Dépannage de l'iPhone 7 Plus

Le verre de l'iPhone 7 Plus est brisé

Oh non! Le verre de votre iPhone n'a pas survécu à votre test de chute involontaire!



Panneau avant cassé

Prenez une grande inspiration et voyez si votre iPhone s'allume et fonctionne normalement. Dans la plupart des cas, l'iPhone est toujours fonctionnel mais aujourd'hui un désastre cosmétique. Malheureusement, la vitre avant et l'écran LCD de l'iPhone 7 Plus sont fusionnés et doivent être remplacés en une seule pièce.

Vous pouvez acheter un nouvel ensemble d'affichage ici .



le guide pour remplacer l'assemblage du panneau avant de l'iPhone 7 Plus peut être trouvé ici .



L'iPhone est gelé ou ne répond pas

Même après un écrasement furieux des boutons et un écrasement d'écran, votre iPhone 7 Plus ne répond pas.



Redémarrez l'iPhone

Parfois, il suffit d'un redémarrage pour que l'iPhone redevienne réactif. Pour redémarrer votre iPhone lorsqu'il ne répond pas, maintenez enfoncés les boutons de diminution du volume et d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse (~ 10 secondes).

Batterie très faible

Il est possible qu'un iPhone ne réponde plus si la batterie tombe à un niveau extrêmement bas. Branchez l'iPhone sur votre ordinateur ou sur le chargeur mural et laissez-le se charger pendant au moins 20 minutes avant de l'utiliser à nouveau.

L'iPhone 7 Plus ne se charge pas

Brancher votre iPhone 7 Plus ne lui donne pas vie.

Mauvaise connexion du câble

Vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé et sale, en particulier aux extrémités. Essayez ensuite d'utiliser le chargeur mural, car cela fournira une puissance d'entrée supérieure à celle de l'ordinateur / USB.

Chargeur ou cordon USB cassé

Essayez d'utiliser différents accords, chargeurs et différentes prises murales pour voir s'il y a un problème avec votre chargeur, cordon ou prise murale.

Connecteur de foudre obstrué / défectueux

Inspectez le connecteur Lightning au bas de l'iPhone pour la saleté, les peluches et les broches endommagées. Nettoyez le connecteur très soigneusement avec un cure-dent ou une brosse à dents souple. Si le connecteur Lightning est cassé, vous devrez le remplacer.

À un nouveau connecteur Lightning peut être acheté ici .

le guide pour remplacer le connecteur Lightning peut être trouvé ici .

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L'iPhone ne s'allume pas

Vous ne pouvez pas allumer votre iPhone 7 Plus bien-aimé.

Batterie déchargée / déchargée / port de charge défectueux

Branchez votre iPhone sur votre ordinateur ou votre adaptateur mural pour charger. Si le téléphone ne se charge pas lorsqu'il est connecté, le téléphone a probablement une batterie déchargée ou un port de charge défectueux. Remplacez la batterie ( en utilisant ce guide ici ) avec un partiellement chargé et voyez si le téléphone s'allume. Sinon, il peut y avoir un problème de bouton d'alimentation ou de carte logique. Si le téléphone s'allume, branchez-le et voyez si l'indicateur de charge s'allume. Si le téléphone indique qu'il est en cours de chargement, le connecteur Lightning fonctionne et le problème vient de l'ancienne batterie ou de la carte mère.

Mauvais bouton d'alimentation

Si le bouton d'alimentation ne semble pas fonctionner, branchez le téléphone au mur ou à un ordinateur et laissez-le se recharger. Si le téléphone s'allume et est alimenté, il peut y avoir un problème avec le bouton d'alimentation ou le câble du bouton d'alimentation.

Mauvais affichage

Il est possible qu'il semble que rien ne se passe car l'affichage est mauvais. Si l'iPhone semble fonctionner correctement mais que rien n'est visible, il est possible que l'écran soit défectueux et qu'il doive être remplacé. Malheureusement, l'écran LCD et le panneau de verre sont fusionnés et doivent être remplacés en une seule unité. Un moyen simple de tester ceci est d'allumer le téléphone et d'écouter un son. En outre, vous pouvez déplacer le commutateur de mise en sourdine d'avant en arrière pour voir s'il vibre. S'il vibre ou si vous entendez un son mais que rien ne s'affiche à l'écran, c'est probablement l'écran qui pose problème. Essayez de le remplacer et voyez si l'écran est toujours noir.

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Mauvaise carte logique

Si rien d'autre ne fonctionne, votre carte mère est probablement défectueuse et doit être remplacée. Il est maintenant temps de le remplacer ou de diagnostiquer si et quels composants sont défectueux sur la carte et de les remplacer, en utilisant des techniques de microsoudage. C'est une toute autre bête!

Si vous avez de l'intérêt dans la réparation au niveau de la puce, vous pouvez commencer votre enquête ici !

Tu peux recevoir les matériaux pour pratiquer le microsoudage ici .

