Wiki fourni par les étudiants
Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Un guide de dépannage pour résoudre les problèmes courants avec la Galaxy Tab S 10.5.
L'écran ne répond pas
L'écran est allumé, mais l'écran tactile ne répond pas.
L'appareil doit être redémarré
Si l'écran est allumé et ne répond à aucune fonction, il peut être gelé et doit être redémarré. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que l'écran s'éteigne. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil.
Le bouton d'alimentation ne répond pas
Parfois, le fait de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes ne met pas l'appareil hors tension. Si cela se produit, essayez de maintenir le bouton «Baisser le volume» avec le bouton d'alimentation. Attendez 10 secondes et l'écran devrait s'éteindre. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil.
Le numériseur est endommagé
Le numériseur doit peut-être être remplacé.
La batterie se décharge rapidement
La batterie est déchargée après une utilisation modérée
Les applications en cours d'exécution et les paramètres déchargent la batterie
Les applications exécutées en arrière-plan peuvent vider la batterie rapidement. Assurez-vous de fermer toutes les applications et tous les jeux lorsque vous n'utilisez pas la tablette. Désactivez le Wi-Fi et le GPS lorsque la tablette n'est pas utilisée ou à proximité d'une source Internet, car le téléphone gaspillera de l'énergie à la recherche du Wi-Fi et de l'emplacement. Diminuer la luminosité peut également aider à économiser de l'énergie.
La batterie est défectueuse
Si la fermeture des applications et la modification des paramètres de la tablette ne fonctionnent pas, la batterie est peut-être défectueuse. Remplacez l'ancienne pile à l'aide du guider .
Le bouton d'accueil ne fonctionne pas
Le bouton d'accueil ne répond pas ou n'est pas là.
L'appareil doit redémarrer
Si le bouton ne répond pas, vous devrez peut-être redémarrer votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez remplacer le bouton.
Quelque chose tient le bouton vers le haut
Lorsque le bouton ne peut pas être enfoncé, il peut y avoir quelque chose en dessous qui le maintient. Pour résoudre ce problème, supprimez le bouton et assurez-vous que rien n'est coincé en dessous. Consultez ce guide pour supprimer le bouton. Vous devrez peut-être essuyer la zone en dessous. Une fois qu'elle est suffisamment propre, remettez la clé en place. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous aurez besoin d'un remplacement.
Le bouton est manquant
Si le bouton d'accueil est manquant, remplacez-le.
L'appareil ne se charge pas
Même lorsqu'il est branché, l'appareil ne se charge pas
La batterie est défectueuse
La batterie de l'appareil peut être défectueuse et ne pas tirer suffisamment de tension pour passer un certain seuil de limitation. Une fois en dessous du seuil, l'appareil n'alimente pas du tout la batterie. Essayez de recharger les batteries comme indiqué dans ce vidéo pour une solution temporaire, ou pour une solution plus viable et plus permanente, essayez de remplacer la batterie.
Il y a des débris dans le port du chargeur
Il peut y avoir des débris dans le port du chargeur. Utilisez un cure-dent, un trombone ou un autre petit ustensile pour gratter toute accumulation dans le port réel.
Port de charge défectueux
Si le port de charge est défectueux, il devra être remplacé. utilisez ceci guider pour le remplacer.
La caméra ne fonctionne pas
L'application appareil photo ne fonctionne pas ou ne montre que du noir.
Le logiciel est corrompu
L'application de l'appareil photo est peut-être corrompue. Essayez de télécharger une autre application d'appareil photo depuis le Play Store. Une autre solution au problème consiste à enregistrer toutes les données et à remettre la tablette aux paramètres d'usine.
La caméra est défectueuse
Si rien de tout cela ne fonctionne, l'appareil photo est peut-être cassé. Dans ce cas, remplacez la caméra par ce guider