Pourquoi Samsung Galaxy Tab A 10.1 2016 devient noir quelque temps

Samsung Galaxy Tab 10.1

Tablette Android 10.1 'mise en vente en juin 2011. Samsung GT-P7510MA



Rép: 301



Publié: 29/10/2016



Ma tablette fonctionnait bien. Je l'ai utilisé pendant environ 15 à 20 minutes, comme je le fais plusieurs fois dans la journée pour vérifier des choses. Mais cette fois, quand j'en suis venu à l'utiliser à nouveau, tout ce que je vois, c'est un écran noir. Le bouton d'accueil et la clé de verrouillage ne fonctionnent pas. J'ai essayé d'appeler la tablette et elle sonne toujours, cela signifie qu'elle est allumée. Ce n'est tout simplement pas un spectacle. Est-il possible que si quelque chose continue de toucher l'écran de la tablette pendant une longue période, cela puisse en être la cause? parce que j'ai vu un oreiller était notre tablette (nous avons un oreiller très léger). Cela s'est produit une fois auparavant. Cette fois-là, j'ai dormi en utilisant la tablette et le matin, cela ne fonctionnait pas. Puis tout à coup, il a commencé à fonctionner tout seul (il a essayé quelques astuces de volume, mais il semblait que cela avait échoué, alors je l'ai laissé. Quand je suis revenu, cela fonctionnait normalement. J'ai joué à des jeux et à d'autres choses aussi et tout a fonctionné Quelle pourrait en être la raison?



Commentaires:

S'il vous plaît..solution pour ce cas .. je hv le même cas aujourd'hui ..

20/06/2017 par Système



Même problème ... et bien sûr, je n'ai pas eu d'assurance.

13/06/2017 par Elizabeth Brecount

Mon Samsung Galaxy Tab 4 devient noir et ne montre rien. Quelle pourrait-être la cause.

25/06/2017 par Oladimeji Samuel

ça m'est arrivé aujourd'hui et hier

20/07/2017 par xXpixie poussièreXx

Même problème après 24 heures d'utilisation ..grrrrrrrr

27/07/2017 par Colin Vernon

16 réponses

Solution choisie

Représentant: 100,4k

Arrête-t-il jamais en l'utilisant? Il semble qu'il ne se réveillera pas du mode veille. Lorsque cela se produit, je connais deux solutions possibles. La première consiste à maintenir le bouton d'alimentation enfoncé en continu jusqu'à ce que la tablette s'éteigne et redémarre. Cela peut prendre une minute ou plus. La seconde c'est pour ouvrir la tablette et déconnecter la batterie puis rebrancher la batterie après une minute environ, puis remonter et redémarrer. Il y a une guilde de dépannage ici sur ifixit qui peut aider à l'avenir, des problèmes courants et des correctifs

Dépannage de Samsung Galaxy Tab 10.1

J'espère que cela t'aides

Commentaires:

Merci pour votre réponse. J'ai essayé Power + Volume down (comme mentionné sur le site Web de Samsung ici ( http: //www.samsung.com/hk_en/support/skp ... ). Après environ 8 secondes, il vibre. Je crois que cela signifie qu'il s'éteint, mais après cela, rien ne se passe vraiment lorsque j'essaye de le rallumer. On dirait qu'il se rallume sans affichage. C'est une toute nouvelle version de la tablette 2016 achetée en septembre et je ne trouve son guide de démontage nulle part, y compris youtube. Contrairement à la tablette Galaxy Note, il est vraiment difficile de voir où se trouve réellement la jonction entre la couverture arrière et l'écran.

