le sous-titrage codé ne fonctionne pas toujours sur Amazon Fire TV

Amazon Fire TV

Il s'agit de la première génération d'Amazon Fire TV (modèle CL1130), sortie le 2 avril 2014. Il s'agit d'un puissant appareil de streaming et de jeu multimédia qui permet à l'utilisateur de diffuser du contenu audio / vidéo numérique sur un téléviseur haute définition ainsi que jouer aux jeux vidéos.



Rép: 25



Publié: 01/03/2016



Même lorsque CC est indiqué comme disponible pour une vidéo, il n'apparaît pas toujours sur Fire TV, bien qu'il apparaisse sur mon ordinateur portable lorsque je regarde la même vidéo sur Amazon Video



Commentaires:

Mon sous-titrage sur mon Firestick ne fonctionne pas du tout

21 janvier par rand612000



2 réponses

Solution choisie

Rép: 316.1k

Salut,

Je me demande si les sous-titres codés sur la vidéo qui ne le montrent pas ont été encodés dans un format non pris en charge par votre Fire TV, mais par le programme que vous utilisez sur votre PC.

Ces citations sont prises pour conseiller les développeurs souhaitant travailler avec Fire TV. (voir '' https: //developer.amazon.com/public/solu ... )

Fire TV a pour le moment une prise en charge limitée des sous-titres codés au niveau de la plate-forme.

je ne peux pas entendre mes appels téléphoniques à moins de le mettre sur le haut-parleur

Amazon Fire TV comprend des polices de plate-forme limitées.

Vous devriez peut-être vérifier si vous avez installé le dernier logiciel. Il devrait être mis à jour automatiquement, mais voici un lien pour vous montrer comment. Faites défiler vers le bas de la page. https: //www.amazon.com/gp/help/customer / ...

Voici un lien si la «mise à jour» pose un problème.

https: //www.amazon.com/gp/help/customer / ...

Peut-être que la seule façon de le prouver, c'est si vous connaissez quelqu'un qui a le même modèle Fire TV avec la même version de logiciel installée et voyez si cela fonctionne sur leur Fire TV. S'il échoue lors de la visualisation de la même vidéo, il s'agit d'un Fire TV, de certains encodages vidéo CC, d'un problème de compatibilité, si cela fonctionne, c'est de votre Fire TV.

J'espère que cela pourra vous être utile.

Commentaires:

mon iphone 5 ne s'allume pas et ne se charge pas

Ça ne marche pas non plus pour moi

01/10/2019 par Youcef BB

Rép .: 49

Je viens de résoudre ce problème en allant dans les paramètres, l'appareil, l'accessibilité ... puis en activant le sous-titrage.

ne devrait pas avoir à faire cette OMI, mais une fois que le sous-titrage codé était «autorisé» dans l'accessibilité, les sous-titres réapparaissaient une fois activés pendant la vidéo.

J'espère que cela t'aides.

Commentaires:

Ddog est correct, cela l'a résolu pour moi. Assez bizarre, vous pouvez définir c.c dans d'autres applications comme Netflix mais pas sur le propre service vidéo d'Amazon, vous devez changer les paramètres réels de l'appareil. Boiteux

24/02/2018 par Bryan Perryman

Ce correctif a fonctionné pour moi aussi. Toujours le même problème près de 2 ans plus tard ...

11/08/2019 par Mike Smith

Ddog a raison. Pourquoi diable Amazon pensait-il que la désactivation de cc par défaut était une bonne idée?

04/08/2018 par marcus_shaw

Tagehrke