettre à jour le logiciel du pilote et suivez l'invite Rechercher automatiquement le pilote mis à jour. Cela devrait trouver et installer le logiciel du pilote pour votre écran tactile
MISE À JOUR 30/09/2016
Salut, @Shantel Brassfield,
Vérifiez les souris et autres périphériques de pointage dans le Gestionnaire de périphériques et voyez s'il existe une liste pour un contrôleur d'écran tactile USB.
Cliquez avec le bouton droit sur la liste et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Lorsque vous pourrez parcourir mon ordinateur, vous aurez la possibilité de «me laisser choisir», puis de sélectionner «périphérique d'entrée USB» au lieu de «contrôleur à écran tactile».
j'espère que cela restaurera votre écran tactile HID.
Commentaires:
Merci, mais il n'y a pas d'écran tactile conforme dans la liste. Ça manque :(
Salut,
D'ACCORD . Quelques choses à essayer.
1. Vérifiez dans le Gestionnaire de périphériques que l'écran tactile n'est pas répertorié sous «Autres périphériques». Si c'est le cas, suivez la même procédure que précédemment pour mettre à jour les pilotes. Il sera ensuite réinstallé au bon endroit, sous HID ...
2. Ouvrez le Panneau de configuration> Ajouter un nouveau matériel. Suivez les invites pour permettre à Windows de trouver et d'installer automatiquement le nouveau matériel. Comme vous ne disposez pas des pilotes nécessaires et qu'ils ne sont pas disponibles (ils font partie du système d'exploitation), Windows sait où les chercher.
Pour vos informations générales dans le Gestionnaire de périphériques, il ne devrait jamais y avoir de croix rouge ou de point d'exclamation jaune contre un périphérique à moins que vous n'ayez choisi de le désactiver.
Somwhow j'ai trouvé le chauffeur
C'était caché. J'ai cliqué sur Afficher, afficher les appareils cachés. Il est apparu. Il est à jour. Mais dans les propriétés, il est écrit ACTUELLEMENT CE DISPOSITIF MATÉRIEL N'EST PAS CONNECTÉ À L'ORDINATEUR. Code 45. Pour résoudre le problème, reconnectez ce périphérique matériel à l'ordinateur.
Salut,
Pouvez-vous le «désinstaller», puis redémarrer votre ordinateur portable et permettre à Windows de trouver un nouveau matériel lors du redémarrage?
Je l'ai désinstallé. J'ai essayé Ouvrir le panneau de configuration> Ajouter un nouveau matériel. Il n'y avait pas d'option d'ajout de nouveau matériel. J'ai essayé de démarrer l'assistant d'ajout de matériel pour installer un package de pilotes https: //msdn.microsoft.com/en-us/library ...
J'ai échoué. Après avoir cliqué sur HAVE DISK et entré dans le répertoire C: toaster, je n'aurais pas pu décider quoi choisir ensuite, car je ne trouvais pas le répertoire C: toaster
la tablette rca avec clavier ne s'allume pas
Cliquez sur Disque fourni.
Tapez le chemin du répertoire C: toaster.
Cliquez sur Toastpkg.inf, puis sur Ouvrir.
Cliquez sur OK.
 | Représentant: 1,5k |
Téléchargez sur l'assistant de support automatisé HP, il trouvera automatiquement les pilotes qui doivent être installés, y compris ceux qui ne sont pas répertoriés dans le gestionnaire de périphériques, cela fonctionne pour tous mes besoins, cela devrait résoudre ce problème
http: //www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsup ...
Voici les forums HP avec le même problème, cela pourrait également aider
http: //answers.microsoft.com/en-us/insid ...
Commentaires:
JE VOUS REMERCIE!!!! Tu es un sauveur!
