
Samsung Galaxy S7 Edge

Représentant: 1
Publié: 02/08/2020
Mon S7 Edge, que je possède depuis nouveau, est bloqué à l'étape de vérification de Google. J'entre dans mon compte, puis le vérifie sur mon autre téléphone, puis il revient simplement à l'étape précédente.
nintendo switch dock pas de feu vert
Je ne peux pas réinitialiser le téléphone pour le donner à ma fille! Merci Google !!
Une aide serait appréciée, merci.
1 réponse
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salut @ ebow3d ,
Pouvez-vous vous connecter à votre compte Google à partir d'un navigateur Web sur un ordinateur, etc. sans utiliser la validation en deux étapes?
Le cas échéant désactiver la vérification en 2 étapes puis essayez-le depuis le téléphone
Ou si vous pouvez vous connecter OK à l'aide d'un ordinateur, vous pouvez essayer de supprimer complètement le téléphone du compte Google, puis réessayer de configurer le téléphone.
Je ne sais pas si vous devrez peut-être réinitialisation matérielle mais à nouveau avant de commencer la configuration.
Voici comment:
Ouvrez une fenêtre de navigateur (navigateur Google?) Et connectez-vous à votre «compte» Google en utilisant le lien sur la page.
Une fois dans le type de compte `` appareils '' (sans les virgules inversées) dans la zone de recherche en haut de la page, sélectionnez Sécurité des appareils et vérifiez si l'appareil est toujours répertorié.
Si c'est le cas, cliquez sur l'icône à 3 points verticaux dans l'appareil souhaité et sélectionnez Déconnexion pour supprimer l'appareil du compte.
Si vous ne voulez plus ou n'avez plus besoin du compte, voici comment faire effacer ce.
Essayez de voir si cela fonctionne
La validation en 2 étapes est désactivée et j'ai supprimé le téléphone de mon compte Google depuis longtemps. Pas de chance.
salut @ ebow3d ,
Si une réinitialisation matérielle ne fonctionne pas, vous devrez peut-être réinstaller le firmware dans le téléphone pour le ramener à son état d'usine par défaut.
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