iphone 5s
Représentant: 1,6k
Publié: 09/05/2017
Mon téléphone est verrouillé, j'ai donc essayé de le connecter à iTunes sur mon ordinateur portable, alors je l'ai fait, mais le téléphone ne se connectait pas, il dirait erreur 0 × E8000015
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J'ai ce problème, le téléphone dit désactiver mais je ne peux pas le restaurer en maintenant les deux boutons enfoncés
Éteignez votre téléphone.
Ouvrez iTunes sur votre ordinateur
Appuyez sur le bouton d'accueil et maintenez-le enfoncé tout en le branchant sur l'ordinateur et relâchez le bouton d'accueil une fois que vous voyez le signe itune et le câble sur l'écran. En même temps, vous verrez que votre téléphone est connecté à itune et demandera une restauration ou une mise à jour. Je vous suggère de le restaurer. Mais vous pouvez d'abord essayer de le mettre à jour afin de sauvegarder vos données. Ne le débranchez pas tant que le processus n'est pas terminé
En quoi est-ce une solution? C'est une question lol ...
J'ai essayé plusieurs fois et j'ai continué à obtenir le code 0xE8000015. La dernière chose que j'allais essayer était un nouveau cordon de charge pour l'ordinateur et cela a fonctionné. Le cordon doit avoir eu un mauvais contact car il chargerait l'Apple SE, mais ne le rétablirait pas.
Cela a fonctionné après le redémarrage de l'iPad et d'iTunes et lorsque la connexion Internet a été rétablie !!!
15 réponses
Solution choisie
 | comment calibrer la batterie de votre téléphone | Rép: 156.9k |
Le problème est très probablement que vous avez un iPhone et que vous avez oublié le mot de passe et / ou que l'iPhone est actuellement désactivé.
Vous devrez mettre le téléphone en mode de récupération en éteignant le téléphone lorsqu'il est branché sur l'ordinateur, puis en maintenant le bouton d'accueil et en allumant le téléphone en même temps jusqu'à ce que vous obteniez le logo de récupération iTunes.
Ensuite, restaurez l'iPhone à partir de là, il essuiera votre téléphone et c'est la seule façon de ne pas récupérer les données d'un iPhone désactivé.
Plus d'infos ici: https://support.apple.com/en-au/ht204306
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J'ai essayé ça, je restaure mon iPhone
Merci beaucoup
Merci beaucoup pour les conseils, j'ai essayé presque toute la journée de déverrouiller l'iPhone 6 de mon fils, c'est la seule chose qui a fonctionné. Excellent!!
Génial. A travaillé pour moi.
J'ai éteint mon iPad. Appuyez sur le bouton Accueil, le rond - juste en dessous de l'écran ,.
J'ai appuyé sur le bouton d'accueil jusqu'à ce que le logo iTunes apparaisse sur l'écran de mon iPad. Après cela, iTune, installé sur PC, a lancé un logiciel iPad mis à jour.
Merci.
Je l'ai fait mais lorsque je le restaure ou le mets à jour, j'obtiens l'erreur (3194)
Pouvons-nous également faire la même chose sans utiliser Internet? C'est en appuyant sur le bouton d'accueil et en allumant le téléphone en même temps. Dois-je être connecté au WiFi?
Vraiment besoin d'aide!
 | Rép .: 181 |
J'ai tout fait mais mon ordinateur dit qu'il ne trouve pas l'iPhone
Commentaires:
avez-vous le même problème lisa, plus vous donnez d'informations sur ce qui s'est passé, plus vite une solution peut être trouvée
exactement le même problème, il expulse le téléphone pendant le mode de récupération en me donnant le même numéro d'erreur ne peut pas se connecter avec une erreur inconnue de l'iphone
même problème que j'ai avec mon iPhone 7.
Pour surmonter le problème, vous devez réinitialiser votre téléphone en mode DFU pour un téléphone I 7. Allez simplement sur votre tube et tapez en mode DFU I phone 7 pour un tutoriel sur la façon de procéder.
 | Rép .: 121 |
Éteignez votre iPhone
comment ouvrir la sauvegarde seagate plus un disque dur externe
Branchez le câble sur votre iPhone et votre ordinateur
Ouvrez iTunes sur l'ordinateur
Appuyez sur le bouton d'accueil de l'iPhone et maintenez-le enfoncé
Voir le message contextuel dans iTunes (ordinateur)
Choisissez Mettre à jour / Restaurer selon votre souhait
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pense que quelqu'un ci-dessus a déjà dit ça
En fait, vous devez maintenir le bouton d'accueil enfoncé AVANT de connecter le câble pour qu'il passe en mode de récupération.