29/10/2016 par duvet

Si c'est nouveau, vérifiez peut-être s'il est toujours sous garantie. Ne l'ouvrez pas si c'est le cas. Renvoyez-le à Samsung et demandez-lui de jeter un coup d'œil ou d'appeler le service client

29/10/2016 par Jimfixer

Oui, je suppose que c'est ce qu'il faut faire. Ce n'est pas sous garantie locale. Parce que je l'ai acheté quand j'étais aux États-Unis le mois dernier. Mais je vais le faire vérifier auprès du centre de service Samsung local ici. J'ai vu une autre personne sur ifixit avec presque le même problème que le mien avec la même tablette. Espérons que quelqu'un trouvera une solution qui ne nécessite pas de visites coûteuses au centre de service.

29/10/2016 par duvet

La garantie Samsung devrait être mondiale

29/10/2016 par Jimfixer

EVVVVERYTHING décrit ci-dessus est exactement ce que je vis AUSSI BIEN!

07/04/2017 par Elizabeth

Rép .: 181

J'ai eu ce problème sur ma Galaxy Tab S2. J'ai maintenu le bouton marche / arrêt enfoncé et j'ai simultanément maintenu les deux côtés du bouton de contrôle du volume. Après environ 10 secondes, l'écran est revenu en mode de redémarrage.

Commentaires:

J'apprécie vraiment la recommandation - cela a fonctionné! J'ai vu quelques autres suggestions et j'en ai essayé quelques-unes et j'ai été ravi de trouver et d'essayer les vôtres, merci.

07/10/2017 par Michael Capovilla

Oui travaille pour moi aussi merci merci merci merci

08/12/2017 par Ken Busch

cela a fonctionné pour moi aussi xd solution non violente =)

21/12/2017 par Jarmo Rytilahti

le triste: savoir qu'un appareil si cher est produit avec ce genre de bugs

les heureux: savoir que cette astuce unique fonctionne comme un charme

26/12/2017 par Juan Rodriguez

Cela a fonctionné pour moi, en maintenant le bouton d'alimentation et le bouton de volume en même temps. Merci.

06/03/2018 par Deb

Rép .: 109

Les gars, c'est probablement le magnat à l'intérieur de votre couverture.

J'ai remarqué que cela se produit lorsque je plie la couverture vers l'arrière.

eau de keurig retournant dans le réservoir

Je les ai enlevés à l'aide d'un couteau de forme et le problème a disparu.

Commentaires:

Oh mon. Si cela résout mon problème, je serai très heureux. J'ai acheté un Tab 3 de remplacement et il devient noir aussi, souvent lors du réglage du volume. Après avoir appuyé sur le bouton de démarrage, il faut un coup de pression très fort pour redémarrer, puis redevient souvent noir immédiatement. Je serai ravi si tel est le problème. Jusqu'à présent, cela semble bon, en dehors du boîtier (loin de l'aimant.) Solution facile. Je vais l'essayer pendant un moment.

28/02/2018 par Becky Dosh

Mec tu as si raison, merci beaucoup

31/03/2018 par Sam Terry

Wow je n'ai jamais pensé. de ça ah maintenant comment puis-je revenir lol

22/04/2018 par Sammie Taylor

Où est cet aimant situé sur le couvercle sur un Samsung Galaxy note 10.1 2014. J'ai remplacé les deux rubans et la batterie. J'ai du son et les boutons fonctionnent mais l'écran reste noir. Aucune garantie sur celui-ci. Toute aide serait grandement appréciée.

21/05/2018 par Ernest

Cette solution a résolu le problème avec les modèles de mes 2 fils Samsung Galaxy Tab A 10.1 (2016) que j'avais achetés il y a un mois. J'ai emporté 10 petits aimants sur chaque appareil avec un couteau tranchant et le problème est parti depuis 2 semaines maintenant.

J'ai acheté 2 Samsung Galaxy Tab A 10.1 T-580 pour mes fils il y a un mois. Les problèmes sont survenus directement sur les deux crapauds, l'écran s'éteint facilement pendant l'utilisation, parfois cela fonctionnait pour démarrer l'écran en secouant le crapaud mais en n'appuyant pas sur le bouton d'accueil et de démarrage. J'ai enlevé 10 aimants sur chaque unité qui sont visibles lors du retrait du dos du crapaud. Le problème a disparu depuis 2 semaines sur les crapauds de mes deux enfants.

