Dépannage actif du Samsung Galaxy S6

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Smartphone Android sorti en juin 2015, produit par Samsung Electronics pour le réseau AT&T. Numéro de modèle: SM – G890A

Vous ne pouvez pas allumer le téléphone.

Ouvrez le téléphone et vérifiez si la batterie s'adapte parfaitement à sa position. Sinon, ajustez si nécessaire. Si vous utilisez une batterie qui n'est pas fabriquée par Samsung, il peut y avoir des erreurs de dimension et / ou des erreurs de contact avec la carte mère. Assurez-vous que la batterie est exactement là où elle est censée être et qu'elle est en contact total avec les connecteurs. Vous devrez peut-être appliquer une légère pression pour vous assurer que la batterie est complètement insérée dans le compartiment de la batterie du téléphone afin que toutes les broches dorées entrent en contact avec le téléphone lui-même. S'ils ne sont pas en contact, le téléphone ne recevra aucune alimentation.

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Suivre la Guide de remplacement de la batterie active du Samsung Galaxy S6 pour insérer une nouvelle batterie.

Un téléphone consomme de la batterie même lorsqu'il n'est pas utilisé, de sorte que la batterie pourrait juste être morte. Tout d'abord, essayez de brancher le téléphone sur un ordinateur ou sur un mur pour voir s'il se recharge lorsqu'il est connecté à l'un ou l'autre. S'il ne se recharge pas, la batterie est peut-être épuisée. Remplacez la batterie par une batterie partiellement chargée et essayez d'allumer le téléphone. S'il ne s'allume pas, la batterie risque de ne pas pouvoir se recharger et doit être remplacée par une neuve. Une nouvelle batterie peut être trouvée chez Samsung ou chez un tiers.

Suivre la Guide de remplacement de la batterie active du Samsung Galaxy S6 pour insérer une nouvelle batterie.

Tout d'abord, essayez de brancher le téléphone sur le chargeur ou sur un ordinateur et laissez-le se charger pendant un moment. Regardez l'écran du téléphone pendant environ 5 minutes pour voir si le téléphone se charge puis s'allume tout seul. Si cela se produit, le bouton d'alimentation peut devoir être réparé ou remplacé car la batterie n'est pas le problème et le chargeur et / ou le port de charge fonctionnent normalement.

Suivre la Guide de remplacement du bouton d'alimentation active du Samsung Galaxy S6 pour installer un nouveau bouton d'alimentation.

Si le téléphone semble intact et qu'aucune des solutions proposées ci-dessus ne fonctionne, il se peut qu'il y ait un problème d'affichage. Si le téléphone semble fonctionner mais que rien ne s'affiche à l'écran, il se peut que l'écran doive être remplacé.

Suivre la Guide de remplacement de l'assemblage de l'écran actif Samsung Galaxy S6 pour remplacer l'écran et l'écran LCD.

On dit que le Samsung Galaxy S6 Active est résistant à l'eau, mais seulement dans une certaine mesure. Certaines parties du téléphone ne peuvent tout simplement pas être mouillées. Tout d'abord, vérifiez si le téléphone contient de l'eau en retirant la batterie. S'il a subi des dégâts d'eau, séchez-le soigneusement avec un chiffon doux et propre. Tapotez le microphone, l'écouteur et le haut-parleur avec le chiffon doux pour éliminer autant d'eau que possible. Ensuite, laissez le téléphone sécher à l'air libre pendant quelques heures avant de l'utiliser.

S'il y a de l'eau en abondance (c'est-à-dire que de l'eau fuit du téléphone ou que vous constatez que le téléphone est `` inondé '') dans le téléphone, procédez comme suit. Placez le téléphone dans un sac Ziploc avec un absorbant tel que du riz ou de l'avoine et laissez-le sécher pendant plus de 24 heures. Ensuite, essayez d'allumer le téléphone. Si cela fonctionne, laissez le téléphone sécher un peu plus longtemps. Si cela ne fonctionne pas, votre téléphone peut être endommagé de façon permanente et vous devrez le remplacer.

Vous ne parvenez pas à changer le volume avec les boutons de volume.

Assurez-vous que les boutons semblent être correctement alignés avec le cadre du téléphone. Si ce n'est pas le cas, remettez les boutons dans leur position correcte. Si les boutons semblent fissurés / pliés, remplacez-les.

Suivre la Guide de remplacement des boutons de volume actif du Samsung Galaxy S6 pour réparer / remplacer les boutons de volume.

Les connecteurs de contact doivent être dans leur position assignée. Testez les boutons en augmentant et en diminuant le volume de votre téléphone. Si une seule ou aucune des opérations ne répond et que les boutons semblent intacts, vous pouvez supposer que les boutons ne sont pas en contact. Ouvrez le téléphone et vérifiez s'il est en place, ajustez-le si nécessaire ou remplacez-le.

Suivre la Guide de remplacement des boutons de volume actif du Samsung Galaxy S6 pour réparer / remplacer les boutons de volume.

Tout d'abord, assurez-vous de tester les boutons de volume avec et sans casque branché. Si le niveau de volume change lorsque les écouteurs ne sont pas branchés et ne change pas lorsqu'ils sont branchés, les boutons ne sont pas le problème. Au lieu de cela, vous pourriez avoir une prise casque lâche. S'ils ne répondent pas à l'un des tests, vous pouvez ouvrir le téléphone et réparer les boutons.

Suivre la Guide de remplacement des boutons de volume actif du Samsung Galaxy S6 pour réparer / remplacer les boutons de volume.

Votre téléphone a un écran noir ou l'écran fonctionne mais ne répond pas au toucher.