Message 'Cet accessoire n'est pas optimisé pour cet iPhone'

Un message d'erreur apparaît comme si vous aviez connecté un accessoire non pris en charge à votre iPhone.

Connecteur de foudre obstrué / défectueux

Vérifiez le connecteur Lightning au bas de l'iPhone pour la saleté, les peluches et les broches endommagées. Nettoyez le connecteur très soigneusement avec un cure-dent ou une brosse à dents souple. Utilisez de l'alcool isopropylique à haute concentration (au moins 90%) et un coton-tige pour nettoyer les débris qui ne se détachent pas avec un cure-dent ou une brosse à dents souple. Si le connecteur est cassé, vous devrez le remplacer.

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le guide pour remplacer le connecteur Lightning peut être trouvé ici .

Connexions de la carte mère sales ou corrodées

Une fois qu'un iPhone a été immergé dans un liquide, il peut y avoir de la corrosion ou des débris sur les connexions de la carte mère qui provoquent ce message d'erreur. Retirez la carte mère et nettoyez tous les contacts avec un coton-tige doux et de l'alcool isopropylique à haute concentration (au moins 90%).

le Le guide pour retirer la carte mère se trouve ici .

Connexions sans fil faibles ou perdues

Vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil.

Terre d'antenne sale

Si votre iPhone a déjà été démonté, il est possible que des huiles pour les doigts aient été laissées sur les emplacements de mise à la terre des antennes Wi-Fi ou Bluetooth. Ces huiles entraîneront des problèmes de mise à la terre des antennes, ce qui pourrait entraîner un signal faible ou aucune connectivité. Assurez-vous de nettoyer tous les points de mise à la terre avec une solution de nettoyage électronique avant de remonter votre iPhone pour éviter les problèmes de mise à la terre.

Pas de son ou audio déformé via les haut-parleurs ou les écouteurs

Votre iPhone 7 Plus s'allume et semble fonctionner, mais lorsque vous branchez des écouteurs ou des haut-parleurs, le son ne joue pas correctement.

Mauvais casque / haut-parleurs

Il est peu probable que vos écouteurs ou haut-parleurs soient mauvais, mais il vaut la peine de les éliminer comme source de votre problème au début. Essayez votre iPhone avec différents ensembles d'écouteurs et de haut-parleurs pour vous assurer que le problème vient de l'iPhone et non d'un appareil externe.

Mauvaise prise audio

La cause la plus probable des problèmes de sortie audio sur un iPhone 7 Plus est un mauvais connecteur Lightning. Si vous avez déterminé que le problème ne réside pas dans vos haut-parleurs externes, vous devez remplacer le connecteur Lightning.

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Touch ID non fonctionnel après remplacement

Suite au remplacement du bouton d'accueil, les fonctionnalités Touch ID cessent de fonctionner.

L'iPhone est couplé à l'assemblage du bouton d'accueil d'origine

En tant que fonction de sécurité, le capteur d'empreintes digitales Touch ID intégré de votre bouton d'accueil est couplé de manière unique à la carte mère de votre iPhone en usine. Si l'ensemble du bouton d'accueil d'origine est remplacé, endommagé ou déconnecté, les fonctionnalités Touch ID cesseront de fonctionner.

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Restaurer l'iPhone 7 Plus

Votre iPhone se comporte de manière erratique ou affiche le texte «Utiliser iTunes pour restaurer» au démarrage.

Logiciel corrompu

Il n'est pas fréquent qu'Apple donne des instructions spécifiques sur la façon de résoudre votre problème! La restauration de l'iPhone 7 Plus effacera tout ce qu'il contient, alors assurez-vous que tout sur l'iPhone est stocké ailleurs avant la restauration. Pour restaurer, connectez votre iPhone 7 Plus à un ordinateur sur lequel iTunes est installé. Cliquez sur 'Restaurer' sur la page de résumé de l'iPhone 7 Plus (cliquez sur l'icône de votre iPhone dans le menu de gauche pour trouver cette page). Suivez les instructions pour restaurer. Si votre iPhone 7 Plus affiche le texte «Veuillez patienter. Batterie très faible, laissez-le branché. Cela charge suffisamment l'iPhone pour pouvoir le restaurer. Si l'iPhone 7 Plus se bloque sur cet écran pendant de longues périodes, vous aurez peut-être besoin d'une nouvelle batterie.

Forcer le mode de restauration

Si votre iPhone 7 Plus est gelé avec un logo Apple ou présente un autre problème logiciel qui empêche iTunes de le reconnaître, vous pouvez le forcer en mode de récupération / restauration, puis utiliser iTunes pour restaurer le logiciel.

Si l'appareil est éteint, connectez l'iPhone 7 Plus à votre ordinateur via le câble USB. Appuyez sur le bouton Veille / Réveil + Baisser le volume et maintenez-le enfoncé, jusqu'à ce que le message «Se connecter à iTunes» s'affiche sur votre écran. Si vous voyez un logo Apple mais pas le logo iTunes, maintenez les boutons enfoncés. Cela prendra environ 10 secondes. iTunes devrait vous inviter à restaurer le logiciel. Suivez les invites et les instructions données ci-dessus.

