Dépannage d'Amazon Echo

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

L'Amazon Echo ne s'allume pas et ne répond pas aux commandes.

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est complètement inséré dans le bas de l'Echo et que le cordon s'insère dans la rainure à l'arrière de l'appareil. Assurez-vous également que l'adaptateur secteur est correctement branché dans une prise de courant en état de marche.

le feu kindle ne se charge pas lorsqu'il est branché

Le cordon d'alimentation peut avoir un fil court ou cassé. Vérifiez le cordon pour toute zone effilochée ou endommagée. En cas de dommage, remplacez le cordon d'alimentation.

La carte de circuit imprimé qui gère l'alimentation dans l'Echo peut être cassée. Cela nécessite un remplacement de la planche .

En cas de dysfonctionnement de la carte mère, aucune des fonctions du haut-parleur ne peut fonctionner, nécessitant un remplacement de la carte mère .

L'Echo ne se connecte pas à votre réseau sans fil. Ceci est indiqué par le voyant d'alimentation au-dessus du cordon d'alimentation qui est allumé en orange et / ou par un anneau lumineux violet oscillant en haut.

Essayez de rapprocher l'Echo de votre routeur Wi-Fi. En outre, éloigner l'Echo des murs et des sources d'interférences telles que les micro-ondes et les moniteurs pour bébé peut aider.

Si votre réseau Wi-Fi est protégé par mot de passe, assurez-vous de saisir le bon mot de passe. Votre mot de passe Wi-Fi est sensible à la casse.

Le module Wi-Fi de la carte mère de votre Echo est peut-être cassé, vous devrez peut-être remplacer la carte mère .

Le problème peut provenir de votre routeur Wi-Fi. Si tel est le cas, essayez ce qui suit:

bat la pilule ne se chargera pas ou ne s'allumera pas

Éteignez votre routeur pendant 30 secondes, puis rallumez-le. Soyez prudent, car cela déconnectera tous les appareils que vous avez connectés à votre Wi-Fi.

Éteignez votre routeur pendant 30 secondes et désactivez le Wi-Fi sur tous vos appareils connectés. Ensuite, rallumez le routeur et laissez l'Echo se connecter à votre Wi-Fi. Une fois l'Echo connecté, reconnectez tous les autres appareils à votre Wi-Fi.

L'Echo n'est pas couplé avec votre appareil Bluetooth, vous ne pouvez donc pas diffuser de la musique de votre appareil vers l'Echo ou le contrôler avec votre téléphone.

Assurez-vous que votre appareil se trouve à moins de 9 mètres de l'Echo, sinon ils ne pourront peut-être pas communiquer.

Assurez-vous que votre appareil prend en charge les connexions Bluetooth et que le paramètre Bluetooth de votre appareil est activé.

Vérifiez dans le menu des paramètres Bluetooth pour voir si votre appareil est couplé avec l'Echo. Si ce n'est pas le cas, dites `` Alexa, associez '' et choisissez Amazon Echo dans la liste du menu Bluetooth de votre appareil.

Le module Bluetooth de la carte mère de votre Echo est peut-être cassé, vous devrez peut-être remplacer la carte mère .

L'Echo est allumé et connecté, mais ne fera pas de bruit.

L'Echo peut être mis en sourdine à votre insu. Essayez d'augmenter le volume en tournant la bague de volume en haut dans le sens des aiguilles d'une montre.

Si vous avez brouillé vos morceaux un peu trop fort, vos haut-parleurs ont peut-être sauté ou ont peut-être été cassés dans le cas contraire. Vous devrez remplacer les deux haut-parleurs, le woofer et le tweeter .

La même carte de circuit imprimé qui gère l'alimentation dans l'Echo gère également la sortie audio. Si cela est cassé, vous devrez remplacer la carte .

Votre Echo lit de la musique et écoute vos commandes, mais sonne trop grêle, trop grave ou déformée.

Si votre musique semble trop grave, votre le tweeter doit peut-être être remplacé .

Si l'écho semble trop aigu, votre le woofer est peut-être cassé et doit être remplacé .

Si le son est déformé d'une autre manière, essayez remplacement de la carte de commande d'alimentation et de haut-parleur , car il peut être défectueux.

Votre Echo fonctionne presque parfaitement, mais peu importe ce qu'il fait, l'anneau lumineux en haut ne s'allume pas.

Les LED ou leurs pilotes peuvent ne pas fonctionner correctement, ce qui nécessite un remplacement de la carte LED / Microphone .

Peu importe combien vous criez dessus et même si vous appuyez sur le bouton d'action pour le réveiller, l'Echo n'entend rien de ce que vous dites.

L'Echo a la capacité de désactiver son réseau de microphones. Si les microphones sont éteints, l'anneau lumineux en haut doit être allumé en rouge. Pour les réactiver, appuyez simplement sur le bouton du microphone en haut de l'Echo.