Microsoft Surface 2
Rép: 517
Publié: 10/03/2014
Je viens d'acheter une surface 2 hier soir et il y a un problème, je branche le câble d'alimentation, mais quand je vois l'indicateur de batterie, il indique `` branché, pas en charge ''. La tablette s'éteint si je débranche le câble d'alimentation.
J'ai essayé les solutions de contournement suivantes que j'ai trouvées en ligne:
1) éteignez la tablette, débranchez le câble d'alimentation et laissez-le pendant quelques minutes, rebranchez le câble d'alimentation et laissez-le se charger pendant quelques minutes, allumez-le.
2) éteignez la tablette, appuyez sur le bouton d'augmentation du volume + bouton d'alimentation pendant 10 secondes, laissez-la charger pendant quelques minutes, allumez-la.
3) Réalisation d'une restauration complète du système.
Mais malheureusement, cela n'a pas aidé. Je voudrais demander s'il existe une autre solution de contournement que je peux essayer?
J'ai essayé plusieurs prises ainsi que plusieurs chargeurs.
Merci.
Commentaires:
J'ai eu ce problème sur ma Surface RT après avoir remplacé la carte mère. Après avoir tout essayé, cela a fonctionné pour moi.
C'était mon dernier recours, j'aurais dû en faire mon premier.
1- Faites preuve d'une extrême prudence !!! Gardez le RT branché connecté au câble de charge.
2- À l'aide de votre kit d'outils électroniques, retirez correctement le couvercle arrière et étiquetez les vis.
3- Vous remarquerez peut-être que lorsque la batterie est connectée à la carte mère et que vous éloignez lentement le couvercle arrière, la batterie est détectée. Si vous rencontrez cela, ma solution fonctionnera pour vous.
4- Coupez trois petits morceaux de papier et insérez-les de tous les côtés du connecteur incurvé. Il semble qu'il y ait une sorte de perturbation là-bas et que le journal réglera le problème. Envoyez-moi un message si vous avez besoin d'instructions supplémentaires.
C'est une solution folle. Je suggérerais que Microsoft remplace la tablette!
problème résolu. Tout ce que vous avez à faire est de brancher le cordon à l'ordinateur avant de mettre sous tension, ou de le brancher. Fonctionne à chaque fois !!!
désolé Barrygroom, ce n'est pas une solution qui fonctionne.
Eh bien, Barrygroom, cela a fonctionné pour moi! (Surface Book)
11 réponses
Solution choisie
Rép: 517
Publié: 10/07/2014
J'ai fini par trouver une solution sur quelques forums. Lorsque l'erreur de massage (batterie non détectée) s'affiche dans l'icône du bureau sur la barre de goût, débranchez le chargeur (la tablette s'éteint) maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes et tout en le maintenant, rebranchez le chargeur. apparaît relâchez le bouton d'alimentation. Cela vous donnera alors le message «branché, pas de chargement». Répétez les étapes et cela fonctionnera éventuellement. Après avoir atteint 45%, je l'ai débranché et rebranché. Cela fonctionnait et se chargeait bien, mais après l'avoir débranché et rebranché plusieurs fois, j'ai remarqué que parfois il ne se rechargeait pas. C'est juste une question de brancher et de débrancher le chargeur d'après mon expérience. J'ai entendu beaucoup d'autres personnes avoir le même problème et le contourner en suivant les étapes que j'ai suggérées.
Commentaires:
Cela a fonctionné pour moi. Merci
Cela a fonctionné parfaitement, merci pour le message
Merci mec. Je me bats avec ça depuis 2 jours maintenant. Ça a juste marché
Je ne comprends pas quand l'éteignez-vous et quand le rebranchez-vous en errant parce que ma tablette lorsque je la branche, elle ne la charge tout simplement pas d'abord, disons branchée pas chraging puis rien d'autre ne m'aide
travaillé parfait ty
 | Rép .: 49 |
Bonjour,
Avez-vous seulement un symbole de prise sans le symbole de batterie? veuillez suivre les étapes de ce lien surface-batterie-ne-chargera pas !
si vous avez fait cela et aucun résultat, alors est l'un des trois votre kabel de charge est peut-être cassé ou Vérifiez les connecteurs sur le connecteur de l'alimentation et sur le port de charge (sur le côté de la surface elle-même)! à la fin de EST LA BATTERIE! EST CASSÉ ! .
Veuillez suivre exactement les instructions de la page!
et parlez-moi si ce qui doit être réparé, je vous aiderai.
Je parierais plus sur la batterie qu'elle est cassée!
Désolé pour mon mauvais anglais!
Meilleures salutations, murrx
Commentaires:
Je l'ai essayé et j'ai obtenu un symbole avec une batterie faible, reste allumé pendant 3 secondes et s'éteint, la petite lumière clignote et s'éteint ... que dois-je faire ???