Si l'appareil est allumé, maintenez les boutons veille / réveil et volume bas enfoncés jusqu'à ce que l'appareil redémarre et affiche l'image `` Se connecter à iTunes '' (généralement 5 à 15 secondes).

L'iPhone a des dégâts d'eau ou de liquide

Après un déversement accidentel ou une chute dans l'évier, votre iPhone ne fonctionne plus correctement.

Atténuation des dommages causés par les liquides nécessaire

Dès que possible, procédez comme suit:

  1. Retirez immédiatement l'iPhone du liquide (si cela est sécuritaire). Réduisez au minimum la durée pendant laquelle votre appareil est en contact avec un liquide pour éviter les dommages corrosifs.
  2. Éteignez l'iPhone. (S'il était déjà éteint, ne l'allumez pas.)
  3. [Ne mettez pas votre appareil dans le riz. Voici pourquoi ... | Passer le riz | new_window = true]. Contrairement à ce que vous avez pu entendre, le riz n'est pas une solution efficace ou durable pour les appareils électroniques endommagés par l'eau.
  4. Ouvrez l'iPhone et déconnectez la batterie. (Voir votre iPhone guide de remplacement de la batterie pour la procédure correcte. Il n'est pas nécessaire de retirer complètement la batterie, il suffit de débrancher le connecteur de batterie de la carte mère.)
    • Les dommages causés par le liquide peuvent compliquer le démontage. Attention, certains câbles et connecteurs peuvent adhérer à d'autres composants de manière inattendue.

À ce stade, inspectez l'intérieur de votre iPhone et essayez de déterminer l'étendue des dommages causés par le liquide.

  • Si l'intérieur de votre iPhone semble complètement sec:
    1. Ouf! Vous avez peut-être esquivé une balle. Vérifiez les indicateurs de dégâts d'eau, regardez autour des ports et du plateau de la carte SIM et inspectez soigneusement le connecteur de la batterie pour détecter tout signe de liquide ou de corrosion.
    2. Si vous remarquez des signes d'intrusion de liquide, passez à la section suivante ci-dessous.
    3. Si tout semble sec, vous n'aurez peut-être rien d'autre à faire. Donnez à votre téléphone quelques heures pour aérer, rebranchez la batterie, allumez-le et testez toutes les fonctions. Si vous remarquez des problèmes, passez à la section suivante ci-dessous.
  • Si vous ne voyez qu'un peu de liquide à l'intérieur du téléphone:
    1. Suivre la guide d'ouverture pour commencer à supprimer des composants.
    2. Au fur et à mesure que vous retirez chaque composant, vérifiez-le soigneusement pour déceler tout signe de liquide ou de corrosion. Essuyez soigneusement tout liquide et / ou corrosion avec de l'alcool isopropylique et une brosse en nylon propre et douce, telle qu'une brosse à dents, et laissez-la sécher à l'air.
    3. Continuez à démonter jusqu'à ce que vous ne voyiez plus aucun signe d'intrusion de liquide.
    4. Lorsque tous les composants sont propres et secs, réassemblez votre iPhone avec un nouvelle batterie .
      • Ne pas essayez de réutiliser une batterie qui a été en contact avec un liquide.
    5. Allumez votre iPhone et testez toutes les fonctions. Si vous remarquez des problèmes, passez à la section suivante ci-dessous.
  • Si les composants intérieurs sont en grande partie (ou totalement) recouverts de liquide:
    1. Suivre la guide d'ouverture pour démonter complètement votre iPhone.
    2. Nettoyez soigneusement chaque composant, connecteur de câble et prise avec de l'alcool isopropylique et une brosse à dents propre.
    3. Immergez la carte mère dans de l'alcool isopropylique (ou utilisez un nettoyeur à ultrasons, si disponible). Laissez-le tremper assez longtemps pour détacher les résidus durcis et pour déplacer l'eau ou tout autre liquide restant.
      • Utilisez la brosse à dents pour nettoyer la corrosion visible et les résidus de la carte mère. Nettoyez tous les connecteurs, puces et fusibles.
      • Répétez le nettoyage si nécessaire, ou si des traces de résidus sont encore visibles.
    4. Lorsque tous les composants sont propres et secs, réassemblez votre iPhone avec un nouvelle batterie .
      • Ne pas essayez de réutiliser une batterie qui a été en contact avec un liquide.
    5. Allumez votre iPhone et testez toutes les fonctions.
      • Pour toute fonction particulière qui échoue, remplacez le composant associé par un nouvelle partie , puis refaites le test.
      • Si les problèmes persistent, une réparation au niveau de la carte peut être nécessaire. Nous ne disposons pas encore de guides complets pour la réparation au niveau de la carte, vous pouvez donc consulter un spécialiste du microsoudage pour plus d'options.