Que faire si je ne peux pas continuer à restaurer si cela dit, Itunes n'a pas pu se connecter à cet iPhone Une erreur inconnue s'est produite 0xe8000015? Pouvez-vous m'aider?
Merci pour les instructions clairement écrites étape par étape! Enfin, j'ai déverrouillé mon iPhone. Besoin d'éteindre le pare-feu Windows ou tout autre logiciel de sécurité, je suppose. Cela n'a fonctionné qu'après avoir désactivé mon pare-feu Windows.
J'ai suivi chaque n chaque étape pour restaurer 5s, mais en raison du code d'erreur 0xE8000015, pas restauré après tant de tentatives.
Veuillez suggérer de résoudre ce problème de code d'erreur 0xE8000015.
 | Représentant: 2,6k |
Commencer ici: https://support.apple.com/en-us/HT204095
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J'ai essayé ça, ça n'a pas fonctionné
J'ai essayé ça, je n'ai pas fonctionné d'autre solution
merci
Gardez à l'esprit qu'une fois que vous êtes arrivé au point où il est dit de restaurer l'iPhone, le téléchargement et l'extraction du logiciel prennent beaucoup de temps, puis il doit l'installer. Pendant tout ce processus, votre téléphone sera juste noir, puis il affichera un logo ITunes. Si vous débranchez et rebranchez l'iPhone, il affichera le même message d'erreur qu'auparavant et gâchera le processus. vous devrez recommencer. Ne pas déconnecter. Il m'a fallu 2 tentatives pour obtenir le logo iTunes, donc si vous ne voyez pas le logo iTunes sur l'écran de l'iPhone, vous ne l'avez pas bien chronométré. J'ai eu une erreur au troisième essai. Mon iPhone n'est toujours pas allumé, il affiche toujours un logo iTunes à l'écran. Pour la troisième fois, iTunes extrait des logiciels. Enfin, après avoir extrait les données et rester connecté, le téléphone s'allume pour afficher le logo Apple avec une barre de progression sous le logo pendant qu'il restaure le logiciel. Ce processus prend environ 30 minutes. (cela prend 30 minutes. Une fois que le logo Apple apparaît avec la barre de progression, rendez-vous service et éloignez-vous pendant un moment. Il sera réinitialisé à nouveau au logo Apple avec une barre de progression une fois de plus, mais il bouge un peu plus rapide.vous verrez maintenant un nouveau code d'erreur dans iTunes.
 | Rép .: 49 |
Pour surmonter le problème, vous devez réinitialiser votre téléphone en mode DFU pour un téléphone I 7. Allez simplement sur votre tube et tapez en mode DFU I phone 7 pour un tutoriel sur la façon de procéder.
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Merci! C'est la seule méthode qui a fonctionné
Comment puis-je faire cela avec mon iPhone? J'ai tout essayé et pas de chance, qu'est-ce que je fais de mal?
 | Rép .: 37 |
Je suis complètement bloqué hors de mon téléphone et j'ai été exclu d'iTunes. quand j'ai récupéré mes itunes et essayé d'activer mon téléphone, cela m'a donné un code d'erreur: oxe8000015 et il ne me permettra pas d'entrer dans mon téléphone. Aidez-moi, s'il vous plaît!!! je n'ai pas eu de téléphone depuis un mois
Commentaires:
J'ai le même problème de bien vouloir me donner la solution du même
 | Rép .: 37 |
salut
J'ai eu la même erreur, j'ai mis l'iPad en mode de récupération en appuyant sur la touche d'accueil et le bouton d'alimentation. Une fois qu'il demande à se connecter à iTunes. Connectez-le à n'importe quel ordinateur exécutant iTunes. il vous demandera de restaurer ou de mettre à jour. J'ai sélectionné la mise à jour et après avoir téléchargé le nouvel IOS, redémarrage de l'iPad, à ce moment, Itunes affichera un message indiquant que l'ipad redémarrera. En même temps, j'ai déconnecté l'iPad et il commence le processus restant sans iTunes. après la fin de tout le processus, mon ipad a été réinitialisé avec succès.
 | Représentant: 1,3k |
Si votre appareil est désactivé, essayez d'utiliser 3uOutils .