Un grand MERCI à Mohamad.

02/06/2018 par Anders Boquist

Rép: 25

J'ai la même chose, entendre le volume de haut en bas mais un écran noir. J'ai ouvert la tablette et je vérifie la bande pour l'écran LCD. La bande a deux connexions. L'un est sur la carte principale, j'ouvre le connecteur, enlève le ruban adhésif et le remets en place. Écran toujours noir. Ensuite, j'ai retiré la batterie. Soulevez doucement le plastique des deux côtés d'une autre extrémité du ruban, puis pliez le fil de cuivre pour ouvrir le connecteur, faites glisser le ruban vers l'extérieur et vers l'intérieur, fermez le connecteur. Rebranchez la batterie et appuyez sur la mise sous tension, et l'écran reviendra à la vie.

Commentaires:

Comment démonter les tablettes et accéder à la batterie

26/05/2017 par Hans Ottar Nordhus

Vous pouvez regarder YouTube, il y a environ un modèle différent d'ouverture de l'onglet Samsung, mais cela fonctionne de la même manière. Vous devez mettre un morceau de plastique dur et fin (coin de la carte bancaire ou quelque chose de similaire) entre le cadre de l'écran et le couvercle arrière. Autour du verre de l'écran, vous verrez un petit cadre, puis un petit pas pour couvrir l'endroit où presser le plastique. Soyez très doux, commencez par un bord plus long et continuez à tourner. La batterie est sous le cadre en plastique. Il suffit de dévisser les minuscules vis et de déclipser le ruban. Mais avant de retirer la batterie, vérifiez la première connexion. Ça pourrait être ça. Juste déclipsé et clip arrière du ruban. Sur le ruban se trouvent des lettres LCD, celle-ci. Si cela ne fonctionne pas, retirez la batterie et essayez avec l'autre extrémité. J'utilise un petit trou carré pour ouvrir le clip. Pliez le petit fil et passez-le. Ensuite, remettez-le en place et clipsez-le. Faites très attention à ne pas casser le ruban. Ensuite, connectez simplement la batterie et vérifiez. Si le travail est réuni. Je donne 2 sangles supplémentaires de ruban isolant pour coller le ruban à la batterie. Désolé pour mon anglais

02/06/2017 par Radek k

Merci pour l'aide. J'ai ouvert le couvercle arrière comme vous l'avez décrit, déconnecté la batterie et connecté la batterie. Après cela, la tablette a bien fonctionné. Fabriqué en 15 min

20/06/2017 par Hans Ottar Nordhus

Heureux d'aider.

21/06/2017 par Radek k

L'outil Lego fonctionne aussi. :)

06/02/2018 par Lynnshudson

Rép: 25

L'ouverture du capot arrière ne devrait pas être une option pour résoudre ce problème! Samsung devrait le réparer gratuitement ou envoyer un remplacement

Rép .: 13

Mon écran est devenu vide deux fois à deux reprises et les deux fois, j'ai supprimé la connexion de la bande d'écran et la batterie. Retirer d'abord la batterie n'a pas fonctionné. Il semblerait que dans les deux cas, la languette soit tombée ou cognée et les coutures de la batterie pour retirer la bande de l'écran du connecteur parce que je pouvais voir la ligne à laquelle la position de la bande devrait être et ce n'était pas fidèle au connecteur. P.s a utilisé des ongles pour retirer délicatement la coque arrière.

Commentaires:

J'ai enlevé le couvercle .. tout fonctionne bien maintenant

26/06/2018 par Mercy Chukwuka

Rép .: 13

Ma nouvelle tablette 10.1 faisait la même chose, surtout lorsque je tournais la tablette sur le côté. MAIS elle ne le faisait que lorsque la tablette était dans ma couverture en cuir, cela fonctionne bien sans la couverture et le problème de l'écran noir a disparu. Veuillez retirer votre coque si vous en avez une et voyez qu'elle résout le problème pour vous aussi.

