Le remplacement d'un écran iPhone annule-t-il la garantie

iPhone 3g

Deuxième génération d'iPhone. Modèle A1241 / 8 ou capacité de 16 Go / dos en plastique noir ou blanc. La réparation est plus simple que le premier iPhone. nécessite des tournevis, des outils de levier et d'aspiration.



Rép .: 13



Publié: 12/08/2009



L'iPhone de ma femme est tombé et l'écran avant a craqué il y a environ 6 mois. Ça fonctionne encore. Le téléphone est environ un an après le début de la garantie de deux ans (nous avons acheté la garantie supplémentaire). Si je répare l'écran, cela annulera-t-il la garantie Apple en cas de problème?



Commentaires:

la garantie supplémentaire couvrirait-elle l'écran cassé comme sur la plupart des garanties supplémentaires de téléphone vendues, ou est-elle applicable et ne couvre-t-elle que les pannes?

Je suppose qu'Apple ne peut pas vous forcer à aller chez eux pour une réparation (du moins, c'est ainsi que cela fonctionne avec les constructeurs automobiles) - vous devriez demander conseil au département de la consommation ou à l'équivalent.



08/12/2009 par Spikey2

11 réponses

Solution choisie

Représentant: 1,1k

C'est l'un de mes problèmes préférés!

J'ai remplacé de nombreux écrans iPhone et si cela est fait correctement, Apple ne le saura pas. QEII a raison de dire que cela annule votre garantie, mais seulement s'ils savent que vous avez fait quelque chose.

1. Il y a des onglets numérotés à l'intérieur du téléphone, ils se trouvent sur toutes les connexions du câble ruban. Ils peuvent être retirés et placés sur les nouveaux câbles plats du nouvel écran. Essayez d'éviter de laisser des empreintes digitales ou de les nettoyer avec de l'alcool à friction et un coton-tige.

2. La plus grande erreur lors du remplacement du verre de l'iPhone est que la plupart des gens le font rapidement. La patience est la clé. Un pistolet thermique est nécessaire pour desserrer l'adhésif qui maintient le verre et le numériseur sur le cadre en plastique. Un joint en caoutchouc entoure le cadre et un chauffage trop rapide endommagera ce joint et prouvera que le téléphone a été altéré.

3. Suivez le guide pour remplacer la vitre de l'iPhone. Familiarisez-vous avec celui-ci avant votre réparation. Ne vous précipitez pas et ne vous découragez pas! Effectué correctement et le téléphone n'aura pas l'air falsifié et la garantie ne sera pas annulée, car il n'y a aucune preuve.

Guidez ici: Remplacement du panneau avant de l'iPhone 3G

Bonne chance!

-Université

Rép .: 37

N'achetez pas Apple. Ils font de leur mieux pour trouver une raison d'annuler la garantie. C'est pourquoi il existe des magasins tiers qui gagnent leur vie en réparant des iPhones.

La vérité est que leurs produits sont de la malbouffe. Ils grattent et se cassent. Tout le monde fait l'expérience d'un écran cassé à un moment donné.

Commentaires:

100% ce que j'ai trouvé !!! si un iphone 6 fonctionnait parfaitement bien, je l'ai complètement pris en charge et je l'ai laissé dans une boîte à loutres, ne le mettez jamais dans ma poche arrière. J'ai fait tout ce que vous êtes censé faire, puis l'écran est devenu noir ... Je l'ai pris en compte, ils ont dit qu'il y avait un léger pli dans le cadre, donc il ne passerait pas leurs machines d'étalonnage. refusé de réparer. J'ai découvert que le rétroéclairage de la carte mère était éteint et que c'est donc complètement un dysfonctionnement matériel qui devrait être couvert par la garantie, mais leur solution est de me faire acheter un nouvel iphone 6 alors que je ne suis même pas à la moitié du paiement de celui-ci.

29/04/2016 par Chris allemand

C'est mon problème avec mon iPhone pour le moment, le rétroéclairage n'a pas complètement disparu, mais il est vraiment faible et je ne sais pas comment le résoudre.

16/07/2016 par eliziaseeger

Rép: 876

Salut!

C'est une question courante lorsque les clients entrent dans notre magasin. Nous prenons si au sérieux l'annulation d'une garantie que nous avons même un petit peu à faire séparément sur nos bons de commande.

