Pourquoi mon iPad Air ne se rétablit-il pas?

ipad air

Apple a sorti l'iPad Air allégé et amélioré le 1er novembre 2013 dans un choix de Space Grey ou Silver. Il contient le processeur A7 personnalisé et est livré dans des configurations de 16, 32, 64 et 128 Go.



Rép: 25



Publié: 10/12/2015



J'ai connecté l'iPad Air à mon ordinateur et il est indiqué que je dois l'effacer et le restaurer. J'ai essayé ceci et continue à recevoir des codes d'erreur. J'ai appelé Apple et ils ont dit que je devais l'envoyer et que la réparation coûterait environ 300 $. Y a-t-il un moyen de résoudre le problème moi-même?



Commentaires:

Eu le même problème, essayé la solution environ 8 fois ... sans succès, et puis .. cela a fonctionné. Juste dire parce que certaines personnes disent que ce n'est pas réparable. Après 3 jours d'essais, le mien est revenu vivre. Donc, si vous avez vraiment besoin de l'iPad, continuez d'essayer, même si cela ne fonctionne pas au début, dans mon cas, cela s'est résolu. Je dois croire que cela a à voir avec des problèmes de batterie

06/01/2019 par Miguel Chambel



J'ai essayé de maintenir le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation enfoncés à plusieurs reprises et l'icône de connexion à iTunes n'apparaîtra pas du tout

25/02/2020 par cassandram313

10 réponses

Rép: 29.2k

Je suppose que ce NAND est corrompu et n'est pas réparable. Quelque chose se produit qui endommage le NAND sans raison, puis il ne peut plus fonctionner. Il est conceptuellement similaire à une panne de disque dur sur un ordinateur à l'improviste.

Une nouvelle batterie ne résoudra PAS ce problème.

Représentant: 12k

Quelque chose est-il arrivé à l'iPad? Des baisses récentes? Réparations récentes? Quels codes d'erreur voyez-vous?

Suivez ces étapes et faites un rapport:

Branchez votre iPad sur votre ordinateur. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes, tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, maintenez le bouton d'accueil enfoncé pendant 15 secondes. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran «Se connecter à iTunes» s'affiche. Restaurez à partir de là.

Si cela échoue:

Branchez votre iPad sur votre ordinateur. Éteignez-le. Une fois éteint, maintenez les boutons d'alimentation et d'accueil enfoncés pendant 10 secondes, puis relâchez le bouton d'alimentation. Votre écran sera toujours sombre, mais votre ordinateur devrait vous indiquer qu'il voit votre téléphone. Restaurez à partir de là.

S'il vous plaît laissez-moi savoir si cela fonctionne ou ne fonctionne pas. Mettez également à jour s'il y a eu des réparations ou des dommages récents.

Commentaires:

Je suis dans le même bateau, en espérant que vous pourrez m'aider. J'obtiens l'erreur 1014. Je ne peux rien faire apparaître à l'écran du tout, même après avoir maintenu les boutons d'accueil et d'alimentation. J'ai essayé de restaurer à partir de 3 ordinateurs différents, tous obtiennent la même erreur.

11/11/2015 par Brett

Rép: 25

Publié: 10/13/2015

Il n'était ni tombé ni mouillé. Je n'ai pas noté les codes d'erreur, mais je les ai partagés avec le représentant Apple et elle semblait penser que c'était un problème matériel. Mais elle ne pouvait pas me dire exactement quoi. Mon ordinateur le reconnaît, mais l'écran ne s'allume pas quoi que je fasse. J'ai essayé de maintenir les boutons d'accueil et d'alimentation enfoncés tout en étant connecté et déconnecté. Il dit d'effacer et de restaurer, mais j'ai essayé cela 6 ou 7 fois et chaque fois que la restauration est presque terminée, cela dit qu'il est impossible de restaurer.

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le moniteur s'allume puis s'éteint à plusieurs reprises

J'ai l'Ipad Air qui ne peut pas être restauré aussi. Itunes se détecte en mode de récupération, donc je restaure et mets à jour. Itune envoie l'image à l'Ipad et je vois la barre de progression aller, mais jusqu'à la fin, l'Ipad est revenu à l'écran noir et en mode de récupération. Avant cela, mon iPad ne maintiendra pas la charge et ne s'éteindra pas. Cela causera-t-il une mauvaise batterie?

Merci

Commentaires:

J'adorerais connaître la réponse à cela aussi. J'en ai eu deux qui ont commencé avec les symptômes suivants:

1) L'appareil commencerait à charger l'icône de la batterie - pendant des semaines

2A) Un après une charge constante est revenu à la vie avec moi assis là en alternance entre le bouton d'arrêt et le bouton d'accueil - il est vivant mais a une faible autonomie de la batterie

2B) le second n'a plus d'indication de batterie et est un écran noir. Itunes le voit en mode de récupération, je peux le restaurer mais la barre de restauration montre la progression mais disparaît juste avant la fin. les journaux disent que c'est fait. L'état de la batterie est 0. La boucle de récupération recommence.