J'adore la façon dont tout le monde dit que l'assistant hp ou quel que soit son nom trouvera automatiquement les bons pilotes et les réinstallera, je n'ai pas encore obtenu d'aide de la part de hp
Rép .: 85
Publié: 19/11/2016
J'ai eu le même problème la nuit dernière. je l'ai réparé et voici comment vous pouvez résoudre le problème. s'il vous plaît suivez ce post étape par étape suivez L'écran tactile FIX ne fonctionnera pas avec l'ordinateur portable Windows et cela devrait résoudre le problème. Merci
Commentaires:
Lien complet: https: //fixingblog.com/screen-touch-wont ...
| | Rép: 316.1k |
Salut, @Shantel Brassfield,
Vérifiez les souris et autres périphériques de pointage dans le Gestionnaire de périphériques et voyez s'il existe une liste pour un contrôleur d'écran tactile USB.
Cliquez avec le bouton droit sur la liste et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Lorsque vous pourrez parcourir mon ordinateur, vous aurez la possibilité de «me laisser choisir», puis de sélectionner «périphérique d'entrée USB» au lieu de «contrôleur à écran tactile».
j'espère que cela restaurera votre écran tactile HID.
Commentaires:
Tu es un sauveur de vie
 | Rép: 25 |
Salut - J'ai eu le même problème concernant le code de périphérique 45 sur un ordinateur portable Toshiba, âgé de deux ans. Le problème s'est avéré être la charnière à travers laquelle les câbles passaient pour alimenter l'écran. En déplaçant très soigneusement l'écran presque à la verticale, il était possible de faire fonctionner l'écran tactile, mais ce n'était pas très facile de le voir. Une mauvaise conception signifiait que les charnières étaient assez faibles et devaient être tirées contre les câbles.
Commentaires:
C'est exactement ainsi que fonctionne mon ordinateur portable. J'aimerais savoir comment je pourrais y remédier ...
 | Rép: 25 |
Hehehehehe !!! Accédez au PANNEAU DE CONTRÔLE, cliquez sur Souris, sous Propriétés de la souris, cliquez sur Matériel, vérifiez les périphériques - vous verrez les éléments dans les options disponibles. double-cliquez sur l'objet Touch pour voir ses propriétés. Allez dans le pilote [vous y verrez des options comme les détails du pilote, la mise à jour du pilote, la restauration du pilote, etc.] Cliquez simplement sur le pilote de restauration, attendez quelques secondes puis cliquez sur OK et c'est tout. Soft Touch reprend.
 | Représentant: 1 |
Salut, j'ai eu ce problème aussi. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer avec le bouton droit sur l'interface humaine et de cliquer sur Rechercher les modifications matérielles.
Commentaires:
J'ai ce problème aussi, mais cela ne l'a pas résolu. Mon écran tactile a fonctionné un jour, puis la mise à jour de Windows 8.1 a été exécutée et elle a cessé de fonctionner, puis elle a été mise à jour vers Windows 10, ne fonctionnant toujours pas.
Je n'ai pas d'onglet «interface humaine» sur la page du gestionnaire de périphériques. Que faire?
 | Représentant: 1 |
Pour réinstaller les pilotes pour un ordinateur Windows, c'est facile et il existe de nombreuses façons de vous aider. Quant à moi, je préfère utiliser l'utilitaire de gestion des pilotes pour installer les pilotes pour mon ordinateur portable Windows 10 . Je pense que c'est le moyen le plus simple.
Commentaires:
Lien complet: https: //www.drivethelife.com/windows-dri ...
 | Représentant: 1 |
Quelqu'un peut-il m'aider avec un problème similaire? J'ai mis à jour vers Win10 il y a plusieurs mois. Mon écran tactile Dell E2014T a parfaitement fonctionné jusqu'à très récemment. Maintenant, lorsque je touche l'écran, je n'arrive pas à faire enregistrer le PC par un clic de souris. L'animation de l'écran est toujours là, montrant qu'elle reconnaît le toucher. Si je touche et maintenez sur les icônes, je peux les faire glisser tout autour. Je peux balayer vers la droite et la gauche pour ouvrir les menus, mais je ne peux pas `` cliquer '' sur quoi que ce soit pour accéder aux programmes, fichiers, dossiers, etc. Je suppose qu'une mise à jour récente a causé ce problème, mais je n'arrive pas à trouver quoi que ce soit là-dessus. Je ne peux pas restaurer une version plus ancienne car cela s'est produit il y a assez longtemps qu'il n'y a pas de version plus ancienne à restaurer.