Comment savez-vous que la batterie elle-même est cassée et non les circuits de charge internes?
je suis sur mon 4ème chargeur maintenant ... il semble que la chaleur générée sur le port de surface et le connecteur du chargeur plus la saleté font que le plastique sur le connecteur se dilate, ce qui rend les broches collées ... un connecteur ordinaire est tellement meilleur qu'un connecteur magnétique .
 | Rép: 25 |
Salut, j'ai aussi eu ce problème. Après de nombreuses recherches et des informations contradictoires (même sur le site Microsoft), j'ai finalement trouvé la réponse.
Problème. Le chargeur est connecté, le balayage à droite montre que l'alimentation est connectée mais la batterie est vide. Le débranchement du chargeur signifiait l'arrêt de la Surface 2 RT. Connectez le chargeur et mettez sous tension, message de réparation reçu.
Solution qui a fonctionné pour moi. Je suis allé dans le Gestionnaire de périphériques (Gestionnaire de périphériques de recherche), j'ai supprimé la deuxième entrée dans la section Batterie. Arrêtez complètement la Surface. Chargeur branché, attendu 20 minutes et maintenant une ligne blanche apparaît dans l'icône de la batterie. Attendu encore 20 minutes et la ligne blanche est plus épaisse - suffisamment pour permettre le téléchargement et l'installation des mises à jour.
pourquoi mon téléphone perd-il la batterie pendant le chargement
Dans le cadre de la résolution de problèmes pendant quelques heures, j'avais réinitialisé la Surface aux paramètres d'usine - ce qui n'était probablement pas une mauvaise idée de toute façon, car une reconstruction corrige souvent la plupart des problèmes (mais pas dans ce cas). Espérons que cela aidera les autres.
Commentaires:
y a-t-il quelqu'un qui suit cette solution de contournement?
j'ai peur de supprimer la section ACPI.
est-ce que c'est réel???
a travaillé pour moi sur Nokia 2025
cela a fonctionné sur ma surface 2. Je l'ai acheté remis à neuf et une fois que j'ai désactivé et supprimé la deuxième sélection de batterie (2 listés exactement les mêmes), il s'est chargé complètement et m'a finalement permis de terminer la mise à jour du firmware.
 | Rép .: 13 |
J'ai eu le même problème avant
Et je branchais la fiche du chargeur à l'envers
et c'etait la raison pour laquelle quand je le remets dans la bonne position, le probleme etait fininsh
la lampe dans le chargeur doit être en haut et le fil en bas lorsque vous le branchez à votre onglet
Meilleurs vœux
 | Rép .: 13 |
Salut tout le monde,
J'ai trouvé qu'il s'agissait d'un bug lié à l'écran détachable. Avez-vous essayé de détacher l'écran? Si vous avez une charge inférieure à 10%, vous pouvez le faire manuellement. Voici une vidéo comment gérer https: //www.youtube.com/watch? v = 4fVGQPQ3 ... .
Une fois que vous l'avez remis en place, essayez de brancher le chargeur et voyez si l'état est redevenu «branché et en cours de chargement».
Salutations,
Bo
Commentaires:
Cela a parfaitement fonctionné. J'ai dû appuyer sur la touche DETACH et je n'ai pas remarqué. Une excellente solution serait que le processus DETACH se reconnecte automatiquement s'il n'est pas supprimé dans un certain laps de temps.
 | Représentant: 1 |
J'ai un Surface Pro 2.5 Windows 10 avec 2 problèmes de charge
Problème 1. Le chargeur s'allume pendant quelques secondes puis arrête de charger:
Cause: Cordon secteur d'un mur à l'autre, je suis aux Philippines et je ne veux pas payer les frais d'expédition, il est plus facile d'en fabriquer ou d'en acheter un nouveau.
Ma solution: j'ai dû raser les parties en plastique et en caoutchouc de la fiche mâle qui entre dans la brique pour qu'elle soit en profondeur. Je reçois maintenant un voyant de charge stable, mais après le chargement de Windows, j'obtiens le problème 2
Problème 2. Branché Pas de chargement:
Cause: mise à jour automatique des pilotes Windows 10 (même si elle est désactivée, non, elle sera toujours mise à jour)
Ma solution: (temporaire, toujours à la recherche d'une meilleure)
Avant chaque arrêt, désinstallez tous les pilotes de batterie et bluetooth (gestionnaire de périphériques, vérifiez la suppression des pilotes) après l'arrêt, vol up + bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'il clignote deux fois (arrêt complet), déconnectez le chargeur (ne pas allumer tout de suite!) .