Appuyez sur votre téléphone avec une empreinte digitale propre pour vérifier s'il répond. S'il ne répond pas, prenez un chiffon en microfibre et essuyez l'écran pour éliminer toute trace d'eau ou de graisse, car ceux-ci pourraient interférer avec l'écran tactile.

Vérifiez tout dommage physique extérieur de l'appareil, si l'écran présente des fissures ou s'il est plié. S'il semble intact mais que l'écran ne répond pas au toucher, le numériseur du téléphone peut être déconnecté. Étant donné que le panneau du numériseur est fusionné avec l'écran LCD, ils doivent être remplacés ensemble. Procédez au remplacement de l'assemblage d'écran.

Suivre la Guide de remplacement de l'assemblage de l'écran actif Samsung Galaxy S6 pour remplacer l'écran et l'écran LCD.

Vérifiez si votre téléphone fonctionne normalement. Habituellement, le téléphone fonctionnera toujours, mais sa face avant semble brisée. L'ensemble d'affichage se compose d'un écran LCD et d'un panneau de numérisation. Ces composants sont fusionnés et doivent être remplacés ensemble.

Suivre la Guide de remplacement de l'assemblage de l'écran actif Samsung Galaxy S6 pour remplacer l'écran et l'écran LCD.

L'application de l'appareil photo ne s'ouvre pas, s'arrête ou ne fonctionne pas.

Si une fenêtre contextuelle indique «Le stockage est plein», dégagez de l'espace en supprimant les applications et images ou vidéos inutilisées. Si le problème persiste, téléchargez une application de détection de virus et analysez le téléphone à la recherche de virus ou d'applications malveillantes susceptibles de provoquer la fermeture de l'application de l'appareil photo. Ensuite, redémarrez votre téléphone et essayez d'accéder à la caméra. L'application appareil photo doit s'ouvrir correctement. S'il y a toujours un échec, la dernière option serait de réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de commencer.

Un message d'erreur apparaît: 'Avertissement: échec de la caméra'

Supprimez tous les fichiers indésirables et les applications inutilisées. Allez dans 'Paramètres', sélectionnez 'Applications', puis faites défiler et cliquez sur 'Appareil photo'. Vous devriez voir une option qui dit «Forcer l'arrêt», cliquez sur et redémarrez votre téléphone. Si l'appareil photo ne répond toujours pas, mettez votre téléphone en «mode sans échec» et essayez d'accéder à l'appareil photo. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez remplacer la caméra et éventuellement du matériel.

Suivre la Guide de remplacement de l'objectif de la caméra avant active Samsung Galaxy S6 pour installer un nouvel objectif de caméra avant.

Suivre la Guide de remplacement de l'objectif de la caméra avant active Samsung Galaxy S6 pour installer un nouvel objectif de caméra arrière.

Redémarrez votre téléphone. Vérifiez si l'appareil photo fonctionne correctement en faisant la mise au point sur des objets, en effectuant un zoom avant / arrière et s'il peut capturer l'image. Toutes ces commandes devraient fonctionner. Si l'un d'entre eux échoue, la caméra doit être remplacée. Pour un objectif cassé, vous devez accéder au cadre central du téléphone et remplacer l'objectif.

Suivre la Guide de remplacement de l'objectif de la caméra avant active Samsung Galaxy S6 pour installer un nouvel objectif de caméra avant.

Suivre la Guide de remplacement de l'objectif de la caméra avant active Samsung Galaxy S6 pour installer un nouvel objectif de caméra arrière.

Éteignez immédiatement le téléphone, retirez la batterie et utilisez un aspirateur pour aspirer autant d'eau que possible ou prenez un chiffon en microfibre et essuyez l'écran pour éliminer toute trace d'eau. Placez le téléphone dans un sac Ziploc avec un absorbant tel que du riz ou de l'avoine et laissez-le sécher pendant plus de 24 heures. Ensuite, allumez le téléphone et voyez si la résolution est meilleure. S'il y a une amélioration, laissez le téléphone sécher un peu plus longtemps. S'il y a peu ou pas d'amélioration, vous devez remplacer la caméra.

Suivre la Guide de remplacement de l'objectif de la caméra avant active Samsung Galaxy S6 pour installer un nouvel objectif de caméra avant.

Suivre la Guide de remplacement de l'objectif de la caméra avant active Samsung Galaxy S6 pour installer un nouvel objectif de caméra arrière.

La durée de vie de la batterie ne dure pas aussi longtemps qu'elle est censée le faire.

Un téléphone consomme de la batterie même lorsqu'il n'est pas utilisé, de sorte que la batterie pourrait juste être morte. Tout d'abord, essayez de brancher le téléphone sur un ordinateur ou sur un mur pour voir s'il se recharge lorsqu'il est connecté à l'un de ces éléments. S'il ne se recharge pas, la batterie est peut-être épuisée. Remplacez la batterie par une batterie partiellement chargée et essayez d'allumer le téléphone. Si elle ne s'allume pas, la batterie risque de ne pas pouvoir se recharger et doit être remplacée par une neuve. Une nouvelle batterie peut être trouvée chez Samsung ou chez un tiers.

Suivre la Guide de remplacement de la batterie active du Samsung Galaxy S6 pour insérer une nouvelle batterie.

Après avoir réalisé que le port de charge de votre Samsung Galaxy S6 est cassé ou ne fonctionne pas correctement, vous ne pouvez pratiquement rien faire pour le réparer. La seule façon de résoudre ce problème est d'acheter un nouveau port de charge pour votre téléphone.