Cela dit et simplement dit, si votre téléphone est utilisé ou ouvert par une personne ou une entreprise qui n'est pas Apple Inc, vous annulez votre garantie. (comme ils l'ont dit ci-dessus, c'est s'ils savent et qu'ils peuvent le voir) Alors assurez-vous d'aller avec un Pro Shop pour votre réparation. Une autre raison pour laquelle les écrans de remplacement peuvent annuler votre garantie est que, tout comme notre société Device Savers, nous ne connaissons pas l'imprévu des réparations techniques d'une recrue. Ils auraient pu faire un excellent travail sur la réparation de l'écran, mais ont gâché le port de votre chargeur dans le processus, ce qui est très courant pour les non-professionnels. Pourquoi garantirions-nous l'appareil lorsque quelqu'un d'autre l'a endommagé? Donc, simplement dit si Apple peut voir et prouver que quelqu'un d'autre a été dans votre appareil, cela annule la garantie.

Il existe également de nombreux autres cas qui peuvent annuler la garantie, tels que la fissuration de l'écran, les dégâts d'eau, diable même s'il y a des dommages esthétiques à l'appareil, la garantie peut être annulée.

Exemple:

La garantie ne couvre pas les dommages esthétiques, donc un écran rayé ne sera pas réparé / remplacé pour réparer les rayures. Cependant, Apple déterminera, au cas par cas, si les dommages esthétiques indiquent réellement une cause pour un défaut de fonctionnement ou autre matériel ou des fonctions inappropriées.

Vous pouvez en effet apporter à Apple un appareil défectueux sur le plan esthétique pour un service sous garantie des composants défectueux. Cependant, le seul moment où un dommage esthétique annulera entièrement la garantie est s'il est déterminé qu'il indique un dommage accidentel, un abus ou une mauvaise utilisation de l'appareil d'une manière ou d'une autre annulant la garantie. Mais cela est décidé au cas par cas, et il n'y a pas de règle générale régissant de tels cas.

Vous pouvez lire votre garantie ici - https://www.apple.com/legal/warranty (choisissez votre pays à partir du symbole du drapeau en bas à droite). Aux États-Unis, pour un iPhone, le principal paragraphe traitant du problème que vous soulevez serait:

`` Cette garantie ne s'applique pas: (a) aux pièces consommables, telles que les batteries ou les revêtements de protection qui sont conçus pour diminuer au fil du temps, sauf si la défaillance est due à un défaut de matériaux ou de fabrication (b) à des dommages esthétiques, y compris mais non limité aux rayures, aux bosses et au plastique cassé sur les ports (c) aux dommages causés par l'utilisation avec un autre produit (d) aux dommages causés par un accident, un abus, une mauvaise utilisation, un contact avec un liquide, un incendie, un tremblement de terre ou toute autre cause externe (e) aux dommages causés en utilisant le Produit Apple en dehors des directives publiées par Apple (f) aux dommages causés par le service (y compris les mises à niveau et les extensions) effectué par toute personne qui n'est pas un représentant d'Apple ou un fournisseur de services agréé Apple («AASP») (g) à un Apple Produit qui a été modifié pour altérer la fonctionnalité ou la capacité sans l'autorisation écrite d'Apple (h) aux défauts causés par l'usure normale ou autrement en raison du vieillissement normal du produit Apple, ou si un numéro de série a été supprimé ou d efaced du produit Apple. '

Notez les déclarations séparées - que les dommages esthétiques eux-mêmes ne sont pas couverts, ni les dommages causés par un accident, un abus ou une mauvaise utilisation. Cependant, si un élément relevant du premier critère constitue réellement une annulation de la garantie par le dernier critère sera déterminé par Apple lorsque vous présenterez un article pour le service de garantie. Une chose n'implique pas automatiquement l'autre.

J'espère que cela t'aides!

Commentaires:

Je suis allé chez Apple pour obtenir un nouvel écran, mon écran était cassé et je l'ai fait remplacer par quelqu'un d'autre avant et je l'ai encore cassé et ils ont dit que cela annulait ma garantie. J'ai donc un nouvel écran ailleurs mais maintenant j'ai des problèmes de logiciel. Est-ce qu'Apple garde une trace de mon fichier ou que mon téléphone n'est plus sous garantie. Je veux essayer de résoudre le problème des sofeware maintenant. Mais ils ont peur de me renvoyer. Suis-je un drapeau rouge ??

18/12/2015 par maintenant

Hé, j'ai le même problème, tu l'as jamais repris ?? Savaient-ils?

14/05/2016 par piomarra002

Représentant: 4,9k

Je le pense beaucoup. Cela vaut peut-être la peine de demander à Apple, si possible.

Représentant: 2,3k

Réellement, le laisser tomber annulé la garantie! - ce que vous faites après ce moment, c'est votre affaire. :)

Rép .: 61

Oui, il sera. Toute falsification du téléphone annulera votre garantie. Aussi Mark, je vous suggère de remplacer votre carte.