J'ai essayé de recharger les pilotes et de recalibrer. Les pilotes ne fonctionnaient pas et je ne peux pas recalibrer car le PC ne reconnaîtra pas les touches de mon écran.
Commentaires:
Hi Jason,
Cela pourrait être intéressant.
http: //en.community.dell.com/support-for ...
Aussi avec Win 10, allez dans Panneau de configuration> Récupération> Configurer la restauration du système et configurer la restauration pour le lecteur approprié, etc. Apparemment, Win 10 désactive la fonction de point de restauration automatique par défaut. Allez comprendre!
Merci . J'avais vu ce poste de support Dell avant de poster le mien. Malheureusement, rien dans ce post n'a aidé.
Des recherches supplémentaires ont révélé que c'était la mise à jour de l'événement de l'édition anniversaire win10 qui a vidé mon écran tactile. Apparemment, quelque chose a changé avec la façon dont les touches sont enregistrées par le système d'exploitation et mon moniteur ne prend pas en charge win10, donc je pense que je suis foutu.
Cela s'est avéré être une mise à jour du processeur pour moi. L'une des mises à jour de Windows a cassé l'interface du pilote de l'écran tactile et la mise à jour du processeur l'a corrigée.
Représentant: 1
Publié: 10/10/2016
S'il vous plaît, quelqu'un aide. J'ai un problème similaire et aucune de ces solutions ne fonctionne sur mon Asus S550CA.
Le Gestionnaire de périphériques montre que l'écran tactile compatible HID est gris sous le périphérique d'interface humaine et n'a pas la possibilité de désactiver ou de désactiver.
En vérifiant sous «à propos de cet ordinateur» sous les paramètres, il a signalé aucune entrée de stylet ou tactile disponible pour cet écran. J'utilise Windows 10 Pro qui a été mis à niveau à partir de Windows 8.
L'écran tactile de l'ordinateur fonctionne à merveille après la mise à niveau, mais a récemment cessé de fonctionner.
Veuillez aider.
Commentaires:
Salut, si l'écran tactile sous HID est grisé, il n'est pas attaché. Vous pouvez essayer de rechercher les modifications matérielles et / ou de le désinstaller, mais si cela ne fonctionne pas, il est fort probable que cela soit dû au problème que j'ai décrit ci-dessus qui nécessite un atelier de réparation ou un technicien pour le résoudre.
salut @coslads
Avez-vous remarqué la mise à jour que j'ai postée dans la 1ère réponse en haut de cette page. Je me demande si la même chose aurait pu s'appliquer à votre ordinateur portable.
D'autres personnes signalent également que leurs PC fonctionnaient bien avec Win 10 Ver.1511 mais après la mise à jour Anniversary vers Ver. 1607 qu'ils ont perdu leur écran tactile.
J'ai le même problème aussi, je suis toujours à la recherche de réponses possibles. Je veux juste savoir si la personne qui a publié ce problème l'a finalement résolu? et comment ? Merci .
Représentant: 1
Publié: 13/10/2016
Merci Keith, Jayeff et tout ce qui a contribué.
Je suis à la croisée des chemins ici car rien ne semble pouvoir corriger le problème d'écran tactile avec ce modèle Asus S550CA. Je dois dire que je ne suis pas un utilisateur d'ordinateur bas de gamme. Je connais l'installation de matériel et de logiciels et le dépannage. Je peux désinstaller et réinstaller les logiciels et le matériel. Je peux résoudre les conflits dans les deux domaines. Je n’ai pas l’impression de savoir quoi faire à ce sujet, car j’ai pratiquement exploré toutes les idées pertinentes et utilisé toutes les suggestions publiées sur divers sites de discussion en vain. Je dois envoyer un message à Asus pour voir ce qu'ils peuvent offrir. Trois jours se sont écoulés maintenant, le service d'assistance technique d'Asus n'a pas répondu à part la réponse automatique pour confirmer le message que j'ai envoyé.
