iPhone 7
Rép .: 13
Publié: 27/03/2018
Donc, juste l'autre jour, inconsciemment, j'ai commencé à utiliser davantage mon code d'accès pour déverrouiller mon téléphone, je ne l'avais pas réalisé jusqu'à présent, mais mon identifiant tactile n'est plus accepté.
J'ai donc supprimé mes empreintes digitales, puis en ai ajouté de nouvelles. Cela a fonctionné pendant environ une heure et maintenant cela ne prend plus. C'est nier mon empreinte digitale non plus, ça ne fait rien.
Commentaires:
Avez-vous fait remplacer votre écran avant que cela ne se produise?
5 réponses
Solution choisie
 | Rép: 217.2k |
Lorsque vous démarrez l'appareil, cela vous donne-t-il un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas de TouchID? Si tel est le cas, le capteur TouchID du bouton d'accueil est endommagé.
Si ce n'est pas le cas, le problème peut être lié au logiciel. J'essaierais une réinitialisation matérielle (boutons Lock / DownVol pendant ~ 10 secondes). Si cela ne fonctionne pas, effectuez une mise à jour iOs si disponible et éventuellement, essayez une sauvegarde complète / restauration DFU pour voir si cela aide.
Si rien de tout cela ne fonctionne ou si vous obtenez un message d'erreur, vous devrez amener votre téléphone dans un Apple Store pour un nouveau capteur TouchID. Eux seuls peuvent programmer un nouveau bouton.
Commentaires:
@ oldturkey03 Oh l'ironie ... même leurs questions ont été super votées>).
@réfectio oui, il semble qu'une intervention majeure soit nécessaire pour ce groupe.
 | Représentant: 60,3k |
N'essayez pas de réparer cela.
Seul Apple peut réparer entièrement Touch ID sans se soucier de sa ruine. Si vous avez besoin de demander comment réparer cela, vous n’avez pas les compétences et les outils nécessaires pour le réparer et endommagera votre téléphone.
Allez simplement chez Apple, je déteste dire cela, mais ils ont le monopole presque absolu des réparations Touch ID.
Commentaires:
la tondeuse à gazon ne bouge pas au point mort
S'il s'agit d'un équipement ou d'un logiciel défectueux, Apple le réparera gratuitement. Si c'est quelque chose qu'ils déterminent que vous avez fait, ils vous donneront un itinéraire avant la réparation.
 | Représentant: 1 |
Redémarrez votre iPhone ou iPad. Revenez à Touch ID & Passcode dans Paramètres et réactivez iTunes et App Store. Appuyez sur Ajouter une empreinte digitale pour ajouter une autre empreinte digitale
Commentaires:
Peut-être ont-ils changé. Je vais examiner cela et vous contacter avec une nouvelle méthode pour résoudre votre problème
 | Représentant: 1,7k |
Je commencerais une réparation avec Apple. Touch ID est l'une de ces choses que vous ne devriez pas manipuler en interne. Si vous le souhaitez vraiment, REWA Technology a des vidéos, mais cela nécessite de souder au microscope et de risquer votre bouton home. À mon avis, je voudrais simplement appeler Apple et mettre en place quelque chose.
 | Rép .: 13 |
Essayez le réglage >> Général >> Réinitialiser >> Réinitialiser tous les paramètres
si cela n'a pas fonctionné? rendez-vous simplement sur l'Apple Store, ce sont les seuls qui peuvent vous aider avec tous vos problèmes TouchID.
Ron Bronwick