Avant la mise sous tension, reconnectez le chargeur et allumez, au démarrage, les fenêtres installeront automatiquement les pilotes par défaut pour que le bluetooth et le chargeur fonctionnent.
comment réparer un téléviseur sans son
Une fois que vous êtes en ligne, les nouveaux pilotes se téléchargent et s'installent automatiquement et une fois redémarrés ou fermés, une installation complète se produit et vous rencontrez à nouveau le même problème. Pour éviter cela, je fais la même chose que les procédures d'arrêt et de mise sous tension que j'ai formulées pendant des heures d'essais et de lecture. En espérant qu'une nouvelle mise à jour résoudra enfin ce problème.
 | Représentant: 1 |
Ce site est nul ... J'ai rempli une réponse mais j'ai ensuite été invité à créer un compte. Après avoir créé mon compte, mon explication réfléchie était introuvable.
Quoi qu'il en soit, en bref, le connecteur de batterie interne sur ma Surface LTE est lâche / déconnectée. Il dirait qu'il est branché, pas en charge. Le voyant du chargeur s'allume, la luminosité de l'écran change en fonction de mon plan d'alimentation ... l'ordinateur sait qu'il est branché ... mais l'alimentation ne parvient tout simplement pas là où elle doit.
J'ai juste appuyé sur le dos à l'endroit où se trouve le connecteur d'alimentation et cela a immédiatement commencé à fonctionner. Lorsque je l'ouvre, si c'est le cas, je glisserai quelques morceaux de papier pour maintenir le connecteur bien ajusté et connecté afin que cela ne continue pas.
| | Représentant: 1 |
J'ai juste essayé le dessous de https: //windowsreport.com/detach-surface ... et il a ensuite commencé à charger la batterie 1.
Pour effectuer un arrêt à deux boutons sur votre Surface Book, procédez comme suit:
Éteignez votre Surface Book.
Une fois votre Surface éteinte, maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton d'alimentation en même temps pendant au moins 15 secondes, puis relâchez les deux (l'écran peut faire clignoter le logo Surface, mais ne relâchez pas les boutons pendant au moins 15 secondes).
Après avoir relâché les boutons, attendez 10 secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer votre appareil.
Une fois que vous avez effectué un arrêt à deux boutons, essayez de détacher votre Surface Book du clavier et cela devrait fonctionner sans aucun problème. Si vous ne parvenez toujours pas à le détacher, essayez certaines des solutions suivantes.
Commentaires:
ok donc j'ai la tablette Nokia Windows. Il dit branché mais pas en charge. J'ai essayé la réinitialisation de la batterie hors tension, ainsi qu'une réinitialisation d'usine matérielle. J'ai fait un plug-in pendant l'allumage. une fiche d'arrêt dans unplug plug in power on et toujours rien ne fonctionne. Quelqu'un a-t-il des suggestions sur quelque chose que je peux faire pour le faire tenir une charge. Merci d'avance
 | Représentant: 1 |
C'est une solution alternative.
https: //docs.microsoft.com/en-us/surface ...
Lorsque la limite de batterie est activée dans UEFI, la surface avec seulement une charge à 50% Si la surface se charge à plus de 50%, elle déchargera rapidement la batterie à 50%
C'était mon problème après une mise à jour du firmware.
 | Représentant: 1 |
J'ai récemment apporté un Surface Book 2. Je suis rentré à la maison avec seulement 2 piles à la fois sur 0 pour cent. Au début, il est dit de ne pas charger, mais plus tard, après une mise à jour du logiciel, le chargement n'est plus terminé mais il n'y a toujours aucun moyen de le recharger. Avec il éteint et branché toute la nuit et les deux montrant 0.
J'ai regardé autour de moi mais aucune solution n'a fonctionné pour moi, c'est-à-dire réinitialisation à 2 boutons, mise à jour du micrologiciel installée.
Ce qui fonctionne pour moi, c'est que j'ai recherché un moyen de détecter manuellement le clavier. (ce n'est pas si difficile que quelqu'un l'a mentionné, cela l'endommagera tant que vous suivrez un bon guide sur YouTube. C'est ce qui m'a aidé. https://youtu.be/eZAVZClrNmM )
Après avoir détecté l'écran, j'ai appliqué le chargeur en bas de la partie tablette et alto !!!! il charge.
Je suppose donc que l'appareil est resté sur l'étagère pendant si longtemps et que la batterie s'est complètement déchargée. En utilisant la manière normale, charger via la station d'accueil / clavier, ne fonctionne pas DU TOUT.
J'espère que ça aide !!!
 | Représentant: 1 |
Je suis allé à la gestion des appareils, j'ai choisi les batteries, j'ai cliqué avec le bouton droit sur Microsoft acpi et j'ai choisi l'option de recherche des modifications matérielles
l'icône de la pâte montre instantanément qu'il est en cours de chargement!
J'espère que cela t'aides
Commentaires:
Alexander vraiment utile, mais malheureusement, aucun changement de ma part. Tous les chauffeurs disent qu'ils sont à jour. Merci quand même.
Se précipiter