Les deux appareils que nous avons utilisés sur un chariot de chargement avec station de charge IQ16 (nom différent dans d'autres pays ou re-badges).

Il est temps d'ouvrir le capot et de jeter un coup d'œil. Je vais deviner une batterie, il suffit d'en acheter une. J'ai fait beaucoup de minis mais pas de diffusions. le verre est-il difficile à tirer?

12/05/2015 par messiahlad

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C'est juste mort Jim!

non mais sérieusement c'est un dysfonctionnement du logiciel.

lorsque je restaure, je reçois le message qu'il ne sera pas autorisé à restaurer?

Un autre organisme reçoit ce message aussi?

Commentaires:

Je pense à quelque chose de radical comme changer le lecteur flash interne peut-être?

25/08/2016 par christophe ng

l'iPod s'éteint et ne se rallume pas

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J'ai un iPad Air 2 et j'ai essayé de mettre à jour vers la dernière version iOS 11.2.1. Après plusieurs tentatives de mise à jour de l'iPad, j'ai décidé (à regret) de faire une restauration complète de la version aux paramètres d'usine. Cela a abouti à 10 à 12 tentatives de restauration et / ou de mise à jour de l'iPad via iTunes sur mon MacBook Air (qui a également dû être réinitialisé aux paramètres d'usine, en partie à cause de la trop grande quantité de mémoire dans le disque dur 128 G. J'ai également essayé de mettre à jour iTunes sur le MacBook, mais n'a pas pu mettre à jour avec 0 Ko. J'ai restauré le MacBook Air et j'espère que je trouverai un moyen de restaurer l'iPad, sinon j'ai une tablette ASUS Transformer (ughh !!)

Commentaires:

Je déteste les mises à jour pour être honnête et j'ai décidé de faire la même chose (version 11.2.1). Cela n'a pas pris la mise à jour et plus encore, ne peut pas réinitialiser les paramètres d'usine.

Jusqu'à présent, j'ai essayé de restaurer environ 10 fois et pas de chance .... :(

10/01/2018 par Daniel Merz

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C'est BS sur tous les comptes que APPLE devrait réparer ou remplacer J'ai mis mon IPAD AIR 2 en réserve depuis plus d'un an et me revoilà en passant d'innombrables heures à chercher comment réparer le téléchargement de sites stupides non réparables qui promettent de aide, j'ai brûlé. PERSONNE N'A RÉELLEMENT LE CORRECTIF OU LA RÉPONSE% # * @. Je dis que nous avons tous déposé des plaintes et surchargé avec eux avec cette responsabilité de résoudre ce problème que toute autre société se ferait un plaisir de remplacer sans frais.

! # ^ & @@

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J'ai un iPad Air 2 qui a été verrouillé car un élève a inséré un mot de passe incorrect trop souvent. J'ai essayé plusieurs fois de le récupérer mais cela m'a toujours dit qu'il ne pouvait pas être détecté. Après avoir lu tous vos commentaires ci-dessus, j'ai décidé de contacter Apple mais j'avais besoin d'autant d'informations sur l'appareil que possible, alors j'ai continué à le mettre en mode de récupération afin que je puisse obtenir le numéro de série, etc. d'iTunes.

Comme si par miracle après avoir démarré la session de récupération pour la troisième fois, il a décidé de récupérer. Je n’ai pas pu restaurer les paramètres précédents car ils n’ont probablement jamais été enregistrés sur iTunes ou iCloud, mais au moins, j’ai maintenant un iPad qui fonctionne.

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Le site Web d'Apple explique que ce problème peut résulter d'une connexion USB défectueuse. Ils vous suggèrent d'essayer la restauration avec: 1. un câble USB différent, ou 2. un port USB différent, ou 3. un ordinateur différent.

Quand j'ai eu le même problème, j'ai essayé un autre port USB, et cela l'a résolu.

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Il suffit de surmonter ce problème. L'étape clé est que vous devez télécharger la dernière version du micrologiciel de l'appareil sur votre disque dur. Avec une raison quelconque, iTunes semble oublier les anciens modèles d'iPad et d'iPhone. Le bouton Restaurer sur iTunes ne concerne que les modèles récents.

Avec la bonne version du micrologiciel sur votre disque dur, avant de cliquer sur le bouton de restauration, vous devez appuyer et maintenir «Shift» puis cliquer sur «Restaurer l'iPad». Cela vous amènera à l'explorateur de fichiers. Vous accédez à l'emplacement du micrologiciel téléchargé. Cliquez ensuite sur le fichier du micrologiciel, puis sur OK. iTunes restaurera ensuite votre appareil avec votre micrologiciel enregistré. N'oubliez pas qu'iTunes n'autorisera pas une restauration vers une version inférieure à votre dernière version. Si le processus échoue, je vous suggère de télécharger une autre version et de réessayer. J'espère que cela t'aides.

Josh