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Que faire si je ne peux pas continuer à restaurer s'il dit que iTunes ne peut pas se connecter à cet iPhone Une erreur inconnue s'est produite 0xe8000015?
 | Rép: 25 |
Vous devez éteindre le téléphone avant de vous connecter via USB à l'ordinateur. Pour l'iPhone 7, vous devez appuyer simultanément sur le bouton latéral droit, le bouton de réduction du volume et le bouton d'accueil pour faire apparaître le logo iTunes. J'ai finalement récupéré le téléphone après avoir essayé pendant 2 jours car aucune direction n'était claire.
Commentaires:
Merci beaucoup, j'essayais aussi depuis deux jours. votre conseil est le seul qui a fonctionné! si quelqu'un lisant ce commentaire a un iphone 7 et est verrouillé / désactivé iphone et si vous obtenez le code d'erreur d'itunes - c'est ce que vous devez faire !! Merci encore
*** Ça y est ***
J'ai perdu quelques jours à comprendre celui-ci
 | Rép: 25 |
Cela l'a corrigé. iPhone 7. J'ai dû connecter le câble à iTunes pour éteindre, puis allumer tout en maintenant le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume enfoncés.
 | Rép .: 13 |
Essayez de mettre à jour votre ITunes vers la dernière version. Cela peut facilement provoquer une erreur 0xE8000015, source de preuve .
 | Rép .: 13 |
Je n'ai pas utilisé l'iPad depuis 2 ans. Mot de passe oublié. ITunes téléchargé, la restauration à l'usine a échoué, avec une erreur 0xE8000015.
Outils 3u téléchargés, firmware flashé. 3u Tools n'a pas pu se connecter à l'iPad. Micrologiciel flashé à nouveau. Impossible de se connecter après le flash, impossible de restaurer sur Windows 10.
Connecté à iTunes sur MacBook, la restauration a de nouveau échoué.
Connecté à nouveau à iTunes dans Windows 10, iTunes a donné un message indiquant que l'iPad était en mode de récupération, a demandé à restaurer. J'ai cliqué sur OK, iPad restauré en usine.
Maintenant, je pense que je me souviens de ce que le mot de passe aurait pu être. Je ne sais pas s'il existe un moyen de saisir cet ancien mot de passe pour récupérer les données qui se trouvaient sur l'iPad avant la réinitialisation d'usine. Au moins, j'ai maintenant un iPad qui fonctionne.
| | Rép .: 13 |
J'ai oublié le mot de passe sur mon iPad. ITunes téléchargé, la restauration à l'usine a échoué, avec un message d'erreur 0xE8000015
Ce n'est que lorsque j'ai désactivé le pare-feu sur ma sécurité Windows que je suis arrivé à l'étape suivante Mode de récupération de l'iPad.
tandis qu'en mode de récupération IPad, vous verrez une barre dans les airs, sur l'écran supérieur qui dira «Logiciel d'extraction». Vous pourrez surveiller le processus.
* C'est un long processus *
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C'est la meilleure réponse que j'ai trouvée. Vous devez rechercher le pare-feu dans Windows, puis tout désactiver. Cela ne suffira toujours pas. Vous devez accéder aux `` paramètres avancés '' dans la barre de navigation de gauche et aller dans les détails pour tout désactiver (tous les désactiver). Plus tard, redémarrez votre iPad ou iPhone pendant que le fil est connecté. Le problème disparaîtra totalement! et vous serez connecté à iTunes. J'utilise d'ailleurs une ancienne fenêtre (Windows 7), mais j'ai mis à jour mes itunes avec la dernière version.
Merci pour votre réponse. Vous m'avez épargné des heures de recherche de travail. J'apprécie beaucoup votre contribution. Vous m'avez obligé à me connecter et à soutenir votre réponse. J'espère pouvoir aider les autres qui ont besoin de ce soutien.
l'iphone 4 ne se connecte pas à iTunes
 | Représentant: 1 |
Comment supprimer le mot de passe
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Je n'ai pas utilisé I Phone depuis 1,6 an. Mot de passe oublié. ITunes téléchargé, la restauration à l'usine a échoué, avec une erreur 0xE8000015.
C'est I Phone 5S
| | Représentant: 1 |
Comment supprimer le mot de passe du I Phone 5S
Khawla Alsammak