Représentant: 1

Les dommages accidentels, bien que non éligibles à une réparation sous garantie, doivent tout de même être réparés par un fournisseur de services agréé Apple. Si à une date ultérieure le téléphone devenait inutilisable, en raison de dégâts d'eau par exemple, Apple ne remplacera pas le téléphone sous le service hors garantie (encore une fois, des dommages accidentels non couverts par la garantie) si la réparation précédente n'a pas été effectuée par Apple ou un service approuvé.

Je l'ai appris à la dure! La différence de prix entre un remplacement hors garantie et un nouveau combiné est significative!

Représentant: 1

J'ai changé le corps de mon iphone et l'écran de mon iphone qui n'est pas d'origine

Maintenant je vais le casser et réclamer une assurance

La personne Apple va-t-elle le connaître?

Commentaires:

Le corps en métal de l'iphone a-t-il un numéro de l'intérieur?

06/12/2015 par m Dhawan

le voyant du clavier de l'ordinateur portable asus ne fonctionne pas

Je crois qu'ils appellent ça `` fraude ''

16/09/2016 par Brian H

Représentant: 1

Publié: 18/10/2016

Apple ne peut pas annuler légalement votre garantie pour l'utilisation d'une source tierce pour réparer votre téléphone. C'est sous le Magnuson-Moss Warranty Act de 1975. Recherchez et apprenez. Tous les grands revendeurs d'électronique essaient de vous le faufiler.

Commentaires:

Ils peuvent le faire s'il est indiqué dans la garantie avant l'achat que vous ne pouvez pas utiliser clairement une tierce partie.

07/09/2018 par Giselle Gaztambide

Représentant: 1

J'ai fait réparer mon iPhone 6 Plus, l'écran est totalement fissuré Je suis allé chez un fournisseur extérieur cela m'a coûté 60 $ J'ai commencé à avoir des problèmes avec le téléphone, il s'éteindrait, il serait flou, cela ressemblerait à de l'électricité statique sur un écran de télévision et il se fermait parfois, je suis allé chez Sprint mon opérateur et je leur ai dit que le téléphone devenait fou, ils l'ont envoyé quand il est revenu, ils m'en ont donné un autre parce qu'ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas résoudre les problèmes avec mon téléphone d'origine bien sûr quand ils donnaient vous un autre téléphone ce n'est pas nouveau c'est un reconditionné cela a fonctionné pour moi parce que celui qu'ils m'ont donné n'avait pas une seule égratignure dessus Je suis très difficile d'avoir des égratignures ou des entailles sur mon téléphone et j'ai eu un pseudo sur mon téléphone et cela me dérangeait alors maintenant j'ai le même téléphone mais totalement neuf, sauf un facteur principal, rappelez-vous que c'est un téléphone remis à neuf, il fait la même chose que mon autre téléphone et parfois d'autres choses, alors oui, vous pouvez le faire à l'extérieur tant que c'est fait correctement ils ne le sauront jamais car, comme vous pouvez le voir, j'ai pu l'envoyer et ils m'en ont donné un autre le fait que celui qu'ils m'ont donné maintenant me pose des problèmes, il faut s'y attendre car j'en ai un remis à neuf, ce qui signifie que c'est un téléphone qui appartiennent à quelqu'un d'autre et ont été réparés, donc à moins que vous n'obteniez un tout nouveau téléphone, tout téléphone que vous obtenez d'eux en remplacement est un téléphone remis à neuf Et ils sont censés vous prêter pendant que votre téléphone est envoyé s'ils ne l'ont pas un prêteur ils peuvent appeler un autre magasin et trouver un prêteur pour vous

Représentant: 1

réparez-le et quand vous voulez payer la franchise parce que vous ne pouvez pas le réparer ou que vous ne voulez pas simplement dire qu'il a été volé et obtenir un tout nouveau téléphone. Un nouvel écran avec lcd coûte environ 120 dollars et ma franchise est de 175 avec mon assurance saurien.

Commentaires:

L'eau a endommagé mon téléphone, alors j'ai décidé de l'apporter à un réparateur et ils ne pouvaient rien y faire, ils ont seulement ouvert le téléphone et n'ont rien changé. Le seul problème que j'ai, c'est que l'écran n'a pas été placé correctement. J'ai acheté le apple care +, pensez-vous que je suis toujours couvert par la garantie.

14/01/2016 par Trois

vous êtes un crétin si vous êtes allé chez un vendeur local même après avoir pris une pomme +

maintenant ils ne couvriront pas $ @ $ *

07/09/2016 par Restez à la main

DanW