J'ai cinq autres ordinateurs portables à écran tactile Acer qui appartiennent à ma famille que j'ai mis à niveau en même temps, y compris mon Asus AIO. Je n'ai pas rencontré le même problème avec les autres. Une chose que j'aimerais signaler à tous ceux qui lisent ceci est que je n'ai rencontré que des problèmes avec l'écran tactile de l'Asus S550CA qui a été mis à niveau vers Windows 10 Pro. Les autres ordinateurs portables fonctionnent sur Windows 10 Home. Étonnamment, je ne sais pas que l'Asus S550CA s'est retrouvé avec Windows 10 Pro jusqu'à présent que j'ai un problème avec son écran tactile car l'ordinateur portable fonctionne parfaitement bien après la mise à niveau. Il convient également de savoir que rien ne s'est cassé sur l'ordinateur portable car je suis un utilisateur prudent.
J'apprécierai toutes les suggestions.
Salutations à tous,
Coslads
Représentant: 1
Publié: 11/04/2016
s'il vous plaît, j'ai besoin d'un lien pour télécharger le pilote d'écran tactile pour hp mini 5103 fonctionnant sur la fenêtre 10 32 bits. l'écran tactile fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que je passe de la fenêtre 7 à la fenêtre 10. maintenant le pilote a été complètement supprimé du système. Merci
Commentaires:
Salut, HP n'a pas de pilotes pour votre modèle au-delà de Win7.
Essaye ça :
Vérifiez les souris et autres périphériques de pointage dans le Gestionnaire de périphériques et voyez s'il existe une liste pour un contrôleur d'écran tactile USB.
Cliquez avec le bouton droit sur la liste et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Lorsque vous pourrez parcourir mon ordinateur, vous aurez la possibilité de «me laisser choisir», puis de sélectionner «périphérique d'entrée USB» au lieu de «contrôleur à écran tactile».
Représentant: 1
Publié: 11/04/2016
J'ai essayé ce que vous avez dit mais je n'ai pas trouvé le contrôleur d'écran tactile. Je reviendrai à la fenêtre 7. Aidez-moi avec le lien pour télécharger le pilote d'écran tactile de plainte HID pour la fenêtre 7. Je l'apprécierai. Merci
Commentaires:
Salut Voici le lien vers tous les pilotes. Je pense que c'est le pilote Wacom Digitizer dans Driver - Keyboard, Mouse and Input Devices.
http: //h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/publi ...
 | Représentant: 1 |
Voici le guide vidéo étape par étape [COMMENT RÉPARER] L'écran tactile de Windows 10 ne fonctionne pas https: //www.youtube.com/watch? v = Svyc8san ...
 | Représentant: 1 |
Sauvegarder le programme de conduite
| | Représentant: 1 |
Salut, j'ai eu le même problème lorsque j'ai mis à jour le pilote de mise à jour du pilote de démarrage et il l'a déplacé vers la souris et les pointeurs dans le gestionnaire de périphériques.Je lui ai dit de le désinstaller, cochez la case et désinstallé le pilote, puis j'ai appuyé sur le matériel d'analyse pour les modifications et il attendu pour. Sec toujours rien, alors j'ai fait la même chose à nouveau et bam il l'a remis sous l'interface humaine à sa place et j'ai également essayé de le faire reculer, mais cela n'a rien fait de bon, mais les étapes ci-dessus, je l'ai corrigé et fonctionne à nouveau, il suffit de commencer barre de recherche recherchez le gestionnaire de périphériques puis ouvrez-le puis passez à la souris et au pointeur et désinstallez le pilote une case à cocher devrait apparaître vérifiez-la puis laissez-la passer puis sous l'onglet action en haut, cliquez sur rechercher les modifications matérielles et cela devrait fonctionner je ne vais pas dire cela fonctionnera pour tous les ordinateurs portables et PC et écrans tactiles, mais cela a résolu mon problème, j'espère que ce sera le cas pour vous
 | Représentant: 1 |
La deuxième réponse a finalement résolu mon problème avec mon ordinateur portable HP 15. Après avoir changé mon disque dur (HDD) en un (SSD) et après une série de mises à jour, mon écran tactile avait cessé de fonctionner. Tout est corrigé maintenant grâce à Ifixit.com merci les gars
Minelazerdo