Commentaires:

Fonctionne depuis quelques minutes jusqu'à présent. J'espère que c'est la solution à ce avec quoi j'ai lutté pendant des mois. Nous verrons. Peut-être que l'aimant interférait.

28/02/2018 par Becky Dosh

Représentant: 1

J'ai une expérience similaire: cela a commencé il y a quelques mois sur mon Tab A6 (alias 10.1 2016) quand une coque en cuir était montée avec des pannes d'affichage intermittentes. J'ai enlevé le couvercle et le problème a disparu. Pour quelques mois.

Maintenant, l'écran est noir et je ne peux rien faire pour le faire fonctionner. La tablette est vivante ... elle émet un son sain lorsque je branche le chargeur. Il se comporte également correctement lorsqu'il est branché à un ordinateur avec un câble USB (l'écran est cependant toujours noir).

Comme il est toujours sous garantie, il revient pour une réparation.

Commentaires:

Donc, l'onglet est revenu de l'atelier de réparation. Selon la paperasse, ils ont fixé le connecteur d'affichage et la liste des pièces comprend deux morceaux d'une sorte de ruban adhésif (quel qu'il soit), chacun au prix de 20 EUR. C'était gratuit car la tablette est toujours sous garantie.

Bien sûr, ils ont réinitialisé les paramètres d'usine et (ré) installé le logiciel. Ce qui n'était pas nécessaire, il est évident que le SOP consiste à réinitialiser et à mettre à niveau le logiciel et ensuite seulement à vérifier les défauts du matériel. Soupir.

31/01/2018 par méthode

Représentant: 1

J'ai eu exactement la même situation avec la tablette de mon fils .. Rien n'a résolu le problème SAUF en maintenant les trois boutons latéraux (alimentation, volume) enfoncés après environ 10 secondes, il redémarre.

Commentaires:

ne fonctionne pas avec le mien malheureusement. L'écran d'affichage est noir mais il sonne et fonctionne normalement. maintenez le bouton d'alimentation + le volume vers le bas ensemble jusqu'à ce qu'il vibre. c'est à peu près tout, rien d'autre ne se passe, c'est toujours noir!

21/03/2018 par Umm Hafsah

Ne fonctionne pas, l'écran est toujours noir. J'ai fait en abaissant les trois boutons latéraux de l'alimentation et du volume que vais-je faire? .. je suis déçu .. s'il vous plaît aidez-moi

22/07/2018 par argent_imelda

Représentant: 1

Le fait d'avoir ce problème des pannes d'écran pendant @ 15 secondes s'allume alors mais ressemble à un affichage de nuit que vous voyez sur Google Maps, etc. après le redémarrage, il revient à la normale jusqu'à la prochaine fois. Il avait également commencé à me donner des messages d'erreur, ces deux messages sont les plus fréquents 'Google a cessé de fonctionner' 'Google Maps a cessé de fonctionner' ces erreurs se produisent parfois 20 fois de suite et à tout moment, même si je ne fais que des choses hors ligne et j'ai pensé à désinstaller les cartes mais je n'ai rien corrigé.Quelqu'un a des idées.Cette tablette est un Samsung Galaxy Tab 4 mini 7 'modèle SM-T330NU version Android 5.1.1 donc si quelqu'un peut aider qui a eu le problème ou connaît le correctif, faites-moi savoir que je ne veux pas les scénarios possibles ou essayer ceci pour voir si cela fonctionne.J'ai fait 100 différents ce que c'est déjà et je ne veux vraiment plus essayer.Je n'essaye pas d'être arrogant ou impoli, juste vraiment marre de ces technologies BS et Samsung ont empiré les choses en ne leur apportant aucune aide, merci d'avance de prendre même le temps de lire mon histoire sanglante lol

Représentant: 1

Je me suis assuré que l'alimentation était coupée et j'ai utilisé les aimants internes eux-mêmes contre quelque chose de magnétique les déplaçant de haut en bas, puis j'ai essayé d'allumer un problème fixe là où d'autres suggestions ne le faisaient pas.

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Je suis sur mon 4e Samsung 10.1 'SM-T580. Tous ont eu le même problème de devenir noir. Parfois, quand je l'ai dans l'affaire, mais cela s'est aussi produit hors de l'affaire. Je vis au Canada mais je l'ai acheté au Sams Club lors d'un voyage de retour aux États-Unis. J'ai renvoyé les 3 premiers mais maintenant j'aimerais une solution. Quand il devient noir, je peux le faire basculer de plusieurs façons, il finit par revenir. C'est une douleur. Le support client dit qu'il n'a pas entendu parler de ce problème. Mon mari a un Samsung SM-T350 et n'a jamais eu ce problème. Je l'ai apporté à mon magasin d'assistance Samsung local, mais ils ne peuvent pas l'envoyer pour réparation car il s'agit d'un modèle américain! Je voudrais une solution permanente qui n'inclut pas le démontage.

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L'onglet A 10.1 de notre fils (2016 ed) est devenu un écran noir sur nous après une courte chute: je pouvais suivre sa position avec le Gestionnaire de périphériques, il émettait des sons lorsqu'il était déclenché, mais sinon rien ne s'affichait à l'écran. Aucune variante de redémarrage n'a résolu le problème.

Cela m'a pris quelques essais, mais j'ai réussi à

A) Éteignez-le (Vol- et Power enfoncés tout en étant branché) et vous n'avez pas de solution dans le Gestionnaire de périphériques. Génial, au moins c'est éteint avant de fouiller dedans.

B) Enlevez le couvercle en suivant les instructions d'ifixit (même si c'était plus serré que prévu, et cela m'a pris la meilleure partie d'une heure, de peur de casser l'écran). Remplacement de la batterie du Samsung Galaxy Tab A

C) Déconnectez et reconnectez la batterie et les deux connecteurs d'écran (l'un d'eux aux deux extrémités) en utilisant https://youtu.be/1mFwNHSeObE

D) Allumez-le et l'écran fonctionnait à nouveau. L'un des connecteurs ZIF doit avoir été secoué, même si la tablette est dotée d'un protecteur en mousse épaisse.

Représentant: 1

Quant à mon Galaxy Note 10.1 2014 Edition, je pense avoir trouvé le coupable. J'ai eu le même problème où l'écran est devenu noir, mais le retrait du dos en rebranchant le câble de l'écran l'a corrigé temporairement.

Ce que j'ai fait pour réparer était d'aller dans le paramètre «Écran de verrouillage» et de définir «Verrouiller automatiquement» sur «immédiatement».

Depuis que je l'ai fait, le problème a disparu. Il semble qu'il y ait un problème de logiciel, mais Dieu seul le sait.

J'espère que cette solution fonctionne aussi pour d'autres.

le cycle de nettoyage du bar à café ninja ne fonctionne pas

Représentant: 1

Maintenez le bouton d'alimentation, la flèche vers le bas et la maison en même temps. Donnez-lui jusqu'à 10 secondes. Il redémarrera et l'écran reviendra.

Représentant: 1

L'une des solutions proposées ci-dessus a fonctionné pour moi. J'ai maintenu enfoncé l'interrupteur marche / arrêt / réveil et j'ai maintenu le volume à la fois vers le haut et vers le bas. Il est revenu à l'écran. La tablette était allumée avant cela car je recevais des notifications par e-mail et le bouton de la caméra annonçait. Cela a commencé lorsque je le laissais dans le lit pendant que je dormais. Je sais que je n’ai pas roulé dessus, mais cela doit affecter d’une manière ou d’une autre. Je savais que j'étais insouciant. Merci pour l'aide!

duvet